NH Collection Bogotá Hacienda Royal

5.0-stjernet overnatningssted
Dette hotel med luksusfaciliteter med forbindelse til et shoppingcenter tilbyder spa med fuld service og befinder sig tæt på Unicentro Bogotá

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Junior-suite - terrasse | Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Lobby
Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Lobby
Premium-sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Anmeldelser

9,2 ud af 10.
Fantastisk
Fra NH Collection Bogotá Hacienda Royal er der kun fem minutters kørsel til Park 93 og Unicentro Bogotá. Du kan besøge spaen for at nyde godt af massage, ansigtsbehandlinger eller aromaterapi, og internationale retter serveres på Dominiques, der er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. En bar/lounge, et døgnåbent motionscenter og et fitnesscenter er andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale og nærliggende shoppingmuligheder.

Populære faciliteter

  • Restaurant
  • Bar
  • Gratis parkering
  • Ladestander til elbil
  • Lufthavnstransport
  • Forbundne værelser tilbydes

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Restaurant og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåbent motionscenter
  • Sauna
  • Gratis brug af cykler
  • Roomservice
  • Massage-/behandlingsrum
  • Døgnåbent forretningscenter
  • Forretningscenter
  • 4 mødelokaler

Føl dig hjemme (6)

  • Gratis vugger/barnesenge
  • Køleskab
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Premium-tv-kanaler
  • Daglig rengøring
  • Vaskerifaciliteter
Den nuværende pris er 378 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
2. maj - 3. maj

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 9 ud af 9 værelser

Superior-værelse

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 26 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Superior-værelse (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 26 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 2 enkeltsenge

Junior-suite

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
  • 37 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Junior-suite (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 37 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Junior-suite - køkken (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
LCD-tv
  • 39 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 enkeltseng

Superior-værelse (Extra Bed 3 Adults)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 26 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 2 enkeltsenge

Junior-suite - terrasse

Højdepunkter

Terrasse
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
  • 36 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng

Junior-suite - terrasse (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 39 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Junior-suite - køkken (View)

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køkken
Køleskab
LCD-tv
  • 39 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng) ELLER 1 queensize-seng og 1 sovesofa (enkeltseng)

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Calle 114, 6-02, Bogotá, Distrito Capital, 110111

Hvad ligger i nærheden?

  • Hacienda Santa Barbara - 1 min. gang - 0.0 km
  • Fundación Santa Fe de Bogotá Universitetshospital - 5 min. gang - 0.5 km
  • Unicentro Bogotá - 3 min. kørsel - 2.1 km
  • Park 93 - 4 min. kørsel - 3.5 km
  • Centro Comercial Andino - 6 min. kørsel - 4.7 km

Sådan kommer du rundt

  • El Dorado Intl. Lufthavn (BOG), Bogotá – 42 min. kørsel, 19,6 km
  • Estación Usaquén Station – 11 min. gang, 0,9 km
  • Cajicá Station – 32 min. kørsel, 29,2 km
  • Estación La Caro Station – 38 min. kørsel, 20,8 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)
  • Transport i området (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪La Plaza De Andrés - ‬3 min. gang
  • ‪Merka Orgánico - ‬1 min. gang
  • ‪Juan Valdez Café - ‬2 min. gang
  • ‪Oma - ‬3 min. gang
  • ‪Moca - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Fra NH Collection Bogotá Hacienda Royal er der kun fem minutters kørsel til Park 93 og Unicentro Bogotá. Du kan besøge spaen for at nyde godt af massage, ansigtsbehandlinger eller aromaterapi, og internationale retter serveres på Dominiques, der er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. En bar/lounge, et døgnåbent motionscenter og et fitnesscenter er andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter. Rejsende er vilde med stedets hjælpsomme personale og nærliggende shoppingmuligheder.

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 82 værelser
    • Overnatningsstedet har 5 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (tillægsgebyrer kan forekomme). Gæsterne skal kontakte overnatningsstedet med ankomstdetaljerne inden afrejse ved hjælp af oplysningerne på reservationsbekræftelsen
    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Dette overnatningssted tilbyder ikke indtjekning efter lukketid
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Forældre skal fremvise deres børns fødselsattest samt foto-id*
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er tilladt (kun hunde og katte, maks. 2 kæledyr i alt, op til 25 kg pr. kæledyr)*
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis overdækket parkering på stedet
    • Ladestation til elbiler på stedet
DONE

Transport

    • Lufthavnstransport (døgnet rundt)*
DONE

Udenfor overnatningsstedet

    • Transportservice i området*
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) på hverdage fra kl. 06.00 til kl. 10.00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Roomservice (i et begrænset antal timer)
  • Vandbeholder

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • 4 mødelokaler
  • Konferencelokale (16 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Vaskerifaciliteter
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Gratis cykeludlejning
  • Cykelopbevaring

Faciliteter

  • Pengeskab i receptionen
  • Døgnåbent motionscenter
  • Spa med fuld service
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Mindst 80% af maden er lokalt produceret
  • Mindst 80% økologisk mad
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Lokalt ejede og arrangerede ture og oplevelser
  • Udstilling af lokale kunstnere
  • Mindst 10% af overskuddet geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Undervisning i områdets kultur og økosystem
  • Forsatsvinduer
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Ingen sodavandsflasker af plast
  • Ingen rørepinde af plast
  • Ingen sugerør af plast
  • Ingen vandflasker af plast
  • Vanddispenser
  • Kun genanvendelige kopper
  • Kun genanvendeligt service
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • LCD-tv
  • Kabelkanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Minibar
  • Espressomaskine
  • Badekåber

Få en god nats søvn

  • Pudemenu
  • Lydisolerede værelser
  • Premium-sengetøj
  • Gratis vugge/barneseng
  • Gratis ekstra seng

Frisk dig op

  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mad og drikke

  • Køleskab
  • Kaffe-/tefiltre (genanvendelige)

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter er tilgængelige
  • Energibesparende strømafbrydere
  • LED-pærer
  • Affaldssortering
  • Kun vandbesparende brusere

Interessante fakta

Spa

Spa har 2 behandlingsrum. Blandt behandlingerne er ansigtsbehandlinger, body scrub-behandling og kropsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna og dampbad. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og hydroterapi. Spaen er åben hver dag.

Spisning

Dominiques - restaurant, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Green Key (Foundation for Environmental Education) – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Du skal muligvis betale moms (19%) på overnatningsstedet. Udenlandske rejsende, som betaler med et udenlandsk kort eller bankoverførsel og fremviser et gyldigt pas og turistvisum, er muligvis fritaget fra moms (19%) for reservationer af turistpakker (overnatningssted samt andre rejsetjenester).

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 10 til 20 USD pr. person
  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 45.000 USD pr. køretøj (for en enkelt)
  • Områdetransport tilbydes mod et ekstra gebyr

Børn og ekstra senge

  • Hvis du rejser med et barn, kan dit overnatningssted kræve, at du viser følgende dokumenter: Forældre, der rejser til Colombia med et barn under 18 år, kan blive bedt om at fremvise barnets fødselsattest og billed-ID (pas for udenlandske statsborgere) ved indtjekning. Hvis barnet rejser til Colombia med en slægtning eller værge, kan denne blive bedt om at fremvise et samtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af begge forældre, samt en kopi af begge forældrenes ID. Hvis barnet kun er ledsaget af én forælder på rejsen til Colombia, kan denne blive bedt om at fremvise et rejsesamtykke, der er bekræftet notarielt og underskrevet af den anden forælder. Besøgende, der planlægger at rejse med børn, bør konsultere et colombiansk konsulat inden afrejse for yderligere vejledning.

Kæledyr

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på USD 35 pr. indkvartering, pr. nat

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Dette overnatningssted forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
Gæster, der planlægger at tjekke ind med et kæledyr, skal fremvise kæledyrets helbredscertifikat ved indtjekning.

Også kendt som

Hacienda Royal
Hacienda Royal Bogota
Hacienda Royal Hotel
Hacienda Royal Hotel Bogota
Hotel Hacienda Royal
Royal Hacienda Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogota
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Bogotá NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal
Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder NH Collection Bogotá Hacienda Royal gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, NH Collection Bogotá Hacienda Royal har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er kæledyr tilladt på NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Ja, hunde og katte er tilladt med en begrænsning på 2 i alt med en maksimumvægt på 25 kg pr. kæledyr. Der opkræves et gebyr på 35 USD pr. indkvartering pr. nat. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Ja, der er gratis selvstændig parkering. Der tilbydes ladestander til elbiler.

Tilbyder NH Collection Bogotá Hacienda Royal lufthavnstransport?

Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 45.000 USD pr. køretøj for en enkeltbillet.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00.

Hvad kan jeg opleve hos NH Collection Bogotá Hacienda Royal og i nærheden?

I de lunere måneder kan du benytte dig af aktiviteter som cykling. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og benyt dig af andre faciliteter som et døgnåbent motionscenter og en sauna.

Er der restauranter på eller i nærheden af NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

Ja, Dominiques tilbyder internationale retter.

Hvordan er området omkring NH Collection Bogotá Hacienda Royal?

NH Collection Bogotá Hacienda Royal ligger kun 1 minutters gang fra Hacienda Santa Barbara og 5 minutters gang fra Canadas Ambassade. Rejsende siger, at området ligger i gåafstand fra det meste og har gode shoppingmuligheder.

Anmeldelser af NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

9,4/10

Rengøring

9,4/10

Service og personale

8,8/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Rimeligt

The hotel would have been okay had it been a 3 star I would have rated it as average. However, with holes in the wall in the hallway that were simply covered by taped up paper. The finishes in the rooms were equally poorly done. None of the rooms had heating which was quite cold for a city were the temperature is often 5C during the night. Would have expected this hotel to be a 3 star max max. Service was quite good however
Patrycia, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Cristobal, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Recomendado

El staff super servicial, hubo un problema con mi reserva desde hoteles.com y muy amables lo resolvieron El desayuno muy bien
Rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Mal servicio
Nicolas, forretningsrejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Hector, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Mal los parqueaderos

Deben solucionar el tema del parqueadero, en la noche a partir de las 10 pm cierran la plaza Hacienda santa Barbara, además esta todo oscuro deben poner Valet para estas horas.
Alba Nidia, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

DANIEL, forretningsrejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

MAXIMILIAN A, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Excelente ubicación y servicio .

Excelente ubicación y servicio , solo mencionaría que faltaban detalles en la habitación , no había gorra de baño , secador de pelo , tazas para el café ( habiendo cafetera ) ni pañuelos desechables , todo fue solicitado y lo llevaron pero falta un check list para entregar las habitaciones completas . Personal de recepción y restaurant excelente y la carta muy buena . Buen desayuno también .
Gabriela, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Alexandria, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Diane, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Todo muy bien

Todo bien, aunque podría mejorar la atención del front desk
MIGUEL, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

We have stayed at the Hacienda before and find it a very nice, quiet, clean, well presented hotel with very good staff.
Diane, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent
Monica, familierejse på 16 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excelente ubicación y estuvimos muy bien atendidos en todo momento, sin dudar, volveremos.
CARLOS RENATO, familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Patricia, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent service !
Mauricio, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

It was great service, nice installations unlike the NH in Cartagena on the Plaza del Reloj in the old city. The one in Cartagena was quite disappointing as I have always had great experience with every NH hotel I have stayed in throughout the world.
Adriana, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Philippe, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Nessim, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jorge, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Beatriz, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

We enjoyed our stay. The rooms are spacious and the staff is helpful. During the day we stayed with family, therefore we didn‘t explore the surroundings much. The hotel is connected to a shopping center which is convenient.The shopping center carries mostly small, local businesses (no big brands). We would stay at the hotel again!
Melanie, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Kamil, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

I stay at this hotel every time I’m in Bogota, which is at least four times a year. It is such a fantastic hotel, never disappointing. Pedro and Ana at the restaurant are just amazing. And the people at the front desk are always so welcoming. They do not change staff often so you can develop a relationship with all of them. I would recommend this hotel to anyone every time that they visit Bogota. The ability to have a mall that is attached to the hotel is fantastic. Also, they have the pedestrian areas that you can walk to restaurants safely, not having to worry about anything even later at night They also have stands of local artisans in the pedestrian areas where you can buy beautiful items to support the local artisans.
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse