Se alle overnatningssteder

Novotel Rotorua Lakeside

4.5-stjernet overnatningssted
Dette eksklusive hotel i Rotorua tilbyder indendørs pool og restaurant

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Novotel Rotorua Lakeside

Indendørs pool
Værelse - 1 kingsize-seng - søudsigt | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørs servering, åben hver dag
Udendørsområde
Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Novotel Rotorua Lakeside ligger mindre end 10 minutters kørsel fra Skyline Rotorua. Den indendørs pool er et godt sted at tage en dukkert, og gæster kan få noget at spise på Atlas, der serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller en bar/lounge, et fitnesscenter og en børnepool. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og morgenmad.

Anmeldelser

7,8 ud af 10.
Godt

Populære faciliteter

  • Parkering tilgængelig
  • Ladestander til elbil
  • Bar
  • Motionscenter
  • Døgnåben reception
  • Pool

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Restaurant og bar/lounge
  • En indendørs pool og 6 boblebade
  • Morgenmad tilgængelig
  • Fitnessfaciliteter
  • Selvstændig parkering
  • Børnepool
  • Roomservice (døgnet rundt)
  • Konferencecenter
  • Forretningscenter
  • 10 mødelokaler
  • Terrasse

For familier (6)

  • Børn overnatter gratis
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Børnepool
  • Køleskab
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
Den nuværende pris er 969 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
7. apr. - 8. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 5 ud af 5 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse med 2 enkeltsenge - 2 queensize-senge - byudsigt

Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse med 2 enkeltsenge - 2 queensize-senge - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 28 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - søudsigt

Værelse - 1 kingsize-seng - søudsigt | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng - søudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 28 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse - 1 kingsize-seng - byudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 28.0 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Værelse med 2 enkeltsenge - 2 queensize-senge - søudsigt

Værelse med 2 enkeltsenge - 2 queensize-senge - søudsigt | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Værelse med 2 enkeltsenge - 2 queensize-senge - søudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • 28 m2
  • Søudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 kingsize-seng - søudsigt

Junior-suite - 1 kingsize-seng - søudsigt | Allergivenligt sengetøj, minibar, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 kingsize-seng - søudsigt

Højdepunkter

Lydisolering
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LED-tv
Allergivenligt sengetøj
Pudemenu
  • Søudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng - balkon | Pengeskab på værelset, skrivebord, strygejern/strygebræt

Rydges Rotorua

  • Pool
  • Gratis parkering
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
8.4 ud af 10, Alletiders, 1.005 anmeldelser
Prisen er 740 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
10. apr. - 11. apr.
Rydges Rotorua
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
9-11 Tutanekai St, P O Box 348, Rotorua, 3201

Hvad ligger i nærheden?

  • Eat Street - 1 min. gang - 0.1 km
  • Tamaki Maori Village - 10 min. gang - 0.9 km
  • Polynesisk spa - 13 min. gang - 1.1 km
  • Rotorua Central Mall - 14 min. gang - 1.2 km
  • Skyline Rotorua - 6 min. kørsel - 4.2 km

Sådan kommer du rundt

  • Rotorua (ROT-Rotorua Regional) – 14 min. kørsel, 9,9 km

Restauranter

  • ‪Pig & Whistle Historic Pub - ‬8 min. gang
  • ‪Lone Star - ‬1 min. gang
  • ‪Social Club - ‬6 min. gang
  • ‪Saigon '60S Vietnamese Cuisine - ‬8 min. gang
  • ‪Brew | Craft Beer Pub - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Novotel Rotorua Lakeside

Novotel Rotorua Lakeside ligger mindre end 10 minutters kørsel fra Skyline Rotorua. Den indendørs pool er et godt sted at tage en dukkert, og gæster kan få noget at spise på Atlas, der serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller en bar/lounge, et fitnesscenter og en børnepool. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale og morgenmad.

Sprog

Kinesisk (mandarin), engelsk, filippinsk, hindi, japansk, spansk og thailandsk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 199 værelser
    • Overnatningsstedet har 5 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 14.00 til kl. 00.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Hurtig indtjekning/udtjekning er tilgængelig
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Op til 2 børn (i alderen 15 år eller derunder) kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder (60 minutter pr. dag)
    • Wi-Fi (hastighed: 50+ Mbit/s) på værelserne*
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Utildækket parkering på stedet (15.00 NZD pr. nat. Inkluderer fri ind-/udkørsel)
    • Der er parkering på stedet
    • Begrænset parkering på stedet
    • Ladestation til elbiler på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 06.00 til kl. 10.30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Roomservice døgnet rundt
  • Vandbeholder

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Børnepool

Oplevelser

  • Vandre-/cykelruter

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • 10 mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencecenter (320 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Cykeludlejning

Faciliteter

  • Bygget i 1996
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • En indendørs pool
  • 6 boblebade
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Lokalt ejede og arrangerede ture og oplevelser
  • Udstilling af lokale kunstnere
  • Mindst 10% af overskuddet geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Undervisning i områdets kultur og økosystem
  • 100% vedvarende energi
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Ingen sodavandsflasker af plast
  • Ingen rørepinde af plast
  • Ingen sugerør af plast
  • Ingen vandflasker af plast
  • Kun genanvendelige kopper
  • Kun genanvendeligt service
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • LED-tv
  • Digitale tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Elkedel
  • Badekåber
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Pudemenu
  • Lydisolerede værelser
  • Gratis vugge/barneseng
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • En kombination af bruser/badekar
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Wi-Fi (tillægsgebyr) (med en hastighed på 50+ Mbit/s)
  • Telefon

Mad og drikke

  • Køleskab

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Miljøvenlige toiletartikler
  • Automater til toiletartikler
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter er tilgængelige
  • LED-pærer
  • Kun vandbesparende brusere

Interessante fakta

Spisning

Atlas - restaurant, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag.
Clarkes Bar - bar, som kun serverer lette måltider. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Qualmark Sustainable Tourism Business Award – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Gebyrer og politikker

Refunderbart depositum

  • Depositum: NZD 100 pr. overnatning, pr. nat

Valgfrie tjenester

  • Wi-Fi er til rådighed på værelserne mod et gebyr på NZD 10 pr. døgn (priser kan variere)
  • Komplet morgenmad tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 34 NZD pr. person
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 20 NZD (afhænger af tilgængelighed)

Parkering

  • Selvstændig parkering (utildækket) koster 15.00 NZD pr. nat, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 23.00

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Dette overnatningssted anvender geotermisk energi.
Gæster kan være helt rolige, da der er kuliltealarm og røgalarm på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels).
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Også kendt som

Lakeside Novotel
Lakeside Rotorua
Novotel Lakeside Hotel
Novotel Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside
Rotorua Lakeside
Rotorua Novotel
Rotorua Novotel Lakeside
Accor Rotorua Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Lakeside
Novotel Rotorua Lakeside Hotel
Novotel Rotorua Lakeside Rotorua
Novotel Rotorua Lakeside Hotel Rotorua

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Novotel Rotorua Lakeside gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Novotel Rotorua Lakeside har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Novotel Rotorua Lakeside?

Ja, der findes en indendørs pool og en børnepool. Gæster har adgang til poolen fra kl. 06.00 til kl. 23.00.

Er kæledyr tilladt på Novotel Rotorua Lakeside?

Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Novotel Rotorua Lakeside?

Ja. Selvstændig parkering koster 15.00 NZD pr. nat. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser. Der tilbydes ladestander til elbiler.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Novotel Rotorua Lakeside?

Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr på 20 NZD (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.

Hvad kan jeg opleve hos Novotel Rotorua Lakeside og i nærheden?

I de lunere måneder kan du benytte dig af muligheden for aktiviteter i nærheden som vandreture. Plej de ømme muskler i et af stedets 6 boblebade, eller benyt dig af andre faciliteter, der omfatter en indendørs pool og et fitnesscenter. Novotel Rotorua Lakeside har også en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Novotel Rotorua Lakeside?

Ja, Atlas tilbyder udendørs servering og internationale retter.

Hvordan er området omkring Novotel Rotorua Lakeside?

Novotel Rotorua Lakeside ligger i Inner City, kun 1 minutters gang fra Eat Street og 6 minutters gang fra Rotorua Hospital. Rejsende siger, at området ligger i gåafstand fra det meste og har gode shoppingmuligheder.

Anmeldelser af Novotel Rotorua Lakeside

Anmeldelser

7,8

Godt

8,0/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,8/10

Faciliteter

7,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

7,8/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Dan, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Fint hotel
Fint hotel, gode senge og venligt personale samt god beliggenhed, men morgenmad ikke super mm man var der tidligt. Der blev ikke fyldt op på diverse madvarer og brød.
Nanna, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rana, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Super sted i Rotorua
Fantastisk hotel med rigtig gode faciliteter. Tæt på alt.
Jan, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

MARY GRACE, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Only value of this worn down hotel is the location
We reserved 3 nights in this hotel starting from Christmas Eve 2024. We stayed only that 1 night and then moved to the Pullman. We have never done that before, but we felt very uncomfortable within the hotel, and for almost USD 300 the night, you expect something better than a worn down hotel. We felt cheated. The hotel is 3 star hotel at most, the lobby is very unwelcome, the smell from the hot spring goes inside the bulding to the elevator area. The hallway smelled and the rug needs urgent change. Everything in the room is worn down, from the cheap plastic seat in the toilet and other furniture to the rug and curtains. The breakfast area was like a circus, dirty floor (dirty from their own employees) and the food was very bad. Do not trust any youtube video talking about this hotel, cause I think the hotel itself is trying to trick you with those videos. We felt so unconfortable after breakfast that we moved to the Pullman nearby. We asked though Hotels.com a reimbursement for the pending nights, but the manager in charge denied it. We did not want to get mad on Christmas day and ruin it by fighting with this person, so we just moved out from the hotel. We lost almost USD 600.00 with this hotel and as I explained before, it is the first time that we feel like this. This hotel is very shameful for an ALL hotel. Hope they change management and renew the hotel. You can get much better deals and amenities on many other hotels. Specially for the price. I wish this helps.
OLVIN, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Alejense de este hotel
Terrible no funciona al aire acondicionado se les dijo mas de 5 veces y su solucion fue poner un abanico de 30 centimetros, deberian de reembolsar la noche la pasamos sudando
Mauricio, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Not as shown in the photos - Disappointing
I booked 2 rooms. The customer service was good however, no help with luggage or even getting a trolley. Room was filthy, hair over the walls in the bathroom, carpet pulling up, wet carpet in 3 areas, leaking fridge, mouldy bathroom, rusted rails, dusty, dirty toilet, no plug, needs a complete renovation. All our products were empty and even after a room clean, no one cleaned or refilled anything. Great air conditioning and views. Bed was good.
Rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great location
Ann, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Over priced
Over priced. Unhelpful staff. Very ordinary room
Phillip, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Margy, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Smile
I liked the staff's quick and bright smile.
JUN SI, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent hotel across from the lake
This is our second time staying at this property and again enjoyed our visit. The rooms are large and clean, close to the lake and Eat Street. Breakfast buffet is very good. Made good use of the pool area with its mineral spa pools. Nice modern hotel in a convenient location.
Ken W, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Farhanaaz, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fantastic stay
Amazing, hotel is nearer to nice eateries
Shripad, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Breakfast was not managed well.
My daughter find hair in her bed. I also saw some hair on the bathroom floor. The thing that bothered us the most was how understaffed the restaurant was during breakfast. There was bird poop on my chair and only one side of the pancakes were cooked. We also had to wait to get clean mugs.
Iskender, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Not happy
Rooms were what you would expect for the price its just a shame check in was outrageous we had to wait until abou 4pm before we could check in to our room and our daughter had two rooms and they had to wait even longer, they were given drinks vouchers but still not good enough. We had a early arrival (5.30am) and asked if we could have an early check in and were turned away and told to come back at our check in time, so we did . But to have too wait hours longer 😡 we weren't very happy. To top it off our daughter booked in there for there return trip and the same thing happened again. Wont be booking in there again.
Arthur, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Myungsoo, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Yijun, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Average Hotel in Every Way
Average hotel with average service and average room conditions. Overall this was just an average hotel. Definitely not up to par with other Novotel hotels that I’ve stayed at. I was here with my family so requested connecting rooms in advance but the staff put guests, who by the way were not using the connecting rooms, in the connecting rooms. Think they could’ve done more to accommodate but they didn’t choose to. Rooms and bathrooms were dated and the lobby elevator area smelled like sewer and rotten eggs. Very unpleasant. The one big perk of this hotel was the proximity to the family friendly restaurants nearby.
Familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

A fuir!! Le pire hôtel !!!
Je ne sais pas par où commencer… La première personne à l’accueil a été fort désagréable. Nous sommes allé voir une autre jeune fille très souriante qui a « bien voulu » nous trouver un trolley pour les bagages. Le reste est catastrophique : la chambre était sale, les toilettes fuyaient, la grille d’aération de la salle de bains était tellement pleine de poussière qu’elle ne remplissait plus son rôle.. Tout est vieux, décrépi, rouillé et sale.. J’allais oublier… le buffet… mon Dieu… tout était insipide, la viande n’était même pas tenue au chaud (malgré des lampes IR) et tout ça pour une somme indécente… C’est simple, je pense que nous aurions mieux mangé au McDo…
Laurent, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ivan, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

I had an overall positive experience at the Novotel hotel, primarily due to its excellent location with stunning lake views and the enjoyable geothermal hot tubs. The staff were friendly and accommodating, which greatly enhanced our stay. However, the room we were initially assigned appeared outdated, and the entire hotel could benefit from updated furnishings to provide a more modern feel. While the Chromecast and internet services were functioning well, we were moved to another room. During the move, my wife accidentally left some clothes behind. When we contacted the front desk, they initially informed us that housekeeping had not found the items. Determined to retrieve her clothes, my wife returned to the front desk. With persistence, she was directed to housekeeping, and after a thorough search, her clothes were successfully located. This experience highlighted the importance of persistence in resolving issues. Despite the initial oversight, I was pleased with our stay and appreciated the overall hospitality. However, I had higher expectations for service quality from a Novotel property and hope to see improvements in the hotel's furnishings and room maintenance in the future.
Sanjay, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Donald G, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lisa, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse