Tivemos problema no check in (fui cobrada 200 reais para acomodar mais um hóspede), sendo que a minha reserva foi realizada para um quarto duplo ( ou seja, independente da quantidade de pessoas, o quarto duplo já contemplava o preço de 2 pessoas ), porém, mesmo assim, fiquei horas aguardando e ainda tive que pagar, ou então ficaria na rua.
Fora isso, o hotel é excelente, e o café da manhã é impecável.