The St. Regis Astana

Billedgalleri for The St. Regis Astana

Lobby
1 soveværelse, italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj, dundyner
1 soveværelse, italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj, dundyner
1 soveværelse, italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj, dundyner
1 soveværelse, italienske lagner fra Frette, premium-sengetøj, dundyner

Oversigt over The St. Regis Astana

The St. Regis Astana

5.0-stjernet overnatningssted
Dette luksushotel tilbyder adgang til spa og ligger i nærheden af Kasakhstans Udenrigsministerium

9,8/10 Enestående

18 verificerede Hotels.com-gæsteanmeldelser

Overnatningsstedets højdepunkter

  • Gratis parkering
  • Pool
  • Gratis Wi-Fi
  • Transport til/fra lufthavn
  • Motionscenter
  • Aircondition
Kort
1 Kabanbay Batyr Avenue, Nur-Sultan, 010000
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • 2 restauranter og 2 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • En indendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåbent motionscenter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Roomservice (døgnet rundt)
  • Massage-/behandlingsrum
  • Børnepasning på værelset
  • Børneklub
For familier
  • Børn overnatter gratis
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
Rengøring og sikkerhed
  • Rengøres med desinficeringsmidler
  • Værelser står tomme i 24 timer mellem hvert ophold
  • Der tilbydes håndsprit
  • Værnemidler

Vælg datoer for at se priser

Om området

Hvad ligger i nærheden?

  • Yesil District

Sådan kommer du rundt

  • Nur-Sultan (NQZ-Nazarbayev Intl.) – 30 min. kørsel, 17,2 km
  • Astana Station – 9 min. kørsel, 6,8 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)

Om overnatningsstedet

The St. Regis Astana

The St. Regis Astana tilbyder lufthavnstransport (døgnet rundt) for 15000 KZT pr. køretøj pr. enkeltbillet. Gæster kan besøge spaen for at blive forkælet med deep tissue-massage, body wrap-behandlinger eller ansigtsbehandlinger, og The Grill, en af 2 restauranter, serverer internationale retter og er åben til aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 2 barer/lounger, en indendørs pool og et døgnåbent motionscenter. Rejsende har godt at sige om stedets hjælpsomme personale og beliggenhed.

Sprog

Aserbajdsjansk, kinesisk (mandarin), engelsk, tysk, italiensk, russisk og tyrkisk

Rengørings- og sikkerhedsprocedurer

Forøgede rengøringsforanstaltninger

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring på overnatningsstedet
Ofte berørte overflader rengøres og desinficeres
Sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C
Følger standardretningslinjerne for rengøring og desinfektion udstedt af Commitment to Clean (Marriott)

Social afstand

Skærm mellem personale og gæster i travle områder
Værelser står tomme i 24 timer mellem hvert ophold
Tiltag for at sikre social afstand

Sikkerhedsforanstaltninger

Personalet anvender personlige værnemidler
Temperaturmåling af personale
Temperaturmåling tilgængelig for gæster
Mundbind/masker tilgængelige
Der tilbydes håndsprit
Disse oplysninger er angivet af vores samarbejdspartnere.

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 120 værelser
  • Overnatningsstedet har 10 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Hurtig indtjekning/udtjekning
  • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 12.00

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 24 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
  • Personalet tager imod gæster ved ankomst

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18
  • Hvis du har brug for et visum for at komme ind i landet, kan dit overnatningssted muligvis hjælpe dig med den dokumentation, der kræves for at få et visum*

Børn

  • Ét barn (i alderen 16 år eller derunder) kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
  • Babysitning*
  • Børnepasning med opsyn*
  • Børneklub*

Kæledyr

  • Kæledyr er ikke tilladt
  • Servicedyr er tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel i fællesområder
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne

Parkering

  • Gratis parkering på stedet
  • Gratis parkeringsservice på stedet
  • Der er parkering og parkering til minibus/varevogn på stedet

Transport

  • Lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*

Andre oplysninger

  • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 11.00
  • 2 restauranter
  • 2 barer/lounger
  • Privat spisning
  • Privat picnic
  • Roomservice døgnet rundt

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis
  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)
  • Børnemenu

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • 8 mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencelokale (1150 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Cykeludlejning

Faciliteter

  • 2 bygninger/tårne
  • Bygget i 2017
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Døgnåbent motionscenter
  • En indendørs pool
  • Spillerum
  • Spa med fuld service
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Handicapvenligt badeværelse
  • Handicapvenligt værelse
  • Bruser med adgang for kørestolsbrugere
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Parkering til minibus for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøj
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Hævet toiletsæde
  • Sænkede stikkontakter på badeværelset
  • Sænket bord/vask
  • Bruser med højdeindstilling
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Nødline på badeværelset
  • Handicapvenlig bruser
  • Dørhåndtag med greb
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper

Sprog

  • Aserbajdsjansk
  • Kinesisk (mandarin)
  • Engelsk
  • Tysk
  • Italiensk
  • Russisk
  • Tyrkisk

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • IPod-dockingstation
  • 55-tommers LED-tv
  • Satellit-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Klimastyret aircondition og varme
  • Minibar
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Pudemenu
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Gratis vugge/barneseng
  • Ekstra senge (tillægsgebyr)

Værelset

  • Balkon eller terrasse
  • Separat stue
  • Gulvvarme

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Dybt badekar
  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Bidet
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis aviser
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Gratis internationale opkald og langdistanceopkald
  • Kontorstol

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes

Interessante fakta

Spa

Iridium Spa har 6 behandlingsrum, herunder rum til par. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, hot stone-massage, sportsmassage og thai-massage. Spabadet tilbyder et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi, Ayurvedic-behandlinger og hydroterapi. Spaen er udstyret med sauna, spabad, dampbad og tyrkisk bad/hammam.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 16 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

The Grill - gourmetrestaurant med udsigt over haven, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres kun middag. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Reservation er påkrævet.
La Rivere - restaurant med udsigt over haven, som specialiserer sig i lokale og internationale retter. Her serveres morgenmad, brunch, frokost og middag. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). En børnemenu udleveres efter anmodning. Åben hver dag.
St. Regis Bar - bar med udsigt over haven, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres kun lette måltider. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Åben hver dag.
St. Regis Summer Terrace - restaurant med udsigt over haven, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, brunch, frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. En børnemenu udleveres efter anmodning. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Komplet morgenmad tilbydes mod et ekstra gebyr på KZT 14990 for voksne og KZT 7495 for børn (cirkapriser)
  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på KZT 15000 pr. køretøj (for en enkelt)
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et tillægsgebyr (afhænger af tilgængelighed)

Børn og ekstra senge

  • Børnepasning på værelset tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Børnepasning tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på KZT 15000.0 pr. dag
  • Adgang til børneklub tilbydes mod et ekstra gebyr

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 07.00 til kl. 23.00
  • Gæster under 16 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Hygiejne og rengøring

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, og sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C.

Værnemidler som mundbind/masker er tilgængelige for gæster.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der er beskyttelsesskærm mellem personale og gæster i travle områder, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, der tilbydes temperaturmåling til gæster, og gæster bliver tilbudt håndsprit.

Hvert værelse er tomt i mindst 24 timer mellem ophold.

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott).

Politikker

Hvis du har brug for et visum for at komme ind i landet, kan dit overnatningssted muligvis hjælpe dig med den dokumentation, der kræves for at få et visum. Du kan få flere oplysninger ved at kontakte dit overnatningssted via de kontaktoplysninger, der er inkluderet i din reservationsbekræftelse. Overnatningsstedet kan opkræve et gebyr for denne tjeneste, også selvom du aflyser din reservation. Alle aftaler sker udelukkende mellem dig og overnatningsstedet.

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.

Gæster kan være helt rolige, da der er røgalarm på stedet.

Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.

Også kendt som

St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Nur-Sultan
The St. Regis Astana Hotel Nur-Sultan
St. Regis Astana Hotel Nur-Sultan
St. Regis Astana Nur-Sultan
Hotel The St. Regis Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Nur-Sultan
St. Regis Astana Hotel
St. Regis Astana
Hotel The St. Regis Astana
St Regis Astana Nur Sultan
St. Regis Astana Hotel Nur-Sultan
St. Regis Astana Nur-Sultan
Hotel The St. Regis Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Nur-Sultan
St. Regis Astana Hotel
St. Regis Astana
Hotel The St. Regis Astana
St Regis Astana Nur Sultan

Ofte stillede spørgsmål

Samlet bedømmelse

9,8

Enestående

9,7/10

Rengøring

9,7/10

Service og personale

10,0/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

10/10 Enestående

Saniya, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Menzhamal, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Yazeed, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Best Hotel in Nur-Sultan
Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
David, forretningsrejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

lovely staycation
We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Bruno, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Suveränt hotell.
Ett absolut topphotell. Suverän service. Rekommenderas verkligen!
Amalendu, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Kairat, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

I had pleasure staying at St.Regis this past week. The staff is wonderful and they were always there to help! The place itself and the rooms are Gorgeous and spacious, I’ve stayed in St.Regis properties before but the one in Astana by far absolutely BEST one! I’ll always stay at St.Regis next time I’ll be visiting Kazakhstan in the future! I’d like to say a special Thank you to my butler Gauhar and Tatyana, they were wonderful and always there for me! Thank you ladies!
Forretningsrejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse