Se alle overnatningssteder

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

5.0-stjernet overnatningssted
Resort ved stranden i Natal med 6 restauranter og spa

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Indgang
Udsigt fra overnatningsstedet
Udsigt fra værelset
Suite Presidencial | Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord
Indendørs pool, 3 udendørs pools, gratis hytter, parasoller
Hos Serhs Natal Grand Hotel & Resort kan du tage på stranden for at trække dig tilbage til en gratis hytte eller slappe af i en liggestol, ligesom du befinder dig mindre end et kvarters kørsel fra Ponta Negra Strand. Der venter masser af sjov med 3 udendørs pools og en indendørs pool, og gæster, som er i humør til selvforkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, body wrap-behandlinger og ansigtsbehandlinger. Potiguar, en af 6 restauranter, serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette resort med luksusfaciliteter omfatter 3 barer/lounger, en gratis børneklub og en bar ved poolen. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale.

Anmeldelser

8,8 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Bar
  • Pool
  • Gratis parkering
  • Motionscenter
  • Spa
  • Døgnåben reception
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 6 restauranter og 3 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 3 udendørs pools og en indendørs pool
  • Gratis børneklub
  • Motionscenter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Gratis strandhytter
  • Liggestole ved stranden
  • Badehåndklæder
Føl dig hjemme
  • Børn overnatter gratis
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
  • Privat badeværelse
  • Tv
Den nuværende pris er 893 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
11. mar. - 12. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 22 ud af 22 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse (Apartamento Prime Lateral Mar)

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Deluxe-værelse (Apartamento Prime Lateral Mar)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 26 m2
  • Strandudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Familieværelse (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Familieværelse (Apartamento Família Prime Lateral Mar)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • Strandudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 queensize-seng og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Apartamento Família Prime Frente Mar

Apartamento Família Prime Frente Mar | Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Apartamento Família Prime Frente Mar

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge ELLER 1 queensize-seng og 1 dobbeltseng

Indlæs alle billeder af Junior-suite (Prime Lateral Mar)

50-tommers smart-tv med digitale kanaler, tv

Junior-suite (Prime Lateral Mar)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Separat soveværelse
Sovesofa
  • Delvis oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Indlæs alle billeder af Junior-suite (Prime Frente Mar)

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Junior-suite (Prime Frente Mar)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Separat soveværelse
Sovesofa
  • Havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse (Apartamento Prime Frente Mar)

Deluxe-værelse (Apartamento Prime Frente Mar) | Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Deluxe-værelse (Apartamento Prime Frente Mar)

Højdepunkter

Lydisolering
Individuelt interiør
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Smart-tv
Designertoiletartikler
Privat badeværelse
Hårtørrer
  • 26 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Quarto Exclusive Family

Quarto Exclusive Family | Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Quarto Exclusive Family

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Aircondition
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Exclusive-suite - 1 soveværelse - privat pool - strandudsigt

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Exclusive-suite - 1 soveværelse - privat pool - strandudsigt

Højdepunkter

Møbleret balkon
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Aircondition
Spisebord
Smart-tv
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Premium-suite

Premium-suite | Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Premium-suite

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Aircondition
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite Presidencial

Suite Presidencial | Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Suite Presidencial

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Aircondition
  • 192 m2
  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Quarto Premium Family

Quarto Premium Family | Opholdsområde | 50-tommers smart-tv med digitale kanaler, tv

Quarto Premium Family

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Privat svømmebasin
Aircondition
  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Quadruple Room Deluxe With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 dobbeltseng og 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Room With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Room With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite Junior With Side Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Suite Junior With Side Sea View

  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Quadruple Room Deluxe With Side Sea View

  • Delvis havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Room With Side Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Room With Side Sea View

  • Delvis havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Suite Junior With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Suite Junior With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Indlæs alle billeder af Suite Premium With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Suite Premium With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Double Suite With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Double Suite With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Double Suite Presidential With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Double Suite Presidential With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Indlæs alle billeder af Quadruple Suite With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Quadruple Suite With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Indlæs alle billeder af Quadruple Suite Premium With Sea View

Minibar, pengeskab på værelset, individuelt design, skrivebord

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Havudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Lignende overnatningssteder

Udendørs pool

Wish Natal

  • Pool
  • Gratis morgenmad
  • Spa
  • Kæledyr tilladt
9.0 ud af 10, Fremragende, (600)
Prisen er 1.332 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. feb. - 26. feb.
Wish Natal
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Avenida Senador Dinarte Mariz 6045, Via Costeira Ponta negra, Natal, RN, 59090-002

Hvad ligger i nærheden?

