Zel Punta Cana – All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Dette overnatningssted i luksusstil ved stranden tilbyder golfbane og ligger i nærheden af Cocotal Golf and Country Club

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Zel Punta Cana – All Inclusive

Udendørsområde
Video af overnatningsstedet
Designerbutik
3 barer/lounger, poolbar, bar ved poolen
2 udendørs pools, åben fra kl. 09.00 til kl. 18.00, gratis hytter
Zel Punta Cana – All Inclusive tilbyder en golfbane og ligger mindre end et kvarters gang fra Cocotal Golf and Country Club. Du kan besøge spaen for at blive forkælet med deep tissue-massage, body wrap-behandlinger eller aromaterapi, og Volcan, en af 4 restauranter, serverer aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter tæller 2 udendørs pools, en bar ved poolen og et fitnesscenter. Rejsende har kun godt at sige om stedets pool og hjælpsomme personale.
VIP Access

Anmeldelser

9,0 ud af 10.
Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Bar
  • Kæledyr tilladt
  • Motionscenter
  • Døgnåben reception

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Golfbane
  • Privat strand
  • 4 restauranter og 3 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 2 udendørs pools
  • Gratis transportservice
  • 5 udendørs tennisbaner
  • Fitnessfaciliteter
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved stranden
  • Badehåndklæder

Føl dig hjemme (6)

  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat boblebad
  • Separat spiseområde
  • Stue
  • Premium-tv-kanaler
  • Opvaskemaskine
Den nuværende pris er 2.301 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
24. aug. - 25. aug.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 17 ud af 17 værelser

Zel Suite

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(62 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 74 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Zel Swimup Suite

7,2 ud af 10
Godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 75 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 175 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Two Bedroom Master

8,4 ud af 10
Rigtig godt
(17 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 175 m2
  • Plads til 6 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Master Suite

8,6 ud af 10
Fremragende
(25 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 100 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Zel Swimup Master Suite

7,4 ud af 10
Godt
(11 anmeldelser)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 100 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 dobbeltsenge

Casa Zel SwimUp Suite

Højdepunkter

Møbleret balkon eller gårdhave
Separat spiseområde
Lydisolering
Privat udendørs boblebad
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
Spisebord
  • 328 m2
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng og 2 queensize-senge

Suite Master with Garden View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Room Deluxe with Pool View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 sovesofa (dobbeltseng) og 1 kingsize-seng

Suite Master with Pool View

  • Plads til 4 personer
  • 1 sovesofa (dobbeltseng) og 2 dobbeltsenge

Double Suite Master With Garden View

  • Plads til 6 personer
  • 1 sovesofa (enkeltseng), 1 kingsize-seng og 2 dobbeltsenge

Room Standard with Garden View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Double Suite Master With Pool View

  • Plads til 6 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 kingsize-seng

Suite Master With Garden View

  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Suite Master With Pool View

  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Room Deluxe With Pool View

  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Suite Standard With Garden View

  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Cocotal Golf and Country Club - 13 min. gang - 1.2 km
  • koralstranden - 16 min. gang - 1.4 km
  • Cortecito Strand - 5 min. kørsel - 2.7 km
  • Downtown Punta Cana - 8 min. kørsel - 6.0 km
  • Bavaro Strand - 10 min. kørsel - 4.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) – 27 min. kørsel, 18,3 km
  • Gratis strandtransport

Restauranter

  • ‪Lobby Bar - ‬10 min. gang
  • ‪World Cafe - ‬1 min. kørsel
  • ‪Lobby Bar - ‬8 min. gang
  • ‪Seaside Grill - ‬6 min. kørsel
  • ‪Riviera Restaurant - ‬6 min. gang

Om overnatningsstedet

Zel Punta Cana – All Inclusive

Zel Punta Cana – All Inclusive tilbyder en golfbane og ligger mindre end et kvarters gang fra Cocotal Golf and Country Club. Du kan besøge spaen for at blive forkælet med deep tissue-massage, body wrap-behandlinger eller aromaterapi, og Volcan, en af 4 restauranter, serverer aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter tæller 2 udendørs pools, en bar ved poolen og et fitnesscenter. Rejsende har kun godt at sige om stedets pool og hjælpsomme personale.

Alt inklusive

Zel Punta Cana – All Inclusive har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)

Vandaktiviteter

Kajakroning

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Temafester

Sprog

Engelsk, fransk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 190 værelser
    • Overnatningsstedet har 3 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kreditkortet, der blev brugt til reservationen, skal fremvises af kortholderen ved indtjekning sammen med et gyldigt billed-ID. Eventuelle andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
    • Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
    • Det kreditkort, der blev brugt til reservationen, skal fremvises ved indtjekning af kortindehaveren sammen med gyldigt billed-ID. Andre arrangementer skal koordineres med overnatningsstedet før ankomst.
    • Dette overnatningssted tillader ikke navneændringer på reservationer. Navnet på reservationen skal stemme overens med navnet på den gæst, der tjekker ind og overnatter på overnatningsstedet. Billed-ID er påkrævet.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Ingen baby-/barnesenge
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er tilladt (kun hunde, maks. 2 kæledyr i alt)*
    • Begrænsninger gælder*
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne (hastighed: 50+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis sikret parkering på stedet
DONE

Udenfor overnatningsstedet

    • Gratis transport til/fra strand
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 4 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • Poolbar
  • Bar i poolen
  • Kaffebar
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Gratis reception dagligt
  • Roomservice døgnet rundt

Rejser med børn

  • Livredder på stedet

Oplevelser

  • Mulighed for golf
  • Gratis strandtransport
  • Tennis
  • Aerobictimer
  • Yogatimer
  • Beachvolley
  • Golfundervisning
  • Aftenunderholdning
  • Privat strand i nærheden
  • Golf

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gratis strandtransport
  • Gratis poolhytter
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Golfvogn på stedet
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 8 bygninger/tårne
  • Bygget i 2008
  • Fitnesscenter
  • Golfbane på stedet
  • 2 udendørs pools
  • Spa med fuld service
  • Golfklubhus på stedet
  • 5 udendørs tennisbaner
  • Massage-/behandlingsrum
  • Vinsmagningslokale
  • Festsal
  • Middelhavsstil

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Indgangsrampe
  • Forstørrelsesglas
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Tv
  • Kabelkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Premium-sengetøj

Værelset

  • Udendørs privat boblebad
  • Separat spiseområde
  • Separat stue

Frisk dig op

  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Gratis Wi-Fi (med en hastighed på 50+ Mbit/s)
  • Telefon

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Minikøleskab
  • Gratis mineralvand
  • Opvaskemaskine
  • Spisebord

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes

Interessante fakta

Spa

AUA Spa har 8 behandlingsrum, herunder rum til par samt udendørs behandlingsområder. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, hot stone-massage, sportsmassage og svensk massage. Spabadet tilbyder et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi, Ayurvedic-behandlinger og hydroterapi. Spaen er udstyret med sauna, boblebad, dampbad og tyrkisk bad/hammam.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 18 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Volcan - steakhouse, som kun serverer middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Reservation er påkrævet.
Nokyo - temarestaurant, som specialiserer sig i japanske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Reservation er påkrævet. Åben hver dag.
Tacorini - restaurant, som specialiserer sig i mexicanske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.
Parda: restaurant med buffet ved poolen, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag. Gæsterne kan bestille drikkevarer i baren og spise udendørs (når vejret tillader det). Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Kæledyr

  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på DOP 3150 pr. kæledyr, pr. nat

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 18.00
  • Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Dette overnatningssted har udendørsområder såsom altaner, balkoner eller terrasser, der muligvis ikke er egnede for børn. Hvis du har spørgsmål, anbefaler vi, at du kontakter overnatningsstedet inden ankomst for at bekræfte, at de har et passende værelse til dig.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Støjfrie værelser kan ikke garanteres.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Dette overnatningssted har ingen elevator.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Særlige afbestillingspolitikker og gebyrer kan gælde ved gruppereservationer (mere end 8 værelser på samme overnatningssted/datoer).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Carte Blanche
Den samlede pris for ophold den 25. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juledag
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Den samlede pris for ophold den 1. januar inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsdag
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Zel Punta Cana – All Inclusive gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Zel Punta Cana – All Inclusive har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, der er 2 udendørs pools. Gæster har adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 18.00.

Er kæledyr tilladt på Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, hunde er tilladt med en begrænsning på 2 i alt. Der opkræves et gebyr på 3150 DOP pr. kæledyr pr. nat.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, der er gratis selvstændig parkering.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Zel Punta Cana – All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs udtjekning.

Er der et kasino på Zel Punta Cana – All Inclusive?

Nej, dette overnatningssted har ikke et kasino, men Casino Avalon Princess (8 min. kørsel) ligger i nærheden.

Hvad kan jeg opleve hos Zel Punta Cana – All Inclusive og i nærheden?

Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder volleyball. Du kan også spille golf på golfbanen. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer fitnesshold og yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 2 udendørs swimmingpools. Zel Punta Cana – All Inclusive har også 3 barer og et tyrkisk bad samt spafaciliteter.

Er der restauranter på eller i nærheden af Zel Punta Cana – All Inclusive?

Ja, der er 4 restauranter på stedet med udendørs servering, japanske retter og udsigt til poolen.

Har Zel Punta Cana – All Inclusive værelser med privat boblebad?

Ja, hvert værelse har et udendørs privat boblebad.

Hvordan er området omkring Zel Punta Cana – All Inclusive?

Zel Punta Cana – All Inclusive ligger i Bávaro, kun 12 minutters gang fra Cocotal Golf and Country Club.

Anmeldelser af Zel Punta Cana – All Inclusive

Anmeldelser

9,0

Fantastisk

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

8/10 Meget godt

Relaxing Getaway Beautiful Spa

Overall, if you’re looking for a quiet, wellness-centered stay with beautiful surroundings and minimal noise or crowds, this resort delivers. However, if easy beach access, quick dining service, or engaging evening entertainment are important to you, this may fall short.Relaxing Getaway with Beautiful Grounds and Spa, but Lacking Beach Access and Entertainment. We spent a long weekend at Cell by Meliá in Punta Cana, and while the stay was relaxing and peaceful, there were a few key things that future guests should be aware of. The setting is truly beautiful—lush tropical landscaping, tall palm trees, and impeccably clean pools create a tranquil and secluded atmosphere. We stayed in a Master Suite, which felt more like a small apartment, complete with a kitchenette, a comfortable living space, a master bedroom, and a bathroom with a jacuzzi tub inside and another jacuzzi outside on a private patio overlooking the pool. This setup made the space feel luxurious and serene. The spa was a major highlight. We did a foot massage retreat that was excellent, and the facilities include a full range of services: full-body massages, hydrotherapy, steam rooms, cold showers, and saunas. It's definitely one of the most relaxing and well-maintained parts of the resort, and a big plus for wellness-focused travelers. As for entertainment, the resort is extremely low-key—there are no organized shows, pool activities, or scheduled
Javier, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amy, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ótima opção para casal que quer sossego.

As instalações são novas e bem cuidadas, o quarto super amplo e confortável (ficamos na Zel Master Suite), a praia é cinematográfica… mas essas características sozinhas não seriam suficientes para que nossa estadia fosse excelente: o diferencial foi o atendimento dos funcionários! Todos foram muito simpáticos e atenciosos! Gostaria de deixar um agradecimento especial ao Wilington Matos, que nos atendeu todos os dias no restaurante Parda, sempre sorridente e muito simpático. No final de nossa hospedagem, ele até já nos trazia as bebidas que gostávamos sem precisarmos pedir, foi extremamente atencioso. E juntamente com ele no restaurante, o Jabes Rodriguez também foi muito cordial todos os dias. Além deles, gostaria de deixar registrado nosso agradecimento ao Jostin, que nos recebia diariamente no restaurante da praia ”Neguri Beach” sempre alegre, bem-humorado e muito atencioso. Todos eles e os demais funcionários fizeram-nos sentir especiais.
MARCIO, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Avoid – Looks beautiful, but far from luxury

Zel Punta Cana is visually stunning, with stylish design and lovely pools. If you stay, go for a ground-floor swim-up room in the 5000–7000 block that connects to the main pool. Unfortunately, service at the swim-up bar was poor - we gave up twice after waiting over 15 minutes. Ordering a drink felt like an inconvenience to the staff. The vibe changed constantly - sometimes calm, sometimes blasting dance music. Asking to lower the volume was met with, “Sorry, we can’t.” Food was a major letdown: bland, repetitive, and poorly timed. Only one restaurant was open during the day, and dinner alternated between the buffet and one other venue. By day two, we were bored with the menu. The resort was quiet but oversaturated with staff constantly trying to sell spa treatments or excursions. We asked for a list of activities four times before finally getting it on day five - too late. A “free welcome gift” came with strings attached: a short meeting turned into hours of pressure to join a vacation club. Despite informing them this was our honeymoon, there was no real acknowledgement. A special dinner was cancelled due to weather and not rescheduled. No one in management was accessible - just endless WhatsApp handoffs. This was not the luxury experience we were sold.
Benjamin, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Volvería de nuevo mil veces.
Nelson, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Everything was great - service was also good - wish there was more restaurants, and the ones that are available aren’t open all the time. - the buffets should have more options, they basically serve the same thing everyday. Wish they had an option for something authentic rather than having food we get in the states.
Asim, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Vedrana, rejse på 3 nætter
Verificeret Travelocity-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

This property is very nice and very cozy because is not too big but comfortable for couples, families and groups, due to the space to walk in natural surroundings between the pools, spa, Mexican restaurant . Also the staff is very friendly, knowledgeable, caring and helpful people. The Mediterranean food is very good to maintain healthy during the stay. For my husband and me this is the key of success for this resort. This resort was inaugurated by Rafa Nadal the Spain tennis player. Give this all inclusive hotel a try and you’ll see how it works.
Rosanna, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

My family has been coming to this hotel for around 17 years when it was The Reserve.We were aware they remodeled and were excited to experience the hotel again. Except we were very disappointed. A few things below… -Concept - Seems like the hotel has a more “relaxed” concept except the execution of it seems more “cheap and unsophisticated” than “relaxed”. -Check-In - Given the concept, as soon as you arrive, you do self check-in via a QR code. This was the first impression and was not smooth at all. -Music - Back to the concept. The music is REALLY loud across the resort where you can’t even concentrate and read or do anything. I think they can play the same music just a tad bit lower. -Food - Quality of food has declined significantly. -Service - Quality of service has also significantly declined. You have to ask for things several times, half the time they forget or bring you wrong things and zero attention to detail. Angela and Chef Rodrigo are EXCELLENT -Staff - Some of the staff is really nice but some are rude and talk bad about customers to each other in spanish. Also, not professional and say bad words etc… -Rooms - The rooms are really nice and big. We had two connecting rooms for a family of 4. We did have to call maintenance twice, once for the air not working and the second time for the toilet. -Beach - The beach use to be at Paradisus which was fine but now it’s on the other side of the beach It is a shame that this has changed so we will not come back to Zel.
Fernando, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Best Service for ever had
Robert, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Good
Jansel, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Jessica, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

rafael, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lo positivo: Las habitaciones son bastante amplias, modernas y muy cómodas, con detalles premium, hay una cafetera, minibar con snacks y bebidas, cama king, jacuzzi, televisores, un reproductor de disco (a la antigua, no se como se llama) y un baño espectacular y espaciosa. Todas las instalaciones son nuevas y bien cuidadas. La calidad de la comida es superior, con un desayuno variado que incluye jugos naturales, mariscos frescos y una buena selección de ensaladas y proteínas. El almuerzo también ofrece opciones variadas y de calidad, con mariscos y carnes bien preparadas. Las actividades son enriquecedoras y diferentes: sesiones de HIT, aeroyoga, tour en bicicleta, y actividades artísticas como pintar una greca de café que luego te puedes llevar. El personal es muy amable y servicial, siempre dispuesto a ayudar. La playa es hermosa, aunque está un poco retirada del alojamiento, pero hay carritos que pasan cada 10 minutos para facilitar el acceso y regreso. A mi esposa y a mí nos encantó (somos residentes en República Dominicana, y vamos con mucha frecuencia a punta cana para descansar), y este definitivamente está por encima del promedio. La verdad el concepto de este hotel nos gustó mucho, al tener el sello de Rafa Nadal que promueve un estilo saludable y buena vibra. Lo negativo: El room service no estuvo a la altura. Probamos 3 platos y ninguno fue satisfactorio. Recomendamos comer en el buffet o en los restaurantes del hotel, donde la experiencia es mucho mejor.
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Las habitaciones y calidad de la comida.
Zhihong, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Me hicieron pagar una tarifa extra fuera del precio comprado en expedía y en el check out uno de los seguridad de manera ruda pregunto si ya había hecho el check out…. Les falta coordinación y entrenamiento al personal del counter y supervisar los protocolos del personal de seguridad. Muchas dudas en personal administrativo con el sistema.., buen hotel pero no me volvería a exponer a este tipo de situaciones ni tampoco lo recomendaría.
Natalia, familierejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Nada
Jorge, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent stay
Ivonne, romantisk rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The spa
Andrea, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Property was beautiful. Plenty of pool and beach chairs for everyone. Good classes. Average food. Great staff. Pool is great. Beach club awesome. All inclusive was convenient. More food options would have been nice.
Ashley, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Deanna, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Kajsa, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Alex, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

This property clearly has teething problems as it’s still new. The property is pretty and clean. Although we were very disappointed with the food. The Japanese was terrible. The sushi was premade and not fresh. The buffet the food seemed to be recycled over and over again. The beach bar had limited options for vegetarians and the seafood was not fresh. There is no reception desk so hard to connect room service etc. Also the staff spoke limited English so it was very hard to communicate when making requests. Tables took along time to clean. I would recommend that you would be able to use the other restaurants in the other media properties.
Tanuja, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Duane, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse