Personalet helt i top, men hotellet helt i bund. Det regnede ind i opholdsområderne, og torieletter i udeområdet lukket, i indeområdet virkede 3 håndvaske ud af seks. Men værst swimmingpoolen var så beskidt at vi ikke kunne benytte den, da vi klage fik vi at vide det var fordi det havde regnet, det vi sige regnvejr og swimmingpoolen kan ikke bruges i ni dage flot :-( dybten i poolen 1,55m og vi kunne ikke se bunde pga. snavt., Vi har boet Centara hoteller i Phuket helt fint, derfor valgte vi Centara i Khon Kaen, men det er sidste gang, fremover bruger vi Charonenethani, der koster det sammen men er ti gange bedre.