  • Natal Convention Center - 9 min. gang
  • Ponta Negra Håndværksmesse - 2 min. kørsel
  • Rio Grande do Norte Universitet - 9 min. kørsel
  • Morro do Careca - 11 min. kørsel
  • Ponta Negra Strand - 12 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Natal (NAT-Governador Aluizio Alves Intl.) – 66 min. kørsel, 47,8 km
  • Natal Station – 10 min. kørsel, 10,6 km
  • Natal Bom Pastor Station – 10 min. kørsel, 11 km
  • Natal Padre João Maria Station – 11 min. kørsel, 11,8 km

Restauranter

  • ‪Só Mais Uma - ‬4 min. kørsel
  • ‪Restaurante Potiguar - ‬2 min. gang
  • ‪Seu Chico Botequim - ‬5 min. kørsel
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. gang
  • ‪Tapiro Grill - ‬2 min. gang

Om overnatningsstedet

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Hos Serhs Natal Grand Hotel & Resort kan du tage på stranden for at trække dig tilbage til en gratis hytte eller slappe af i en liggestol, ligesom du befinder dig mindre end et kvarters kørsel fra Ponta Negra Strand. Der venter masser af sjov med 3 udendørs pools og en indendørs pool, og gæster, som er i humør til selvforkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, body wrap-behandlinger og ansigtsbehandlinger. Potiguar, en af 6 restauranter, serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette resort med luksusfaciliteter omfatter 3 barer/lounger, en gratis børneklub og en bar ved poolen. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale.

Alt inklusive

Serhs Natal Grand Hotel & Resort har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Sprog

Engelsk, portugisisk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 395 enheder
    • Overnatningsstedet har 7 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kontakt overnatningsstedet via oplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Børn (i alderen 2 år eller derunder) kan overnatte gratis på deres forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
    • Forældre skal fremvise deres børns fødselsattest samt foto-id*
    • Gratis børneklub
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
    • Der er parkering og parkering til minibus/varevogn på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 6 restauranter
  • 3 barer/lounger
  • Poolbar
  • Kaffebar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Gratis børneklub
  • Børnepool
  • Vandrutsjebane
  • Legeplads

Oplevelser

  • På stranden
  • Aerobictimer
  • Volleyball
  • Shopping

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler
  • Computerstation

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Biludlejning på stedet
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gratis strandhytter
  • Gratis poolhytter
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Faciliteter

  • Bygget i 2005
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Motionscenter
  • 3 udendørs pools
  • En indendørs pool
  • Spillerum
  • Spa med fuld service
  • Boblebad
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad
  • Vandrutsjebane
  • Festsal
  • Art deco-stil

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 32
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • 10 parkering med kørestolsadgang på stedet
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Parkering til minibus for kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Højde på registreringskranke med adgang for kørestole (cm): 73
  • Spa med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig transport
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Indgangsrampe
  • Kørestole til rådighed på stedet
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper
  • Adgangsrampe til pool på stedet
  • Glat gulv på værelset

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 50-tommers smart-tv
  • Digitale tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Minibar

Få en god nats søvn

  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Sengelinned tilbydes

Værelset

  • Individuelt indrettet

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Adgang via udendørs korridor

Interessante fakta

Spa

KENSHO SPA har 6 behandlingsrum. Blandt behandlingerne er ansigtsbehandlinger, body wrap-behandling, body scrub-behandling og kropsbehandlinger. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi. Spaen er udstyret med sauna og boblebad.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 10 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Potiguar - restaurant, som serverer morgenmad, frokost og middag.
Marenostrum - restaurant, som specialiserer sig i retter med fisk og skaldyr. Her serveres kun middag. Åben hver dag.
Tapiro Grill - steakhouse, som kun serverer middag. Åben hver dag.
Renato Romagnoni - restaurant, som kun serverer middag. Åben hver dag.
Jangada - restaurant, som kun serverer frokost. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Børn og ekstra senge

  • Forældre eller værger, der rejser med et barn under 18 år, skal fremvise barnets fødselsattest og billed-ID (f.eks. pas) ved indtjekning. Ved internationale rejser fra Brasilien, hvor barnet kun rejser med en forælder eller værge, skal den pågældende forælder eller værge – ud over barnets fødselsattest og billed-ID - også fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre. I tilfælde af at den pågældende forælder eller værge ikke kan/vil give dette samtykke, er en retslig bemyndigelse påkrævet. Personer, der planlægger at rejse til Brasilien med børn, skal kontakte det brasilianske konsulat forud for rejsen for at få yderligere oplysninger.

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Gæster under 10 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker og sikkerhedsalarm på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Dette overnatningssteds priser for halvpension inkluderer morgenmad og middagsbuffet. I priserne for helpension er morgenmad, frokost og middagsbuffet inkluderet. Drikkevarer er ikke inkluderet i nogen af måltidsordningerne.

Også kendt som

Hotel Serhs
Natal Grand Hotel
Serhs
Serhs Grand
Serhs Grand Hotel
Serhs Hotel
Serhs Natal Grand
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Grand Natal
Serhs Natal Grand Hotel Brazil
Serhs Natal Grand Hotel Resort
Serhs Grand Hotel Resort
Serhs Natal Grand
Serhs Grand
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Natal Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Resort Serhs Natal Grand Hotel & Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel
Serhs Natal & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Natal
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort
Serhs Natal Grand Hotel & Resort Resort Natal

Ofte stillede spørgsmål

Er der en pool på Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Ja, der er 3 udendørs pools, en indendørs pool og en børnepool.

Er kæledyr tilladt på Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Kæledyr er desværre ikke tilladt.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Ja, der er gratis selvstændig parkering.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og udtjekning.

Hvad kan jeg opleve hos Serhs Natal Grand Hotel & Resort og i nærheden?

Rekreative muligheder på stedet hos Serhs Natal Grand Hotel & Resort omfatter fitnesshold og volleyball. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, plej de ømme muskler i boblebadet, eller tag en svømmetur i en af de 3 udendørs swimmingpools. Serhs Natal Grand Hotel & Resort har også 3 barer, en vandrutsjebane og en sauna samt et dampbad, en spillehal og en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Ja, der er 6 restauranter på stedet med retter med fisk og skaldyr.

Hvordan er området omkring Serhs Natal Grand Hotel & Resort?

Serhs Natal Grand Hotel & Resort ligger kun 1 minutters gang fra Dunes park og 9 minutters gang fra Natal Convention Center.

Anmeldelser af Serhs Natal Grand Hotel & Resort

Anmeldelser

8,8

Fremragende

8,8/10

Rengøring

9,0/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Hotel maravilhoso, confortável e atendimento ótimo. Pecou um pouco no serviço de quarto, mas ao solicitarmos fomos atendidos imediatamente.
MARCO AURELIO, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rodrigo, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Gustavo, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Excelente custo benefício Recreação excelente. Não está disponível o dia todo. Alimentação muito boa.
Familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Gosto muito do Sehrs. Minha terceira vez lá. Porém, desta vez, teve algo que me desagradou. O atendente no check in (nem quis saber o nome) foi muito desrespeitoso comigo! Mas, a Guest relations Stephanie soube contornar muito bem a situação. Aliás, ao contrário do recepcionista, Stephanie é muito educada e uma excelente profissional!
Stylianos, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Precisa melhorar o atendimento e a limpeza
Faltou gentileza no check-in. Parecia um robô. Mas nos explicou sobre o hotel. Quem nos explicou foi o mensageiro. O hotel parece um labirinto para se chegar nos restaurantes. Pra sair do meu quarto, tínhamos que pegar um elevador, ir até o hall principal pra pegar outro elevador e andar até o café da manhã. Pedi pra garçonete do café pegar sal e a mesma me mostrou onde estava e mandou eu ir buscar. Gentileza zero. O quarto não parecia ter sido varrido assim que chegamos. Cheia de areia. Ligamos na recepção e ninguém veio limpar. Restaurantes do jantar maravilhosos. Destaque para atendimento nota 10 da Stephanie no atendimento ao cliente, para o garçom João da pizza e para o cozinheiro João Maria da estação das massas, além do rapaz da tapioca.
FRANCISCA, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Rodrigo, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Maravilhoso
Maravilhoso, resort a beira mar, quarto amplo e muito confortavel, as piscinas sao fantasticas, serviços atendem na praia. Os restaurantes um melhor do q o outro. O cafe da manha e um mini almoco tamanha a variedade.
rosa maria, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Fernando, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

RICARDO, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

FABIO ALEXANDRE SALEMME, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

jose, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Natal e Ano Novo 2025, em Natal
Estadia durante o Natal e Ano Novo. Excelente atendimento durante a estadia em todo o hotel. Destaco o atendimento da Sra Kelly, extremamente simpatica e atenciosa, junto ao bar. Hotel com excelente localização, praia limpa e piscinas maravilhosas. Otimo para pratica de esportes.
ROQUE ANTONIO, rejse på 13 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Falhas grosseiras na arrumação dos quartos, não trocavam os lençóis e as toalhas do quarto. Isso aconteceu vários dias. Todos os restaurantes sem ar condicionado, extremamente quentes, com hóspedes suando durante a alimentação. Muita demora para atender as ligações para central de atendimento e recepção do hotel. Muita demora para atender as demandas.
Leonardo, familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Foi incrível cada dia, hotel bonito atendimento perfeito, quarto agradável e confortável!
Guilherme, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Decepção
Fiquei decepcionada. O hotel é muito bonito, os funcionários são extremamente gentis, mas claramente falta pessoal. Chegamos tarde, fomos ao bar e esperamos 1:30h por petiscos que chegaram depois de 1 da manhã. O café da manhã é o caos, falta até água, os poucos funcionários não dão conta da reposição dos alimentos e bebidas. Um dia saímos cedo, chegamos no hotel às 19h e nosso quarto não havia sido arrumado. Não voltaria e não indicaria o hotel, não vale o valor cobrado.
Rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Quase tudo ótimo. Alimentação poderia ser melhor e
Hotel bem novo, quartos ótimos, localização muito boa. Praia e piscina excelentes. O que achou que poderia ser melhor e a alimentação, pouca opção e sem muito sabor, fora que durante o jantar e almoço os restaurantes tem muita fumaça e demorava bastante para pedir as opções de pratos . Porém , o restaurante de carnes foi o melhor cardápio. Por mais que compramos all inclusive não era tudo incluído algumas poucas opções ficaram fora da pensão completa all inclusive , que não era all inclusive . Tirando isso tudo excelente .
Sergio, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Cleber, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

H c a souza, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Camila, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Bom, mas não voltaria..
O hotel possui uma estrutura muito boa e potencial para proporcionar uma experiência incrível, mas algumas melhorias são necessárias para alcançar excelência: Informações sobre o regime de hospedagem: Notei a necessidade de maior clareza nas explicações sobre os diferentes regimes disponíveis. Isso evitaria confusões na chegada e durante a estadia. Atendimento na recepção: Embora o serviço seja educado, senti falta de um acolhimento mais caloroso e atencioso. Pequenos gestos de hospitalidade fazem muita diferença. Bares: O número de funcionários parece insuficiente para atender a demanda, o que gera atrasos e um clima de tensão entre eles. Em mais de uma ocasião, presenciei discussões entre a equipe por conta do volume de trabalho. Um treinamento adequado e reforço da equipe seriam fundamentais. Qualidade das bebidas: Pedi algumas caipiroscas e fiquei decepcionado com a baixa qualidade e a pouca quantidade das mesmas. Seria interessante investir em ingredientes de melhor qualidade e oferecer doses mais generosas para valorizar o serviço. Recreação infantil: Comparado a outros resorts, como o ENOTEL em Porto de Galinhas, a recreação para crianças ficou aquém. Eles poderiam ampliar e diversificar as atividades oferecidas, proporcionando momentos inesquecíveis para os pequenos. Entretenimento adulto: Durante minha estadia, a programação limitou-se a um bingo. Sugiro inserir atividades mais animadas e interativas, conduzidas por profissionais engraça
CARLOS ANDRÉ, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

DENISE, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Ótima opção para famílias e grupo de amigos
Hote bem localizado, com ótima infraestrutura para adultos e crianças. Podem melhorar o enxoval dos quartos, oferecendo toalhas e roupas de cama com mais qualidade, compatíveis com 5 estrelas. Todo o restante, atendeu as expectativas.
Familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Ótimo custo benefício.
Ótimo custo benefício. Quartos reformados e amplos. Cama confortável. Chuveiro excelente. Toalhas precisam melhorar; muito ásperas e finas. Piscinas (muitas; naturais e aquecidas) bonitas e bem distribuídas (precisam ser um pouco mais bem limpas). SPA muito bom. Massagens excelentes. Lobby com excelentes cafés e vista maravilhosa do mar. O mar não facilita pra quem curte dar um mergulho. Muito agitado (bandeira vermelha constante). Revellion foi impecável (qualidade e diversidade de comida e bebida; com banda ao vivo). Todos os funcionários (sem exceção) são extremamente atenciosos, educados e prestativos (nota 10). Fora do buffet do Revellion; a comida é boa (nada demais). As bebidas muito boas. Enfim; indico e talvez (a depender do custo da estadia) eu voltaria.
Claudio, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jeandylere, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse