Meget dårlig service, der ødelagde en del af ferien.
En ung pige i receptionen er ligeglad med den voucher vi har - Værelse med balkon og kombineret brus/kar. Der er ikke betalt nok for det og hun og den chef hun ringer til, mener det er Hotel.com skyld. Vi venter en time med, at pakke ud, men får ingen besked. Går selv med og får, at vide, at der kun er sendt en mail til Hotel.com. Siger, at mails svarer de ikke på de første 5 dage. Hun ringer til chefen - intet at gøre. Vi skrev 3 mails til Hotels.com, men har stadig ikke fået svar. Da vi kom hjem, var der en auto mail med, at de svarer inden 29 dage, så det venter vi stadig på. I stedet fik vi et loftrum med hovedgærde under skråvæg - det er koldt om natten og meget varmt, når vi kommer 'hjem' om aftenen. Chefen kommer og mener vi er ret dumme, når vi gerne vil have en brugsanvisning til aircondition. Da brugsanvisning kom lidt senere, viste det sig, at hendes forklaring var forkert. Det blev lidt bedre, men den havde vist set bedre dage.
Morgenmad var fin - når delene ellers var der.
Et fint hotel, hvad indretning og vedligeholdelse angår, men det kan ikke opveje menneskene og det øvrige.