Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

4.5-stjernet overnatningssted
Dette overnatningssted i luksusstil ved stranden tilbyder gratis vandland og ligger i nærheden af Cabeza de Toro Strand

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Udsigt fra værelset
Restaurant
Terrasse/gårdhave
Lobby
Lobby
Mindre end fem minutters kørsel fra Cabeza de Toro Strand tilbyder Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive en privat strand, hvor du kan nyde godt af strandparasoller, massage på stranden og volleyball. Der venter masser af sjov med 3 udendørs pools og et gratis vandland, og gæster, som er i humør til selvforkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, aromaterapi og hydroterapi. Restauranten er et godt sted at få lidt at spise, og der serveres kølige drinks i baren/loungen. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter tæller 2 barer ved poolen, et fitnesscenter og en børnepool. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og familievenlige faciliteter.

Anmeldelser

8,0 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Motionscenter
  • Kæledyr tilladt
  • Gratis morgenmad
  • Bar

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Privat strand
  • Restaurant og 2 poolbarer
  • 2 barer i poolen
  • Spa med fuld service
  • 3 udendørs pools
  • Gratis vandland
  • Fitnessfaciliteter
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved stranden
  • Badehåndklæder
  • Børnepool

Føl dig hjemme (6)

  • Gratis vugger/barnesenge
  • Børnepool
  • Legeplads på stedet
  • Privat badeværelse
  • Tv
  • Have
Den nuværende pris er 1.983 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
20. maj - 21. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 43 ud af 43 værelser

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Premium-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
  • Oceanudsigt
  • 78 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - adgang til pool

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge

Luksus-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Luksus-værelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Privat badeværelse
Badekåber
  • 50 m2
  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Boblebadekar
  • Havudsigt
  • 91 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Boblebadekar
  • Havudsigt
  • 91 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Boblebadekar
  • Havudsigt
  • 91 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Boblebadekar
  • Havudsigt
  • 91 m2
  • Plads til 2 personer
  • 2 kingsize-senge

Luksus-suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Separat soveværelse
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Privat badeværelse
  • 98 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Boblebadekar
  • Havudsigt
  • 91 m2
  • Plads til 3 personer
  • 2 kingsize-senge

Superior-værelse - boblebad - havudsigt

Højdepunkter

Balkon
Privat boblebad
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Fladskærms-tv
Loftsventilator
Mørklægningsgardiner
Boblebadekar
  • Havudsigt
  • 91 m2
  • Plads til 1 person
  • 2 kingsize-senge

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Double Room Luxury With Garden View

  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Room Luxury

  • Plads til 1 person
  • 1 dobbeltseng

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite Luxury

  • Plads til 6 personer
  • 2 kingsize-senge og 1 sovesofa (enkeltseng)

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Triple Room Luxury

  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Triple Suite Master With Pool View

  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Quadruple Suite Master With Pool View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Double Room Luxury With Private Pool

  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Triple Room Luxury With Garden View

  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • Plads til 4 personer
  • 2 dobbeltsenge

Triple Room Luxury With Pool View

  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • Plads til 5 personer
  • 2 dobbeltsenge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Triple Room Luxury With Garden View

  • Plads til 3 personer
  • 2 dobbeltsenge

Double Suite Master With Pool View

  • Plads til 2 personer
  • 2 dobbeltsenge

Room Luxury With Garden View

  • Plads til 1 person
  • 2 dobbeltsenge

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Catalonia Caribe Golf Club - 17 min. gang - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min. gang - 1.5 km
  • Cabeza de Toro Strand - 20 min. gang - 1.7 km
  • Downtown Punta Cana - 11 min. kørsel - 8.1 km
  • Bavaro Strand - 21 min. kørsel - 13.3 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) – 24 min. kørsel, 16,2 km

Restauranter

  • ‪The Cut - ‬12 min. gang
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min. kørsel
  • ‪Yuca - ‬18 min. gang
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min. kørsel
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Mindre end fem minutters kørsel fra Cabeza de Toro Strand tilbyder Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive en privat strand, hvor du kan nyde godt af strandparasoller, massage på stranden og volleyball. Der venter masser af sjov med 3 udendørs pools og et gratis vandland, og gæster, som er i humør til selvforkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, aromaterapi og hydroterapi. Restauranten er et godt sted at få lidt at spise, og der serveres kølige drinks i baren/loungen. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter tæller 2 barer ved poolen, et fitnesscenter og en børnepool. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og familievenlige faciliteter.

Alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og drikkevarer er inkluderet
Roomservice på bestemte tidspunkter (begrænset menu)
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænsede spisemuligheder på et eller flere spisesteder

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Børneklub

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Vandgymnastik
Yogaundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet

Sprog

Engelsk, fransk, tysk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 603 værelser
    • Overnatningsstedet har 3 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 23.30
    • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 12.00
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er tilladt (kun hunde)*
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis overdækket parkering på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 10.00
  • 2 poolbarer
  • 2 barer i poolen
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Privat spisning
  • Roomservice (i et begrænset antal timer)

Rejser med børn

  • Gratis adgang til vandland
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Livredder på stedet

Oplevelser

  • På en privat strand
  • Aerobictimer
  • Yogatimer
  • Beachvolley
  • Koncerter/optrædener
  • Aftenunderholdning
  • Shopping
  • Billard- eller poolbord
  • Airhockey
  • Bordfodbold
  • Bordtennis

Forretningsfaciliteter

  • 3 mødelokaler
  • Konferencelokale

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Strandliggestole
  • Badehåndklæder
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 8 bygninger/tårne
  • Bygget i 2020
  • Have
  • Terrasse
  • Fælles stue
  • Fitnesscenter
  • 3 udendørs pools
  • Gratis vandland
  • Designerbutikker på stedet
  • Spillerum
  • Spa med fuld service
  • Massage-/behandlingsrum
  • Vandrutsjebane
  • Festsal
  • Selskabslokale
  • Udendørs underholdningsområde
  • Havemøbler

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 65-tommers fladskærms-tv
  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Loftsventilator
  • Minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Elkedel
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Gratis vugge/barneseng
  • Sengelinned tilbydes

Værelset

  • Balkon

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Kun bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mad og drikke

  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • LED-pærer

Interessante fakta

Spa

Stedets spa har 5 behandlingsrum og udendørs behandlingsområder. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er ansigtsbehandlinger, kropsbehandlinger og manicure og pedicure. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og hydroterapi. Spaen er udstyret med sauna, boblebad, dampbad og tyrkisk bad/hammam.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 18 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Buffet Principal - restaurant med buffet på stedet.
Restaurante SteakHouse - diner på stedet. Åben hver dag.
Restaurante Italiano - temarestaurant på stedet. Åben hver dag.
Restaurante Japones - temarestaurant på stedet. Åben hver dag.
Restaurante Mediterraneo - temarestaurant på stedet. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Kæledyr

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på DOP 6000 pr. kæledyr, pr. nat

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 18.30
  • Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte hotellet for at få flere oplysninger ved at bruge kontaktinformationen i bookingbekræftelsen.
Dette overnatningssted anvender et rensningsanlæg til spildevand.
Gæster kan være helt rolige, da der er kuliltealarm, brandslukker, røgalarm, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Der er mulighed for betaling uden kontanter.

Også kendt som

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, der er 3 udendørs pools og en børnepool. Gæster har adgang til poolen fra kl. 08.00 til kl. 18.30.

Er kæledyr tilladt på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, hunde er tilladt. Der opkræves et gebyr på 6000 DOP pr. kæledyr pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, der er gratis selvstændig parkering.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs udtjekning.

Er der et kasino på Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Nej, dette overnatningssted har ikke et kasino, men Princess Tower Casino Punta Cana (17 min. kørsel) ligger i nærheden.

Hvad kan jeg opleve hos Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive og i nærheden?

I de lunere måneder kan du benytte dig af aktiviteter som volleyball. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer fitnesshold og yoga. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 3 udendørs swimmingpools. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive har også 2 poolbarer, 2 barer ved poolen og en privat strand samt et tyrkisk bad, en spillehal og en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Ja, der er en restaurant på stedet, Buffet Principal.

Har Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive private udendørs områder?

Ja, hvert værelse har en balkon.

Hvordan er området omkring Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ligger kun 20 minutters gang fra Cabeza de Toro Strand og 12 minutters gang fra Bavaro Lagune.

Anmeldelser af Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Anmeldelser

8,0

Meget godt

8,8/10

Rengøring

8,0/10

Service og personale

8,2/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Buena experiencia

Buena , habitaciones bien, comida 8/10
Maria, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jacob, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Do Not Stay Here

The good: The beach was nice and we mostly enjoyed our room (although the ceiling was leaking and apparently the way to solve that is drilling a small hole to let the water drain onto the floor as a slipping hazard…) The bad: The food is mediocre and the alcoholic drinks have zero alcohol. If you want actual alcoholic drinks, you’ll need to get shots separately and put them in your drink. This hotel only cares about its “VIP” members. VIP guests get preference on absolutely everything, including a walking orientation of the resort as well as restaurant reservations which are pretty much impossible for regular guests to get. I’ve NEVER experienced such a hierarchical resort before. But by far the worst part of staying here was the staff. The staff here are....unkind, dismissive, and sometimes straight up rude. The staff largely ignore guests waiting for services and talk loudly to each other instead. There are no smiles, greetings, niceties or even common courtesy. The worst incident was when we went to eat at the Asian restaurant, I ordered food off an available restaurant menu and I was publicly chastised by one of the staff for ordering two additional dishes. The public confrontation ended with me asking “am I not allowed to order what I want…at an all inclusive resort?” It was uncomfortable, unnecessary, and completely unprofessional. The way staff treat guests is completely unacceptable and not in line with any normal hospitality standards.
Familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Boa

Hotel bom, quartos grandes ! Porém a comida no Buffet só café da manhã e no jantar sempre a mesma coisa ! Nos restaurantes que tinha que fazer reserva eram bons , porém não conseguimos reservar todos os dias ! As bebidas não sao muito boas ! Eu não retornaria nele ! A praia é mais ou menos também ! Prefiro a praia bávaro que tem mais areia branca e não tanta vegetação como tem a praia do hotel !
Anabela, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lucas, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Fun trip with teenagers

Beautiful property, extremely clean. Food was quite good, though it varied at times. Service was always friendly though sometimes slow at restaurants. The beach was beautiful and we were able to find places in the shade every day. It was a reasonable size and I felt safe travelling with several older teenagers. Since it was relatively small in size compared to some (2 main pools, one main beach area, etc), we felt good about knowing where they were at most times. The evening performances were always fun, a few of incredible quality and a few others that were enjoyable, but not off the charts. We really enjoyed the magic show and Circus performers. We also very much enjoyed the foam party at the pool, and the white dress beach party (a friend, alerted us to the fact that we needed to bring white clothing!). There are certainly fancier, all-inclusives in the area, but this was a very enjoyable trip and the property was great for our needs! Kids enjoyed the fact that we were upgraded to a swim out from with the pool, connecting the front edge up our two rooms. Weather was perfect!
One of two large pools
Poolside chairs with shade
Pool connecting rooms (porches also connect, can walk around small barrier)
Double queen room with swim-out porch)
Familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

The buffet was not the best, the buffet manager the hotel staff communication was horrible
Rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excelente hotel. La comida muy buena y variada. Tiene 6 restaurantes de especialidades deliciodos
maria de lour, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Shawn, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Kevin, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Service

Service was not up to my expectations . Little to know servers at the pool.
Kevin, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Es Una Verdades Falta de Atención y Servicio

El Hotel carece de servicio al cliente nos recibieron muy pero muy mal ya que llegamos de madrugada. Luego la comida es de lo peor y los restaurantes de especialidades no sirven. Nos quejamos con varias personas y todas nos dijeron que es así. Lástima las instalaciones que están muy bien para esos pésimos detalles que arruinan por completo la estadía
Julian, rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Me gustó mucho el hotel , la comida , el servicio y los empleados , lo único q no me gustó fue el exterior d la propiedad , no me gustó la zona donde se encuentra lleno de árboles por todo el rededor
Bárbara, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Quiet and wonderful place. Beautiful nature and beach. I would like to separately mention the excellent food. Service and staff are at a good level.
Alexey A, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Un endroit accueillant et avec une bonne ambiance
Eric, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Jewel, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The property was beautiful, however too many sales people that wouldn’t leave you to enjoy your vacation, they are like sharks.
PASRAM, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Orbitz-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Enjoyed my vacation, but I wouldn’t stay here again. Great food, but restaurants and included amenities are too limited for me.
Oluseyi, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

There needs to be a QC Code in the rooms and through out the property if you are not going to post numbers in the rooms, paper and pen to leave notes. Ice to the i e machines, over all excellent!!!
Nancy Bernice, rejse med venner på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rafael, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Nice property with friendly staff. Spent 4 night there with family. Overall can’t complain.
Leighton, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

A lot of upgrade needed, and it is going under constraction, so prepare to walk around
Valerii, rejse med venner på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

At the check in they don't have enough key, but even key they gave us didn't open the room, have to go back to reset it, so next day we have to go and pic up the second key
Mikhail, familierejse på 8 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Was a great choice for a family. Water slides and activities were great for all ages of kids. Kids club was nice, not a lot of engagement from staff but they were kind and the indoor ball pit and outdoor equipment my kids loved. Only complaint was if you wanted a warm shower you had to time it to get hot water and if you did you needed to make your shower quick or water was cold within 2 minutes. Staff at resort were all kind and welcoming.
Susanne, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Todo excelente
Isaura Rangel, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse