The Grove Resort & Water Park Orlando

4.0-stjernet overnatningssted
Resort ved søen med spa i nærheden af Surfari Water Park

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er February 2025 og March 2025.
Februar 2025
Marts 2025

Billedgalleri for The Grove Resort & Water Park Orlando

Luftfoto
Arkitektur
3 barer/lounger, 2 barer ved poolen
Sø
Interessepunkt
VIP Access

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Døgnåben reception
  • Bar
  • Ladestander til elbil
  • Vaskeri
Primære faciliteter
  • Rengøring (efter andmodning)
  • 3 restauranter og 2 poolbarer
  • 3 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 3 udendørs pools og en Lazy River
  • Gratis vandland
  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • Selvstændig parkering
  • Børnepool
  • Spabad
  • Vandrutsjebane
Føl dig hjemme
  • Børnepool
  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Ekstra badeværelse
  • Stue
  • Have
  • Vaskerifaciliteter
Prisen er 1.501 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
28. jan. - 29. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Studiolejlighed (Terraces)

Højdepunkter

Aircondition
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Dundyne
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
Privat badeværelse
  • 33 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lejlighed - 2 soveværelser - handicapvenligt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Vaskemaskine og tørretumbler
  • 118 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 soveværelse (Terraces)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Tekøkken
Minikøleskab
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
  • 45 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 3 soveværelser (3 Bath)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
  • 143 m2
  • Vandudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 3 soveværelser (3 bath)

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Vaskemaskine og tørretumbler
  • 143 m2
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 3 soveværelser - 2 badeværelser

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
  • 130 m2
  • Vandudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 2 soveværelser

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
  • 118 m2
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 3 soveværelser - handicapvenligt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
  • 130 m2
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 2 soveværelser

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
Vaskemaskine og tørretumbler
Sovesofa
  • 118.0 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 3 soveværelser - 2 badeværelser

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
  • 130 m2
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 2 soveværelser

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
  • 118 m2
  • Vandudsigt
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 2 soveværelser (Terraces)

Højdepunkter

Terrasse/gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Tekøkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Fladskærms-tv
2 soveværelser
  • 66 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lejlighed - 2 soveværelser

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Køkken
Køleskab/fryser i fuld størrelse
Opvaskemaskine
Fladskærms-tv
  • 118 m2
  • Vandudsigt
  • Plads til 7 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

Hvad ligger i nærheden?

  • Orange Lake Golf - 6 min. kørsel
  • Disney's Hollywood Studios® - 19 min. kørsel
  • Disney's Animal Kingdom® Theme Park - 19 min. kørsel
  • Magic Kingdom® Park - 24 min. kørsel
  • Epcot® - 26 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Kissimmee, FL (ISM-Kissimmee Gateway) – 34 min. kørsel, 36,9 km
  • Orlando International Airport (MCO) – 40 min. kørsel, 53,1 km
  • Kissimmee Station – 29 min. kørsel, 30,6 km

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬6 min. kørsel
  • ‪Chick-fil-A - ‬7 min. kørsel
  • ‪Valencia Restaurant - ‬9 min. gang
  • ‪Culver's - ‬4 min. kørsel
  • ‪Breezes Restaurant & Bar - ‬8 min. kørsel

Om overnatningsstedet

The Grove Resort & Water Park Orlando

The Grove Resort & Water Park Orlando tilbyder et gratis vandland og ligger mindre end et kvarters kørsel fra Walt Disney World® Resort og Mystic Dunes Golfklub. Du kan besøge spaen for at blive forkælet med massage eller kropsbehandlinger, og Alfresco Market, en af 3 restauranter, serverer morgenmad og aftensmad. Andre højdepunkter tæller 3 udendørs pools, en Lazy River og et døgnåbent fitnesscenter. Stedets pool og hjælpsomme personale får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 865 enheder
    • Overnatningsstedet har 7 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 16.00 til kl. 02.00
    • Hurtig udtjekning er tilgængelig
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 21 år
    • Udtjekning er kl. 10.00
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 21
DONE

