Park Hyatt Hamburg

Det er fjerde gang vi bor på hotellet. Det er et skønt hotel og vi vil helt sikkert vælge det igen. Dog var vi lidt skuffede over værelset denne gang (403) - toilettet lugtede dårligt, samme nullermænd på gulvet i alle 4 dage, ødelagt hårtørrer, de kom dog straks med en ny. Samt virkelig dårlige hovedpuder. Derudover var det en dobbeltdyne, hvilket vi ikke bryder os om. Og stuepigen glemte at fylde kaffe og toilet artikler op, hver anden dag. Vi klagede dog ikke over disse ting på stedet, hvilket vi måske skulle ha gjort i stedet for denne anmeldelse. For som sagt vil vi pga beliggenhed og resten af hotellets stand og service, vælge det igen en anden gang :-)

Flot hotel lige midt i Hamburg med gode faciliteter og betjening flot pool og saunaområde med håndklæder og badekåber fuldt fortjent 5 stjerner til en fornuftig pris selv her ved julemarkederne

Fantastisk morgenmad, du kan bestille lige hvad du har lyst til 😀. Godt rummelig værelse og stort badeværelse

Meget fin service, stort værelse, lækkert spaområde. Superfint hotel og god placering: 5 minutters gang fra Hovedbanen, og lige midt i shoppingområde.

Vi fik forkert inf vedr. Lukketider på forretningerne samt julemarked. Når man kun rejser med 3 overnatninger er det vigtigt at få de rigtige oplysninger. Vi bestilte aftensmad på værelset. Vi fik at vide det tog 30 min maden kom først efter 55 min og var virkelig kold. Vi skulle have byttet en pude stakkels mand han kom 2 gange med det forkerte først med en dyne siden med to tykke hovedpuder først 3. Gang lykkedes det. Det må ikke ske på et 5 stjernede hotel. Jeg taler flydende tysk. Smilende personale men mangler erfaring.