Vi fik desværre ikke det værelse med balkon, som vi havde bestilt, men et mindre uden balkon i et andet af hotellets afdelinger på den anden side af gaden; for øvrigt uden reduktion i pris. Hotellet og værelset levede derfor ikke op til billederne, vi havde set på Hotels.coms webside, og vi blev noget skuffede. Det med at tildele et andet værelse, end man har bestilt, er vist en meget almindelig hændelse i Vietnam, har vi erfaret efter besøg på fire hotellet i landet og andres anmeldelser. Det er derfor langtfra givet, at man får et værelse med balkon, selvom det er det, man har bestilt.