Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Resort ved stranden i Las Terrenas med 4 restauranter og spa

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Udendørs pool, åben fra kl. 08.00 til kl. 20.00, gratis hytter
Udendørs pool, åben fra kl. 08.00 til kl. 20.00, gratis hytter
2 barer/lounger, bar ved poolen, strandbar
Udendørsområde
På stranden, hvidt sand, gratis strandhytter, liggestole
Fra Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af gratis hytter, strandparasoller og massage på stranden, ligesom du har mulighed for dykning, snorkling og surfing/bodyboarding på stedet. Den udendørs pool er perfekt til gæster, som gerne vil have en dukkert, mens dem, som trænger til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Le Marché, en af 4 restauranter, serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette resort med luksusfaciliteter tæller 2 barer/lounger, en strandbar og et fitnesscenter. Rejsende er vilde med stedets pool og hjælpsomme personale.
VIP Access

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Lufthavnstransport
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Bar
  • Ikke-ryger
  • Døgnåben reception

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 4 restauranter og 2 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • En udendørs pool
  • Udendørs tennisbane
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Gratis strandhytter
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved stranden
  • Badehåndklæder

Føl dig hjemme (6)

  • Køleskab
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Have
  • Terrasse
  • Daglig rengøring
Den nuværende pris er 2.446 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. apr. - 21. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 10 ud af 10 værelser

V Rooms, 2 Queen Bed, Non-Smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Bungalow, 2 Queen size bed, non-smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • 54.04 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Vibe, Accessible 1 King size bed, non-smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • 31.96 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe, 2 Queen size bed, non-smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • 31.96 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Bungalow, 1 King size bed, non-smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • 54 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

V Rooms, 1 King Bed, Non-Smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • 32 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe, 1 King size bed, non-smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • 31.96 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe Ocean View Room, 2 Queen bed, Non Smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • Strandudsigt
  • 32 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

V Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • Strandudsigt
  • 32 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Vibe Ocean View Room, 1 king bed, Non Smoking

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Køleskab
Minibar med gratis produkter
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Loftsventilator
  • Strandudsigt
  • 32 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Blvd Turistico, Bahia de Coson, Las Terrenas, Samana, 32000

Hvad ligger i nærheden?

  • Coson Strand - 7 min. kørsel - 4.3 km
  • Haitiansk-caribisk kunstgalleri - 13 min. kørsel - 5.9 km
  • Punta Popy Strand - 16 min. kørsel - 6.9 km
  • Playa Bonita - 17 min. kørsel - 5.5 km
  • Ballenas Strand - 23 min. kørsel - 8.4 km

Sådan kommer du rundt

  • Puerto Plata (POP-Gregorio Luperon Intl.) – 115 km
  • Samana (AZS-El Catey Intl.) – 26 min. kørsel, 21,4 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪El Lugar - ‬15 min. kørsel
  • ‪El Mosquito Art Bar - ‬15 min. kørsel
  • ‪Cayuco En Bonita - ‬12 min. kørsel
  • ‪El Loro - ‬16 min. kørsel
  • ‪De Charlie Mariscos - ‬11 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Fra Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af gratis hytter, strandparasoller og massage på stranden, ligesom du har mulighed for dykning, snorkling og surfing/bodyboarding på stedet. Den udendørs pool er perfekt til gæster, som gerne vil have en dukkert, mens dem, som trænger til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger og aromaterapi. Le Marché, en af 4 restauranter, serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette resort med luksusfaciliteter tæller 2 barer/lounger, en strandbar og et fitnesscenter. Rejsende er vilde med stedets pool og hjælpsomme personale.

Alt inklusive

Dette resort er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle ikke-motoriserede vandsportsaktiviteter, aktiviteter på land og brug af fritidsfaciliteter og -udstyr er inkluderet.

Vandaktiviteter

Kajakroning
Dykkerkursus
Surfing/bodyboarding

Aktiviteter på land

Cykling
Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball
Tennisketsjere

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Bartenderundervisning
Madlavningskursus
Danseundervisning
Pilatesundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk, fransk, tysk, italiensk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 208 enheder
    • Overnatningsstedet har 3 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalderen for gæster er 18
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Ingen baby-/barnesenge
DONE

Kæledyr

    • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
DONE

Transport

    • Lufthavnstransport*
DONE

Andre oplysninger

    • Røgfrit overnatningssted
    • Dette overnatningssted er kun for voksne

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 4 restauranter
  • 2 barer/lounger
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Gratis reception dagligt
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli
  • Vandbeholder

Oplevelser

  • På stranden
  • Tennisundervisning
  • Strandyoga
  • Aerobictimer
  • Pilates
  • Beachvolley
  • Bueskydning
  • Kajakroning
  • Kanosejlads
  • Parasailing
  • Sejlads
  • Bådture
  • Motorsejlads
  • Dykning
  • Snorkling
  • Surfing/bodyboarding
  • Windsurfing
  • Karaoke
  • Shopping
  • Fiskeri
  • Økoture
  • Vandre-/cykelruter
  • Ridning
  • Windsurfing

Forretningsfaciliteter

  • Mødelokaler

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Vaskerifaciliteter
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Gratis strandhytter
  • Gratis poolhytter
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen

Faciliteter

  • Bygget i 2015
  • Have
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • En udendørs pool
  • Spa med fuld service
  • Udendørs tennisbane
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Undervisning i områdets kultur og økosystem
  • Forsatsvinduer
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Vanddispenser

Hjælp til personer med et handicap

  • Rute til kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Indgangsrampe
  • Øvre etager er kun tilgængelige via trapper
  • Flisegulv på værelset

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • IPod-dockingstation

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Loftsventilator
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Balkon eller terrasse

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Kun bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Gratis Wi-Fi
  • Gratis lokalopkald

Mad og drikke

  • Køleskab
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Adgang via udendørs korridor
  • Energibesparende strømafbrydere
  • LED-pærer
  • Affaldssortering
  • Kun vandbesparende brusere

Interessante fakta

Spa

Coconut WhispersSpaen er åben hver dag. Gæster under 18 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Le Marché - restaurant med buffet med udsigt over havet og poolen, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag.
Mar & Fuego - gourmetrestaurant med udsigt over havet, som specialiserer sig i retter med fisk og skaldyr. Her serveres kun middag. Åben hver dag.
Fusion - restaurant, som specialiserer sig i fusionsretter. Her serveres kun middag. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Åben hver dag.
MediTerrenas - restaurant med udsigt over havet, som specialiserer sig i middelhavsretter. Her serveres kun middag. Åben hver dag.
Beach Bar - cocktailbar, som ligger på stranden. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Travelife – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr

Renoveringer og lukninger

Dette overnatningssted er under renovering fra den 8. september 2025 til den 30. september 2025 (slutdatoen kan ændre sig). Følgende områder er påvirkede:
  • Swimmingpool
Overnatningsstedet vil bestræbe sig på at minimere støj og forstyrrelser under renoveringsarbejdet.

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00
  • Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Dette overnatningssted har ingen elevator.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, røgalarm og førstehjælpskasse på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Count on Us (Wyndham).

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Ja, der findes en udendørs pool. Gæster har adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 20.00.

Er kæledyr tilladt på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Ja, der er gratis selvstændig parkering.

Tilbyder Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive lufthavnstransport?

Ja, der tilbydes lufthavnstransport.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Udtjekning er kl. 12.00.

Hvad kan jeg opleve hos Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive og i nærheden?

Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder kajakroning, parasailing og sejlads, ligesom du kan spille på stedets tennisbaner. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer fitnesshold, pilates og yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i den udendørs pool. Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive har også 2 barer og en sauna samt et fitnesscenter og en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Ja, der er 4 restauranter på stedet med udendørs servering, internationale retter og havudsigt.

Har Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive private udendørs områder?

Ja, hvert værelse har en balkon eller gårdhave.

Hvordan er området omkring Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive?

Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive ligger ved vandet. En populær attraktion i området er Samana Bugt, som ligger 59 minutters kørsel væk.

Anmeldelser af Viva V Samana by Wyndham, A Trademark Adults All Inclusive

Anmeldelser

8,0

Meget godt

8,6/10

Rengøring

8,4/10

Service og personale

8,0/10

Faciliteter

8,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Godt

BAD MANAGER
Overall staff very friendly and accommodating- EXCEPT for the manager. Leonardo- He doesn't know how to communicate with guests - He approached me in the cafe to discuss a financial / personal matter and the conversation became heated. I later had conversations with the staff that he doesn't not treat them well either. and were embarrassed by his behavior. I sopke with Edwin after- and he apologized for Leo' s behavior. Needless to say- my experience there was below satidfactory. I will nt be reccommending the hotel- and most likely write a review. Other notes- Place was clean- service was very good beach was nice the one other major problem I had was with the quality of the food- it was below average
Jonathan, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Hans, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Celia, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Celia, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Parfait, mais.....
Très bel hôtel. Piscine et plage superbes. Les restaurants sont bon, variés. Le personnel est sympa. L'endroit est propre et idyllique. Mais il y a un MAIS ! 3 points : 1)un peu plus de serviettes de plage seraient les bienvenues. Tous les jours c'était la bataille pour tout le monde ! 2) arrêtez de harceler les gens avec votre "club". Nous avons été interpellés 7 fois en 8 nuits par vos agents . C'est épuisant et désagréable. 3) les excursions : les camions de transport sont bruyants, odorants, inconfortable, et dangereux. Des heures a respirer les gaz d'échappement, et a entendre le bruit du moteur assourdissant. C'était vraiment désagréable. Sinon l'hôtel en lui même est parfait pour passer du bon temps.
Guillaume, rejse på 8 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Picturesque but Terrible Service
Positively, the hotel is clean, has a lovely pool and beach. Unfortunately, that’s where it ends. I was greeted at the gate when arriving with a gruff “nombre” no hello, no welcome. The same was true at the front desk. A terrible start to the trip and I was keen to turn around right then; and should have. The food is dreadful, poorly cooked and sitting out for much too long. Also, mostly the same offerings at every meal. The staff is either rude or indifferent to issues. I did not have hot water during my entire stay and, despite repeated trips to the front desk to seek help (both in English and Spanish) they just kept saying “its just a water problem” and did nothing to help me or even let me use the shower in another room. I explained that the sink was hot but the shower was frigid and they simply shrugged. In my first five minutes, I asked where to find beach towels (which were strangely very hard to come by) and the man launched into a Club Viva sales pitch instead of getting towels. Hardly relaxing and so gross. We were looking at this place for a very large wedding buyout but they don’t deserve the business.
Brad, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Hotel limpio, los horarios de comedor eran muy tarde. La playa no es atractiva
Sylvia María Rosa, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

nice hotel
RAFAEL, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The hotel is clean , good , normal , but the hotel didn’t have entertainment .
Nelson, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

This is my 4th time in DR but first time in la samana and first time at this resort. The food being subpar is an understatement, even in the restaurants. I was served a lobster on NYE and it was half raw, Eggs were gross, and all meats were over cooked. Some staff were nice others were plain rude and couldn’t care less to our needs. The pool was cold, the “hot tub” was cold too. We upgraded to a bungalo for a private pool, but we got a cockroach, dozens of centipedes, and a cold plunge pool and a cold shower. The ran out of towels daily too. Lastly and almost most importantly, they don’t have an area for indoor events so the music even across the resort was so loud I felt like my room was shaking. Made the best out of it, but definitely won’t be returning.
Daniel, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

I stayed there two times and I loved both stays.
Myrline, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Keysha, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent!
Laura, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Cynthia, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

ROSSY, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Gregory, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

This was one of my worst experiences in my entire life and I have traveled over 18 countries. No service whatsoever they try to sell you their viva membership constantly harassing you., I am seeking an attorney. I had no running water for two days. I had to leave the hotel without a shower and traveled the whole day to get to my next destination. Sad part is no one really cares. Stay away as far as you can from this place it is a nightmare and a disaster. I will be seeking a full refund.
Zovinar, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Good
Xoan, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Alexander, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

The facility was nice and the staff was excellent and support friendly the only downside was the food. There wasn't much to choose from and it was very repetitive. But other than that my experience was nice
Sheyla, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Matthew, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Disappointing Stay – Not Recommended We recently spent 16 days at this resort, and unfortunately, it fell far short of expectations. While there were a few positives, poor management and avoidable issues overshadowed our experience. Food Quality & Safety: The food was below average, with very limited options. Despite requesting no pork due to dietary restrictions, pork still ended up on our plates. Mislabeled buffet dishes presented a serious health hazard, particularly for those with allergies. Staff & Service: The front desk staff were unhelpful, condescending, and lacked basic hospitality. No one welcomed us upon arrival or asked about our stay during checkout. Most staff spoke no English, creating a significant communication barrier. Many appeared overworked, tired, and borderline rude, though the cleaning staff were a standout—always smiling, helpful, and pleasant. Facilities & Power Outages: The constant power cuts were the biggest frustration. Outages happened multiple times daily, leaving us without Wi-Fi, lights, TV, or running water. After returning from safari excursions, we couldn’t even shower—completely unacceptable. Highlights: The rooms were clean, spacious, and very comfortable. The animation team was fun, with a great Lion King show. The location is another plus, with beaches and restaurants just a 15-minute drive away. Resort has potential, but the lack of training and management issues ruin the experience.Until improvements are made hard to recommen
Angelos, rejse på 14 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

The food and customer service were excellent, but our stay was overshadowed by high-pressure membership sales, which made us feel uncomfortable. Additionally, our room had no water in the shower upon arrival, the phone was non-functional, and the electricity kept cutting out at night. These issues left a negative impression on what could have been an enjoyable experience.
Marileidy, romantisk rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Rocky start to the stay but the manager quickly resolved all of our issues.
Eugene, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

It's my third time on this property on 2024, I guess you can imagine how much I like this place. They make you feel like family and taking into consideration it's not a huge property you end knowing everybody. The food is good and this time I noticed great improvements in this topic related to presentation and quality of food. The animation team is absolutely the best thing of this Hotel. They are funny, creative and always go the extra mile to keep you entertained. Property gives you a great vibe and the beach is pretty but definitely summer is the best time to enjoy it. I'll keep going back to my home away from home. Special thanks to Leo, Luis Enrique (bar), Ariel, Wagner (sports), Mar, Shelly, Iamdra and Sofia. See u soon!
Keysha M, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse