Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

4.5-stjernet overnatningssted
Dette overnatningssted i luksusstil ved stranden tilbyder spa og ligger i nærheden af Iberostar Cancun Golfbane

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Sportsfaciliteter
Sportsfaciliteter
Enclave Honeymoon Suite - King Bed | Opholdsområde | Smart-tv, bordfodbold
Udsigt fra værelset
Indendørs legeområde for børn

Anmeldelser

8,6 ud af 10.

Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Restaurant
  • Spa
  • Lufthavnstransport
  • Kæledyr tilladt
  • Bar
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 8 restauranter og 4 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 13 udendørs pools
  • Tagterrasse
  • Gratis børneklub
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Gratis strandhytter
  • Strandparasoller
Føl dig hjemme
  • Børn overnatter gratis
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
  • Have
Prisen er 3.841 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
1. dec. - 2. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 19 ud af 19 værelser

Ocean View Accessible Suite - RI Shower

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 105 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Plunge Pool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 151 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - terrasse (Pool)

Højdepunkter

Gårdhave
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 105 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - ved stranden (Enclave, Plunge Pool)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • 105 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 151 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - flere senge - ved stranden (Enclave)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • 105 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 enkeltsenge

Suite - 1 kingsize-seng - boblebad - ved stranden (Enclave)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 105 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Enclave Beachfront Room - King Bed - Terrace

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 41 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Premium Ocean View Suite - 1 King 2 Murphy Beds

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 105 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - balkon - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 52 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - ved stranden (Enclave, Ground Floor)

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • 41 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Terrace

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 41 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Enclave Beachfront Room - 2 Queen - Balcony

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 41 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Resort View Room - King Bed

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 41 m2
  • Udsigt over resort
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge - balkon - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 52 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Enclave Beachfront 2 Bedroom Suite - Whirlpool - 1Kg 2Qn 2 Mphy

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 151 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng

Honeymoon Suite - King Bed

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 105 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Enclave Honeymoon Suite - King Bed

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Egyptisk bomuldslinned
Mørklægningsgardiner
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 105 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 2 soveværelser - havudsigt

Højdepunkter

Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Egyptisk bomuldslinned
  • 151 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Boulevard Kukulcan Km 17, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Hvad ligger i nærheden?

  • Cancún Mayamuseum - 2 min. gang - 0.3 km
  • Iberostar Cancun Golfbane - 8 min. gang - 0.7 km
  • Aquaworld - 18 min. gang - 1.5 km
  • El Rey-ruinerne - 3 min. kørsel - 2.5 km
  • Delfines-stranden - 4 min. kørsel - 3.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.) – 17 min. kørsel, 16,1 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬19 min. gang
  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬5 min. gang
  • ‪Tun-kul - ‬6 min. gang
  • ‪El Maguey, Restaurant - ‬14 min. gang
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬19 min. gang

Om overnatningsstedet

Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Fra Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af gratis hytter, strandparasoller og massage på stranden, ligesom du befinder dig mindre end 10 minutters gang fra Iberostar Cancun Golfbane. 13 udendørs pools indbyder til en dukkert, mens gæster, der gerne vil forkæles, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og manicure og pedicure. La Luce, en af 8 restauranter, serverer middelhavsretter og er åben til aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter omfatter 4 barer/lounger, en tagterrasse og en gratis børneklub. Rejsende har kun godt at sige om stedets pool og hjælpsomme personale.

Alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 540 værelser

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 12.00
  • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
  • Gæster modtager en e-mail 5 dage inden ankomst med indtjekningsinstruktioner. Personalet tager imod gæster ved ankomst
  • Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid

Påkrævet ved indtjekning

  • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

  • Ét barn (i alderen 17 år eller derunder) kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
  • Gratis børneklub

Kæledyr

  • Kæledyr er tilladt (maks. 2 kæledyr i alt, op til 23 kg pr. kæledyr)*
  • Servicedyr er tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi i fællesområder
  • Gratis Wi-Fi på værelserne (hastighed: 25+ Mbit/s)

Parkering

  • Gratis sikret parkering på stedet
  • Gratis sikret parkeringsservice på stedet

Transport

  • Lufthavnstransport fra kl. 07.00 til kl. 19.00*

Andre oplysninger

  • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 8 restauranter
  • 4 barer/lounger
  • Strandbar
  • Bar i poolen
  • Kaffebar
  • Roomservice døgnet rundt

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Gratis børneklub
  • Børnepool
  • Vandrutsjebane
  • Legeplads

Oplevelser

  • På stranden
  • Aftenunderholdning
  • Shopping
  • Airhockey
  • Bordfodbold

Forretningsfaciliteter

  • Mødelokale

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gratis strandhytter
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Faciliteter

  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Tagterrasse
  • Have
  • Tv på fællesarealer
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • 13 udendørs pools
  • Spa med fuld service
  • Sauna
  • Dampbad
  • Vandrutsjebane
  • Udendørs underholdningsområde
  • Havemøbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 100
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Højde på registreringskranke med adgang for kørestole (cm): 74
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig transport til/fra lufthavnen
  • Flisegulv på værelset

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Smart-tv
  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Kaffe-/temaskine
  • Insektnet for vinduer

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengetøj
  • Topmadras
  • Gratis vugge/barneseng

Frisk dig op

  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi (med en hastighed på 25+ Mbit/s)

Mad og drikke

  • Minikøleskab
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service, The Spa. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er deep tissue-massage, hot stone-massage og sportsmassage. Spaen er udstyret med sauna og dampbad. Spaen er åben hver dag.

Spisning

La Luce - restaurant, som specialiserer sig i middelhavsretter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Reservation er påkrævet.
Maxal - restaurant, som specialiserer sig i mexicanske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Reservation er påkrævet. Åben hver dag.
Noriku - restaurant, som specialiserer sig i asiatiske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Reservation er påkrævet. Åben hver dag.
Vela - restaurant med buffet, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.
Seasalt: restaurant ved poolen, som specialiserer sig i amerikanske retter. Her serveres kun frokost. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Refunderbart depositum

  • Gæster opkræves et skadesdepositum på 300 USD før indtjekning

Valgfrie tjenester

  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 25 USD pr. person (for en retur)
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 500 USD (afhænger af tilgængelighed)

Børn og ekstra senge

  • Lufthavnstransport for børn op til 15 år koster 25 USD (for en retur)

Kæledyr

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på USD 80 pr. kæledyr, pr. ophold

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Overnatningsstedets registreringsnummer ORC180608L73

Også kendt som

Royal Uno All Inclusive Resort Spa
Hilton Cancun Mar Caribe All Inclusive Resort
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort Cancun

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Ja, der er 13 udendørs pools og en børnepool.
Er kæledyr tilladt på Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Ja, kæledyr er tilladt med en begrænsning på 2 i alt med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der opkræves et gebyr på 80 USD pr. kæledyr pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Ja, der er gratis selvstændig parkering og parkeringsservice.
Tilbyder Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort lufthavnstransport?
Ja, der tilbydes lufthavnstransport fra kl. 07.00 til kl. 19.00 efter anmodning. Der opkræves et gebyr på 25 USD pr. person for en returbillet.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr på 500 USD (afhænger af tilgængelighed).
Er der et kasino på Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Nej, dette overnatningssted har ikke et kasino, men PlayCity Casino (19 min. kørsel) og Royal Yak Casino and Sports Book (20 min. kørsel) ligger begge i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort og i nærheden?
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort tilbyder 13 udendørs pools, 4 barer og en spa samt et døgnåbent fitnesscenter og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Ja, der er 8 restauranter på stedet med middelhavsretter og spisning ved poolen.
Hvordan er området omkring Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort?
Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort ligger kun 8 minutters gang fra Iberostar Cancun Golfbane og 18 minutters gang fra Aquaworld. Rejsende giver høje bedømmelser til området, hvor dette overnatningssted ligger.

