4/10 Rimeligt
14. marts 2025
UMA EXPERIÊNCIA FRUSTRANTE!
Geralmente faço reservas neste hotel, considerando que ele está bem localizado e quase sempre a estrutura é muito boa para aquilo que precisamos…
Porém, desta vez nos colocaram em um apartamento inferior ao que contratamos.
Como chegamos já à noite e eu estava muito cansado não fui a recepção reclamar do quarto que haviam nos colocado, porém, arrependi, pois o ar não funcionou adequadamente e a estrutura do quarto era bem inferior ao que eu tinha contratado e a experiência que eu tenho com este hotel. Apartamento 902 não oferece uma boa condições para hospedar!
Espero não passar por outra experiência semelhante a essa, pois foi decepcionante!
É bom que os funcionários sejam orientados para evitar situações como essas, já que em hospedagem anterior solicitei que me mudasse de apartamento por ter acontecido a mesma situação.
No café da manhã percebi que se existia uma única funcionária para atender toda a demanda do café e o hotel estava cheio, então, faltaram elementos essenciais para o café como até pratos limpos, e ingredientes estavam faltando com frequência…
Vale ressaltar que a funcionária da cozinha nos atendeu bem, mas, ficou claro que ela estava sobrecarregada
Wagner
Wagner, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
