La peor experiencia de mi vida. Al llegar al hotel me informaron que habían vendido más habitaciones de la cuenta y que estaban llenos… que me tenían que derivar a un hotel a 3 minutos de ahí… tras mucho discutir y sin conseguir que hoteles.com solucionase el problema, no me quedó más remedio que irme a dormir al hotel más cochambroso que he visto en mi vida… sin mantenimiento durante los últimos 60 años… como una cárcel de un país tercermundista… hotel Mena Andalusia. Además de esto, recalcar la malísima educación y servicio del recepcionista. En resumen, mal el hotel y, sobretodo mal hoteles.com por no solucionar el problema.