Anmeldelser af Hilton Cancun Mar Caribe All-Inclusive Resort

Anmeldelser

8,6

Fremragende

9,2/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Magical Mexico
Our stay was just Awesome!! The friendly Staff at every turn to help you along or answer questions. Hotel was beautiful. Our Room had the Plunge Pool. Let me tell you, its worth it. The experience is so magnificent that its wonderful for photos. The Food was Outstanding!! From Room service 24hr to the Buffet to the Steak House. Room was truly Amazing. The large shower Room. The exquisite bath tub. Hotel Staff keeps Your Mini Fridge Stocked everyday and more on request. This was really a beautiful place to experience. Very Thankful To ALL the staff, that make it the best HILTON i have stayed in.
Robert, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

RAMON E., rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Erick, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Diana, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The place and the staff
Fayez, familierejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Beautiful location, friendly staff and amazing room. The different food options was amazing
William, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great location. Fun activities at night. Staff is super friendly and helpful. Amazing restaurant. I will definitely recommend this hotel.
Jahaira, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Staff was very friendly. Good selection of specialty restaurants. Front desk was very helpful
George, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

We had a great stay at the Hilton Mar Caribe. The rooms are very clean. The entertainment team did a good job with daily pool activities and fun eventing shows. Big shoutout to Santos, Arturo, Toni and Javi. The restaurants were really good. We were able to get dinner reservations at all of the restaurants. The steakhouse, Hibachi and the Italian restaurants were outstanding. I will definitely return to this hotel.
Imani, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fantastic place, clean and lots to do. Staff were incredible.
Joyce, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Keith, rejse på 6 nætter
Verificeret Travelocity-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Room - Enclave Suite - amazing room! 10/10 Beach - Gorgeous water, not crowded. Too much seaweed - 9/10 Pools - wish they kept pools open past 8pm - 8/10 Breakfast Buffet- very unpleasant experience. Food selection leaves a lot to be desired. 3/10 Dining restaurants - All restaurants were good. Mexal (Mexican food) restaurant was our favorite- 7/10 Check in - a bit disorganized - 5/10 Overall Experience - would definitely come back - 8/10
Keith, familierejse på 6 nætter
Verificeret Travelocity-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excelente
YUVIA, rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Clean facility, friendly and respectful staff, Good food as well.
NAIM, romantisk rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

pooi kwan, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Perfect 😃
Jose, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

There was a lot of pros and cons to staying at this property. The pros are there are a lot of activities to do for adults and kids. They sent you a link that allows you to see all the weekly activities and also make reservations. The steakhouse was phenomenal. Reservations were very easy to make. We made a reservation every night we were there. Reservations can be made 48 hours in advance, which I absolutely love. In the hotel, they have Thomas Moore travel, which was great because we did all of our tours through them and they offer pick up and drop off service. We did three different tours which we fell in love with each one of them. Now to the cons, The poolside bar closes at 6 PM. They do have another bar upstairs that opens at eight i believe. I had an issue with the poolside bar trying to close about 10 minutes early on the first couple nights. I was there. If you order service, like I did be prepared for them to forget your meal at least once. I spoke to Santiago about a order that was supposed to be sent to my room at 1:45 and it did not arrive and he claims they were still making it but when I called at 2:30 they said the order was never made because we weren’t in the room when in reality we had been there. On the day of checkout, we had requested help with our bags and we needed them at the room by 1250 as our ride would be at the hotel by 1 PM. At 12:55 we realize they were not coming so we quickly had to carry all of our bags downstairs.
Michelle Elizabeth, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Customer service was excellent! The staff is very kind, friendly and efficient! Only downside was the buffet should have more food options.
Arista Melody, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

My family and I loved the service, the food. First time to Cancun and this was a great hotel to stay at.
Georgina, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Waited 40 minutes for a room to be available after checking in at 3pm. They said we would received an email to let us know when the room is available but never received that email. When asked for help to change the email for one room so I can order in room service via the link they sent to the proper room#, one front desk refused to help and told me to use the phone in my room to order. So I asked another guy to help, he did it for me. Dining reservation was hard to make for a large group of people since it only allowed to reserve for a max of 6 people. There was always food debris on the hallway floor to our room.
Qiang, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

We loved our experience!!!
Kejsi, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Maydelis, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lyudmila, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Good over all
Alaaeddine, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

The food in the Buffet was limited. No many options. Poor quality
ADELITA GALLARDO, familierejse på 5 nætter
Verificeret Orbitz-gæsteanmeldelse