My Story Hotel Ouro tilbyder en fantastisk beliggenhed, kun fem minutters gang fra Praça do Comércio-pladsen og Santa Justa Elevator. Gæster, som gerne vil have noget at spise, kan besøge My Story Hotel Ouro, der serverer portugisiske retter og er åben til frokost og aftensmad. En bar/lounge og en snackbar/deli er andre højdepunkter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og centrale beliggenhed. Offentlig transport ligger en kort gåtur væk: Rua da Conceição Sporvognsstation (28E) og Baixa-Chiado Metrostation er kun få skridt derfra.