Hotellet beskrives som en af de første art deco hoteller der blev renoveret i 1987. Siden da er det intet sket. Værelserne er slidte, sengene brugt op, og gamle klimaanlæg der larmer gevaldigt. Desuden fik vi et værelse lige ud til flere blæsere, hvilket sikrede en endnu højere larm hele døgnet.
Kaffemaskinen på værelset er sparet væk (med covid-19 som officiel begrundelse).
Kvaliteten står slet ikke mål med prisen.
Hotellets tilbyder en meget begrænset “Continental breakfast” og en opgradering hvor omelet er med koster yderligere $9. Egentlig meget sjovt, for kunder der kommer fra gaden skal kun betale $5 for samme opgradering.
Aftensmaden (som er tilkøb) er fantastisk, men i den dyre ende. Det ville være fint hvis også behandlingen af gæsterne var i orden, men der er kun fokus på én ting, og det er at proppe restauranten med gæster. Prioriteringen af hotellets gæster kommer i anden række, uagtet om de har tydelige aftaler om reservation - herunder specifikke ønsker til placering.