Min mand og jeg var paa et 4 dages ophold i Muscat paa dette hotel. Hotellet var ikke saa nemt at finde, selvom vi havde GPS med.
Vi kom foerst langt ud paa eftermiddagen (efter kl. 17) paa indtjekningsdagen. Alligevel var vores vaerelse ikke gjort klar, og vi maatte derfor staa og vente udenfor paa gangen i 10 minutter (godt traette efter en lang koeretur fra Dubai) mens de faerdiggjorde det.
Saa opdager vi, at de har givet os et vaerelse med enkeltseng, selvom vi havde bestilt dobbeltseng.
Vi maa derfor ned i receptionen og klage, og de sender os saa op til et andet vaerelse med dobbeltseng, som heller ikke er faerdiggjort. Vi maa derfor endnu engang vente ude paa gangen, mens de faerdiggjorde det. Vaerelset var dog meget nydeligt.
De efterfoelgende dage havde vi problemer med, at de ikke kom ind paa vores vaerelse og ordnede det (vi havde haengt skilt ud med, at vi onskede roomservice), selvom vi ofte foerst kom hjem sent ud paa aftenen, og de dermed havde haft tid nok. Det havde de en masse mindre gode undskyldninger for.
De dage de saa havde vaeret og ordnet vaerelset, havde de glemt at give os haandklaeder og andre ting. Da vi den ene dag bestilte morgenmad til vaerelset (mod betaling), kom maden uden bestik.
Alt dette gjorde, at vi konstant maatte ringe ned til receptionen og klage, hvilket er ret traettende, naar man er paa ferie.
Det skal dog siges, at de til sidst gav os en gratis valgfri middag paa hotellets resturant, pga. alle deres servicemangler.
Saa den ros skal de have!
Hotellet er ellers rigtig flot og med laekre vaerelser.
Overfor er der en resturant, der hedder Automat, hvor der saelges god mad til en meget fornuftig pris. Den er et besog vaerd (vi var der hver dag).
Trods de problemer, der var, vil jeg ikke vaere afvisende overfor at komme igen en anden gang.
Jeg formoder, at vi bare har vaeret der i en uheldig periode med problemer hos rengoringspersonalet.
Alt andet var i top!