O hotel é muito bem localizado, perto do ponto de ônibus e em 10 minutos estávamos na Praça Roma. Quando chegamos tinha acabado de ocorrer um furto no estacionamento e roubaram objetos do carro de um cliente, então a primeira impressão foi ruim. O wifi só funciona no sofá da recepção e mais nenhum lugar, sem exceção. Se levantasse do sofá a internet caia. A partir das 23 horas vc fica sozinho no hotel, a recepção fecha e tivemos um problema no cofre a meia noite e nao tinha ninguém pra auxiliar. Nos deslocamos ao hotel Colombo que presta apoio e la resolveram, mas tivemos que sair a meia noite, sozinhas, num bairro escuro pra resolver isso. O café-da-manhã também era servido nesse hotel e quando compramos estava descrito como buffet e depois de muita briga conseguimos um café colonial ( um copo de café e um brioche), pois o dono insistia que nao tinhamos optado na reserva e quando reclamei da diferença entre o que comprei é o que foi servido, o dono disse que brasileiro comia muito e que era aquilo. O quarto que ficamos era muito perto da recepção, então dava pra ouvir tudo do quarto, até os espirros. No geral a experiência nao foi boa.