2/10 Dårligt
28. jun. 2025
FUYEZZZZZ CET HÔTEL
Je ne laisse jamais d’avis après mes très nombreux séjours.
Je fais une exception :
1) cet hôtel NE DISPOSE PAS DE PISCINE (pourtant évoquée dans l’annonce). Nous l’avons découvert en arrivant
Le patron nous a certifié que je me trompais jusqu’à ce que je lui montre l’annonce de son hôtel.
2) il m’a demandé si je voulais annuler et partir. J’avais fait 6 heures de routes … autre chose à faire que de chercher un nouvel hôtel. JE LUI AI PRÉCISÉ QUE JE ME PLAINDRAIS SIMPLEMENT A HÔTEL.COM
3) je viens d’appeler HÔTEL.COM qui me confirme que l’hôtel déclare bien une piscine sur son profil. Donc « erreur » (pour le dire pudiquement) de déclaration.
4) lors de mon séjour (certes court) j’ai eu une conversation avec une personne travaillant à l’hôtel, qui m’a confessé « vous n’êtes pas le premier à qui cela arrive et qui le dit. Le patron sait qu’il y a erreur de déclaration sur le site mais il ne fait rien »
5) HÔTEL.COM vient d’appeler l’hôtelier pour demander un remboursement partiel à mon égard => REFUS DE L’HÔTELIER.
=> l’HOTEL DE BOURGOGNE A EVIAN EST DONC GÉRÉ PAR UNE PERSONNE QUI MENT ET FAIT DE FAUSSES DÉCLARATIONS SUR LE SITE DE RÉSERVATION.
PERSONNE QUI REFUSE PAR AILLEURS DE FAIRE UN REMBOURSEMENT PARTIEL (j’ai demandé 15% de la valeur du séjour).
HÔTEL.COM a fait un geste commercial.
FUYEZZZZZZZ CET HÔTEL qui par ailleurs est très sommairement meublé (très basse qualité).
Vincent
Vincent, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