Børn

    • Børneklub*
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Sikret og overdækket parkering på stedet (30.89 USD pr. nat, inkluderer fri ind-/udkørsel)
    • Der er parkering til minibus/varevogn på stedet
    • Begrænset parkering på stedet
    • Ladestation til elbiler på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 08.00 til kl. 11.00
  • 3 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • 2 poolbarer
  • Kaffebar
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Børneklub (tillægsgebyr)
  • Gratis adgang til vandland
  • Børnepool
  • Minigolf
  • Lazy River
  • Dagligvarebutik
  • Børnemenu
  • Spil for børn
  • Poolgitter
  • Indhegnet pool
  • Livredder på stedet

Oplevelser

  • Minigolf
  • Bådture
  • Surfing/bodyboarding
  • Surfundervisning
  • Shopping
  • Fiskeri
  • Adgang til udendørs pool i nærheden

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • 4 mødelokaler
  • Konferencelokale (557 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Vaskerifaciliteter
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Poolhytter (tillægsgebyr)
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Udstyr til vandsport
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 3 bygninger/tårne
  • Bygget i 2017
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Tv på fællesarealer
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • 3 udendørs pools
  • Opvarmet pool
  • Gratis vandland
  • Spillerum
  • Spa med fuld service
  • Lazy River
  • Spabad
  • Vandrutsjebane
  • Festsal
  • Dok
  • Havemøbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 91
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Hjælpemidler til hørehæmmede
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Parkering til minibus for kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Højde på registreringskranke med adgang for kørestole (cm): 76
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Håndtag i trappeopgange
  • Højde på håndtag i trappeopgange (cm): 97
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper
  • Lift til pool på stedet

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 52-tommers fladskærms-tv
  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Klimastyret aircondition og varme
  • Loftsventilator
  • Kaffe-/temaskine
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Separat stue

Frisk dig op

  • 2 badeværelser
  • Badekar eller bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mere

  • Rengøring efter anmodning
  • Pengeskab

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service, Escape SPA. Blandt behandlingerne er massage og kropsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna og dampbad. Spaen er åben hver dag.

Spisning

Alfresco Market - café, som serverer morgenmad, middag og lette måltider. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det).
Valencia Restaurant - restaurant med udsigt over poolen, som specialiserer sig i amerikanske retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. En børnemenu udleveres efter anmodning. Åben hver dag.
Longboard Bar & Grill: restaurant ved poolen, som specialiserer sig i hawaiianske retter. Her serveres frokost, middag og lette måltider. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. En børnemenu udleveres efter anmodning. Åben hver dag.
The Springs Bar & Grill: restaurant ved poolen, som specialiserer sig i amerikanske retter. Her serveres frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. En børnemenu udleveres efter anmodning. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Refunderbart depositum

  • Depositum: USD 50 pr. dag

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Resortgebyr: USD 50 pr. indkvartering, pr. nat
  • Følgende indgår i resortgebyret:
    • Øvrige inkluderede elementer
    • Adgang til forretningscenter/computer
    • Adgang til fitnesscenter
    • Kaffe på værelset
    • Telefonopkald (kan være begrænset)
    • Adgang til pool
    • Transportservice

Valgfrie tjenester

  • Komplet morgenmad tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 10 til 30 USD pr. person
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Rengøring tilbydes mod et ekstra gebyr, som varierer baseret på enhedens størrelse

Børn og ekstra senge

  • Vugger/barnesenge er til rådighed for 20.0 USD pr. uge
  • Adgang til børneklub tilbydes mod et ekstra gebyr

Parkering

  • Selvstændig parkering (overdækket) koster 30.89 USD pr. nat, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Gæster, der overnatter 5 nætter eller mindre, får daglig fjernelse af affald, genopfriskning af faciliteter og nye håndklæder. Gæster, der overnatter 6 nætter eller mere, får rengøring med fuld service den fjerde nat plus daglig fjernelse af affald, genopfriskning af faciliteter og nye håndklæder. Yderligere rengøring med fuld service kan arrangeres på forhånd mod et gebyr og skal planlægges i receptionen mindst 24 timer i forvejen.

Også kendt som

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder The Grove Resort & Water Park Orlando gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, The Grove Resort & Water Park Orlando har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på The Grove Resort & Water Park Orlando?
Ja, der er 3 udendørs pools og en børnepool.
Er kæledyr tilladt på The Grove Resort & Water Park Orlando?
Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved The Grove Resort & Water Park Orlando?
Ja. Selvstændig parkering koster 30.89 USD pr. nat. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser. Der tilbydes ladestander til elbiler.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på The Grove Resort & Water Park Orlando?
Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 02.00. Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 10.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for hurtig udtjekning.
Hvad kan jeg opleve hos The Grove Resort & Water Park Orlando og i nærheden?
Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder fiskeri, surfing og bådsejlads. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, plej de ømme muskler i spabadet, eller tag en svømmetur i en af de 3 udendørs swimmingpools. The Grove Resort & Water Park Orlando har også 2 barer ved poolen, 3 barer og et døgnåbent fitnesscenter samt spafaciliteter, en spillehal og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af The Grove Resort & Water Park Orlando?
Ja, der er 3 restauranter på stedet med udendørs servering, amerikanske retter og udsigt til poolen.
Hvordan er området omkring The Grove Resort & Water Park Orlando?
The Grove Resort & Water Park Orlando ligger kun 6 minutters gang fra Surfari Water Park. Rejsende siger, at dette resort ligger i et godt område.

Anmeldelser af The Grove Resort & Water Park Orlando

Anmeldelser

8,0

Meget godt

8,2/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,2/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Super godt, dog minimal vandtryk i bruseren
Meget lidt tryk på vandet i bruseren, ellers super godt med masser af plads og hyggeligt
Jesper, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Peter, familierejse på 16 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Jacob, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Michael, familierejse på 15 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Great pool and large apartments, but a bit rundown
Great pool area and very spacious apartments. But parts of hotel is quite run down. Asked for a second diningroomchair (as we were 4 people) 3 times because there was only one and a sofa at the dining table, but never got one. Some small extra charges like some sunchairs with umbrella, wifi that works etc. Overall an okay hotel, but mostly because of large apartments and great lazyriver/pool area.
Thomas S., familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Tjaaaa
Fik Rengørring 1 gang under opholdet, og det var dagen efter ankomst. Mange menneske og poolområder ret fyldt. Maden på overnatningsstedet dyrt og ikke særligt godt. Deres supermarked også ekstremt dyrt, vi havde heldigvis bil, så mulighed for af køre og handle ind. Fitness meget lille. Tror dog standard er høj i forhold til området, som man ikke skal have høje forventninger til.
Rune, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Weekend stay after snowmageddon
Rooms could use a few more hooks especially the bathrooms. Power outage to bedside lamp/plugs on one side. Overall room was great, and Service was great! we stayed in the Terraces.
Rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Not the best experience
It was just ok. Got moved from one room to another almost two hours after we checked in because apparently our room was not cleaned which is not ok. Bath towels had long black hairs in them… so gross. After telling the staff that we had been traveling since 3 am, everyone was exhausted and just wanted to sleep they moved us to a room by the pools and bar which was so loud. We didn’t get to sleep until after 11 when the pool closes, which they make it abundantly clear that it’s closing, with an announcement over a PA system that all of Lake Buena Vista can hear. At check out it said I owed $50 extra dollars for the resort fee which I had already paid. Front desk adjusted which was great, but just another inconvenience. Room was spacious and would be great for family’s. Overall this was not the experience I wanted for my daughter’s birthday and our first night on vacation. The resort did offer voucher for dinner as a compensation for the room situation.
Samantha, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

I had a horrible check in. Stayed in Building 2 of The Grove. Place was "clean" with dust that hasn't been wiped. elevator was dirty and tiles falling out. See pics. They had no luggage carts in the individual buildings. There was a rusty leak underneath the bathroom floor that rose up and transferred to the tub mat. I found hair on my bed, and on folded towels. Many towels were stained - should be permanently replaced and not put in guest rooms. Furniture was beat up and not maintained. Horrible experience never again.
Ilona, forretningsrejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Dallas, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

eloy, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Tivemos uma boa estadia
Eu gostei do hotel. Gostei de minha estadia neste hotel. Tivemos uma estadia de 14 dias, eles chegaram a trocar a roupa de cama e as toalhas uma vez mas Eu estranhei não terem limpado nossa acomodação nenhuma vez. A máquina de lavar louça não funcionava muito bem, acabamos optando por lavar a louça na não. A secadora de roupa também não funcionou muito bem. Mas demos uma boa solução para tudo isso. Agora o q me deu bastante dificuldade foi a comunicação com o hotel antes e após a minha estadia. Entendo que eles são um hotel grande, porém, eles não possuem um canal de atendimento on line como email e / ou WhatsApp. Não são acessíveis aos clientes. Antes da minha chegada ao hotel, eu tive algumas dúvidas, enviei um e-mail e nunca obtive resposta. Após minha estadia, precisei falar a respeito da encomenda de um livro didático infantil que encomendei para minha filha, mas a entrega atrasou chegou após o meu período de estadia no hotel e consequentemente voltei ao meu país sem o livro. Tem mais de uma semana que tento contato com o hotel e o que me respondem é: irei verificar. Porém, ninguém me retorna efetivamente. O item em si tem um custo bem baixo. Mas eu gostaria de resolver a questão e o hotel não tem me ajudado. Então resumindo, ao meu ver, o hotel é bom, mas se trata de um hotel grande que não consegue auxiliar os hóspedes em suas particularidades/ necessidades individuais.
Calline, familierejse på 13 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Limpeza falha
Excelente…peca apenas na limpeza dos quartos, muitos ruídos de informação…hora nos informam limpeza a casa 5 noites, depois a cada 8…ficamos hospedados 22 noites e foram feitas apenas duas limpezas…mas como há lavadora, secadora e lava-louça…lavamos roupa de cama e banho
Luiz Fernando, familierejse på 23 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Good size condo. Service staff were friendly and did a good job. Not that clean though and weird stuff going on with other condo owners.
Michael, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

eloy, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Jason, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Victor, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Parfait
Parfait et super bien situé
Stéphanie, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Ilsse, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Loved it. Very clean and pretty
Cristy, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Very disappointed
This place has so much potential, but very disappointed. We have kept a list of issues that we will bring forward to the hotel when we return home, but to start our room wasn't ready until 10pm, travelling with 2 kids (7 & 5) made was very inconvenient, was given 4x $50 vouchers by the kind gentleman at the front desk. It was apparent that they were short staffed (housekeeping, resort restaurant)Though friendly, most staff were not knowledgeable when we had questions and appeared overwhelmed due to staff shortages. We were unaware of a shuttle service that we could have used at the hotel (paid, not the Disney shuttle) until our 4th day rather than wait for Uber. We were informed by the gentleman in the front lobby helping with luggage but front desk had little to no info on this and said "it's available if someone is working tomorrow", when asked if someone is working tomorrow, they said "I'm not sure." Not a reliable source of transportation especially when trying to get to Disney early before the traffic. Pools were nice, waterpark was okay. They had a Gatorland member bring wildlife and a gator to show the kids in the Element Lounge which was one of the highlights. We ended up checking out a day early to stay with relatives at the Sheraton Vista a due to these issues. Had to pay for room services at check in, they came 1x in 6 days. There is lots more unfortunately l. Wouldn't recommend, will not be returning.
Familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent!
I stayed in the Terrace suites and they were very nice. It looks and feels like an upscale hotel. The property was very nice and the amenities on the resort was easy to get to from the Terrace and they provided transportation to and from your room so you wouldn't have to walk, although walking the resort is nice and peaceful. It does cost so prepare for that because you are going to want to come back.
Candice, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Ahmed, familierejse på 8 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Best hotel ever
The stay was wonderful. Maria at the front desk was magnificent. The room was perfect. Clean beds are so comfortable and the pillows are like sleeping on clouds. I will definitely make this my go to stay every time I come to visit
Brandolyn, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse