Jeg mener bestemt ikke, at hotellet lever op til en standard på et 4 stjernet hotel, hvor prisen er betydelig højere, end hvad vi normalt betaler til en betydelig bedre standard på f.eks. Marriott hotellerne rundt om i verden. Vi har bl.a. boet på dette hotel på vor nylig afsluttede rejse både i Køln og Hamborg, og hvor prisen er ca. det halve, og hvor standarden er betydelig højere.
Så konklusionen er, at vi var meget skuffede over hotellet og hotellets håndtering af gæsternes ankomst, hvor værelserne ikke var færdige.
Ingen form for kompensation i form af tilbud om gratis drikkevarer eller lignende på denne meget varme dag, hvor vi stod og ventede ca. 1½ time på at få værelset, som vi fik udleveret ca. kl. 15:30. Der går for meget "koncertprofit" i det.