Virgin Hotels New Orleans

4.5-stjernet overnatningssted
Dette eksklusive hotel tilbyder 2 barer/lounger og ligger i nærheden af Bourbon Street

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Virgin Hotels New Orleans

Der serveres morgenmad, frokost og aftensmad
2 barer/lounger, lounge i lobbyen, gastropub
Udendørs pool
Udendørs pool
Udendørs pool
VIP Access

Anmeldelser

9,4 ud af 10.

Enestående

Gæster kunne lide:

Rene værelser, komfortable senge, venligt personale

Populære faciliteter

  • Pool
  • Bar
  • Motionscenter
  • Døgnåben reception
  • Kæledyr tilladt
  • Parkering tilgængelig
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Restaurant og 2 barer/lounger
  • En udendørs pool
  • Tagterrasse
  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • Parkeringsservice
  • Roomservice
  • Kaffebar
  • Mødelokaler
  • Døgnåben reception
  • Pengeskab i receptionen
Føl dig hjemme
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Privat badeværelse
  • Tv
  • Daglig rengøring
  • Kaffe-/temaskine
  • Mørklægningsgardiner
Prisen er 1.611 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. dec. - 3. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 15 ud af 15 værelser

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - byudsigt (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 31 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 queensize-seng (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 39 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Grand-suite - 1 kingsize-seng - balkon - byudsigt (Chamber)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 54 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 31 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt (Rooftop Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Grand-suite - 1 kingsize-seng - balkon - byudsigt (Chamber, ADA)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 54 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 28 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Grand-suite - 1 kingsize-seng - balkon (Chamber)

Højdepunkter

Balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
  • 54 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 1 kingsize-seng (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
Mørklægningsgardiner
  • 28 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Penthouselejlighed - 1 kingsize-seng (Richard's Flat)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 102 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt - byudsigt (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 39 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Suite (Crescent City Penthouse)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Premium-sengetøj
  • 81 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Værelse - 2 queensize-senge - byudsigt (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 39 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge - byudsigt (Rooftop Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 33 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 2 queensize-senge (Chamber)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minikøleskab
Smart-tv
Allergivenligt sengetøj
Separat soveværelse
Premium-sengetøj
  • 33 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
550 Baronne St, New Orleans, LA, 70113

Hvad ligger i nærheden?

  • Bourbon Street - 9 min. gang - 0.8 km
  • Caesars Superdome - 10 min. gang - 0.9 km
  • Smoothie King Center - 11 min. gang - 0.9 km
  • Harrah's New Orleans Casino - 14 min. gang - 1.2 km
  • Ernest N. Morial Convention Center - 15 min. gang - 1.3 km

Sådan kommer du rundt

  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans International) – 20 min. kørsel, 19,9 km
  • New Orleans Union Passenger Terminal – 10 min. gang, 0,8 km
  • Carondelet at Girod Stop – 3 min. gang, 0,2 km
  • Carondelet at Poydras Stop – 3 min. gang, 0,2 km
  • Saint Charles at Lafayette Stop – 3 min. gang, 0,2 km

Restauranter

  • ‪Walk-On's Sports Bistreaux - New Orleans - ‬4 min. gang
  • ‪Copper Vine - ‬4 min. gang
  • ‪Herbsaint - ‬4 min. gang
  • ‪Big Pie Pizza - ‬4 min. gang
  • ‪Daisy Mae's Southern Fried Chicken & Breakfast - ‬3 min. gang

Om overnatningsstedet

Virgin Hotels New Orleans

Virgin Hotels New Orleans tilbyder en tagterrasse og ligger mindre end 10 minutters gang fra Canal Street og Bourbon Street. Gæster kan tage en dukkert i den udendørs pool eller få noget at spise på The Commons Club, der serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Dette hotel med luksusfaciliteter ligger desuden kun 15 minutters gang fra Caesars Superdome og National World War II Museum. Stedets hjælpsomme personale og generelle forhold får rigtig gode bedømmelser fra rejsende. Overnatningsstedet ligger kun en kort gåtur fra offentlig transport: Carondelet at Girod Stop ligger 3 minutter væk og Carondelet at Poydras Stop ligger 3 minutter derfra.

Sprog

Engelsk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 238 værelser
  • Overnatningsstedet har 14 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Mulighed for kontaktløs indtjekning
  • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Minimumsalder for indtjekning: 21 år
  • Udtjekning er kl. 12.00
  • Mulighed for kontaktløs udtjekning

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst
  • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 21

Kæledyr

  • Kæledyr er tilladt*
  • Servicedyr er tilladt
  • Der tilbydes mad- og vandskåle

Internet

  • Gratis Wi-Fi i fællesområder
  • Gratis Wi-Fi på værelserne

Parkering

  • Overdækket parkeringsservice på stedet (55 USD pr. nat, inkluderer fri ind-/udkørsel)

Andre oplysninger

  • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 06.00 til kl. 11.00
  • 2 barer/lounger
  • Restaurant
  • Kaffebar
  • Privat spisning
  • Roomservice (om aftenen)

Forretningsfaciliteter

  • Mødelokaler
  • Kontorfællesskab

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • Bygget i 2021
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Tagterrasse
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • En udendørs pool
  • Festsal
  • Selskabslokale
  • Udendørs underholdningsområde
  • Havemøbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Mødelokaler med hjælpemidler til hørehæmmede
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Lounge med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Håndtag i trappeopgange
  • Tv med undertekster
  • Notifikation til dørklokke og telefon
  • Dørhåndtag med greb
  • Oplyst rute til indgangen

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 55-tommers smart-tv
  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Klimastyret aircondition og varme
  • Minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Elkedel
  • Badekåber
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Gratis vugge/barneseng

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Badekar eller bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Arbejdsområde til bærbar computer
  • Gratis Wi-Fi
  • Gratis lokalopkald
  • Adaptere/opladere

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Minikøleskab

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Adgang med mobilnøgle
  • Rejsebøger/anbefalinger

Interessante fakta

Spisning

The Commons Club - gourmetrestaurant, som serverer morgenmad, brunch, frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren.
The Shag Room - lounge i lobbyen, som serverer middag og lette måltider. Åben hver dag.
The Funny Library - kaffebar på stedet. Åben hver dag.
Rooftop Bar - gastropub ved poolen, som serverer frokost og lette måltider. Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Overnatningsstedet er medlem af Preferred Hotels & Resorts.

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Servicegebyr: 31.37 USD pr. indkvartering pr. nat

Valgfrie tjenester

  • Morgenmad tilberedt efter bestilling tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 15 til 25 USD pr. person

Kæledyr

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på USD 100 pr. indkvartering, pr. ophold

Parkering

  • Parkeringsservice (overdækket) koster 55 USD pr. nat, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Dette overnatningssted forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.

Også kendt som

Virgin Hotels Orleans Orleans
Virgin Hotels New Orleans Hotel
Virgin Hotels New Orleans New Orleans
Virgin Hotels New Orleans Hotel New Orleans

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Virgin Hotels New Orleans gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Virgin Hotels New Orleans har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Virgin Hotels New Orleans?
Ja, der findes en udendørs pool.
Er kæledyr tilladt på Virgin Hotels New Orleans?
Ja, kæledyr er tilladt. Der opkræves et gebyr på 100 USD pr. indkvartering pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer. Der tilbydes mad- og vandskåle.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Virgin Hotels New Orleans?
Ja. Parkeringsservice koster 55 USD pr. nat.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Virgin Hotels New Orleans?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Er der et kasino på Virgin Hotels New Orleans?
Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Harrah's New Orleans Casino (14 min. gang) og Fair Grounds Race Course (7 min. kørsel) ligger begge i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Virgin Hotels New Orleans og i nærheden?
Virgin Hotels New Orleans tilbyder 2 barer og en udendørs pool samt et døgnåbent fitnesscenter.
Er der restauranter på eller i nærheden af Virgin Hotels New Orleans?
Ja, The Commons Club tilbyder spisning ved poolen.
Hvordan er området omkring Virgin Hotels New Orleans?
Virgin Hotels New Orleans ligger i New Orleans Central Business District, kun 3 minutters gang fra Carondelet at Girod Stop og 9 minutters gang fra Canal Street. Rejsende giver høje bedømmelser til området, hvor dette hotel ligger.

Anmeldelser af Virgin Hotels New Orleans

Anmeldelser

9,4

Enestående

9,8/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

6/10 Godt

Christina, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Kavita, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Noah, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Wonderful experience
Wonderful experience...highlighted by the friendly, professional, and service oriented staff. Hotel room was cleaned daily and the property was clean and had fun decorations for the holidays. Great coffee in the Library.
Michael, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Virgin Hotel New Orleans WON-DER-FUL
We arrived at the Virgin Hotel New Orleans in the middle of the night and was greeted by the night consigliere with a big smile and a warm greeting. He checked us in swiftly and directed us to our room. Called “Chambers” by Virgin, our Chamber was beautifully eclectically appointed and extremely clean. We took hot showers and straight to bed. There for only one night, as we left our chamber to check-out, we were greeted warmly by every hotel staffer we passed. The Bell men were exceptional, taking our luggage to the car, loading it in, and assisting both my husband and I with our doors. When I return to NOLA (and I will return) I already know I’m staying at the Virgin Hotel New Orleans!
Charlette, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great stay
Brittney the pool bartender was a hoot, and the entire staff was outstanding.
David, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Senita, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Beautiful hotel and the staff was so Friendly.
Tara, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

IM COMING BACK VIRGIN
Eclectic Quiet Clean Courteous Updated A Beautiful atmosphere Tim, Ed and Tre were the HIGHLIGHT of our stay
Erica, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Horrible Experience
I just finished staying at the Virgin Hotel in New Orleans. Horrible experience! Here is how it is going: For starters, the clerk misdirected to the wrong room. After 3 attempts with re-doing the key card, an engineer opened the door only to find the room was already occupied! After getting placed in another room, I was promised that someone would follow up. It never happened!! Now, I come back to my room to discover that housekeeping threw my laundry away! I am sorry I am already booked at Virgin for Christmas. I will make sure not to bring any gifts that the hotel could possibly throw away! This is entirely unacceptable!! Worse yet, they don't seem to care and made no attempt to remedy either situation. And entirely engaged over the situation and the lack of empathy. It also defies business sense that you would victimize of your hotel when you consider the economics of this situation. You’d be much wiser to pull 40 friggin dollars out of it till given. I spent $1000 for my three day stay. Trust me I’m spreading the word. I now have to avail myself of my skill set that has involved as a result of being a trial lawyer for 37 years. I guarantee Virgin Hotel NOLA has not heard the last of us. I would say good day, but that would be facetious. James Patrick 650.333.0469
James, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

It was a pleasure. Hope to do it again soon.
Lavalle, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Cynthia, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Casey, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sarah, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

TRAVIS, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Alain, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Zion, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Not your ordinary place
Quirky and fun decor. Kind of like being in a home. Bars were excellent and rooftop bar was super comfortable and elegant.
Veronica, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Check-in Time Not Guaranteed?
We were in town for the Eras tour and it was painful how under-prepared this hotel was. I hate to even leave a bad review because I am always a fan of Virgin when traveling and cannot recommend their airline & cruise line enough. This was my first stay at one of their hotels and while the property is clean and beautiful, our experience was so bad. My room was not ready by the 3pm check-in time. We ended up having to ask for our luggage and the front desk team offered for us to get ready for the concert in the public restroom. When we were leaving for the show at 6:15pm, we were told our room was finally available. We weren't even offered a comp drink or meal for the huge inconvenience. I think all of the non-hotel guests attending the Taylor Swift rooftop party were better cared for than the hotel guests. I will note that the staff at the lobby-level bar were wonderful.
Monica, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Make sure to not get the rooms without daylight
Beware that there are a select number of rooms on every floor that do not have natural light, just a deep, narrow light well outside a window. No sense of time of day within these rooms. Another word of caution: a quarter of the seating on the rooftop requires payment, and because these sofas are so expensive ($250), they are mostly unoccupied. Which is frustrating when all the “free” seating is occupied. Elevator stopped 6” higher than the level of the floor and we had to push open the door manually. When we arrived for check in a staff member rushed in the front door ahead of us and did not hold open the door. Weird start. Lobby is too small and congested during check in and check out. We ended up going to the restaurants and bars of two hotels one block away instead of using the same facilities at the Virgin.
Rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

5-stars (-1 for a disrespectful front desk person)
We have stayed in many other hotels in New Orleans and the Virgin Hotel is now our new favorite. It was remarkably quiet on the hallway and in our room, despite being full due to a Taylor Swift concert. The property is so delightfully decorated and truly a mix of whimsical and modern. Great artwork, amazing lounges/bars. The shower and bed were fantastic and the room was impeccably clean. The only disappointment was the attitude of the front desk staff when calling for anything. We got an alert that our car alarm (parked for $55 valet per net) was going off - three times, yet when we called to ask them to look into it the person at the desk said "I don't have time for this". Speaking to the valet directly resolved the issue. We also placed another call to ask about the menu at the restaurant was put on hold for nearly 10 minutes, only to then be told they don't have openings that night. The positive was staff included a nice check-in experience (with Ryan) and the valet (Kahlil) was professional. The housecleaning staff and maintenance were both kind and responsive over our 2 day stay. We will definitely return, but would hope someone checks the attitude of their self-absorbed front-desk person who needs to remember what it is to work in the service industry (having done it myself many years ago).
Guy, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Melanie, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse