Selve hotellet ligger i en smuk bygning direkte på gågaden i Erding, som er utrolig hyggelig lille by. Vi fik desværre ændret mening om hotellet efter et besøg på hotellets restaurant. Det er sjældent man kan opleve så dårlig service. Tjeneren, en tysk kvinde, var så elendig, at vi var nødt til at gå uden at have bestilt noget. Vi fandt så hendes manager, og klagede over service. Hun ville ikke forklare noget som helst omkring retter, og da vi spurgte hende, om hun kunne undersøge det med kollegaer, sagde hun bare nej, det kunne hun ikke. Vi var i chok, da tyskerne ellers plejer at være høflige og serviceminded. Vi vil ikke anbefale hotellet til vores venner pga. dårlig service.