Primeiramente gostaria de dizer que esta pousada tem tudo para ser ótima, mas infelizmente eles não estão preparados para ser
A primeira coisa que tenho para reclamar é que ela está mal cuidada, a conservação não é boa, espreguiçadeiras da piscina com almofadas gastas, aparelhos de musculação com defeito, cadeiras quebradas debaixo do deck visíveis para quem passa, grama mal cuidada, telha de aranha nas escadas e outras coisinhas
A maioria dos funcionários são muito bons no atendimento, o gerente tentou ser muito prestativo, a moca da cozinha também está de parabéns, mas não tinha muitos funcionários, limpeza não vi nenhum funcionário encarregado disto,
Os dias que passei lá, não foram trocar as toalhas, não foram arrumar as camas, tinha uma caixa de pizza que estava na mesa fora do meu quarto, que ficou lá pelos dias que fiquei, box dos banheiro muito sujo, minha tv só pegava os canais básicos como sbt, globo, bandeirantes, e o cinemax (em inglês). O frigobar não funcionava, e a internet, só funcionava perto da recepção.
Acredito que esta pousada poderia ficar muito top, mas eles têm que melhorar bastante, como por exemplo
Variar, ou ter mais opções no café da manhã, arrumar o que esta quebrado, colocar um holofote na direção da praia, para os hospedes poderem ir na praia a noite, ou oferecer um luau com fogueira, já que a praia é mais afastada, contratar mais pessoas para limpeza, verificar o funcionamento dos equipamentos, como tvs, frigobar, internet e academia