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Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente a la playa con campo de golf, cerca de Parque de Coconut Island

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Exterior
Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Senderismo

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
Servicios principales
  • Servicio de limpieza semanal
  • Campo de golf
  • En la playa
  • Restaurantes y 2 bares o lounges
  • Alberca al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Valet parking
  • Servicio a la habitación
  • Centro de negocios
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
Para familias
  • Niños se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Microondas
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión por cable o vía satélite
El precio actual es de $205
impuestos y cargos incluidos
$181 por noche
8 dic - 9 dic

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 369 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Batas
  • 550 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (KAMEHAMEHA)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Suite, 2 habitaciones (KAMEHAMEHA)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
2 habitaciones
Secador de pelo
  • 1142 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Corner)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Corner)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 341 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 298 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Área de sala de estar

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
  • 742 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 298 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
  • 369 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 298 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 298 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Secador de pelo
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 369 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Artículos de tocador ecológicos
Baño privado
Secador de pelo
  • 330 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Propiedades similares

Exterior

Castle Hilo Hawaiian Hotel

Alberca
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, (1175)
El precio actual es de $237
impuestos y cargos incluidos
$200 por noche
9 dic - 10 dic
Castle Hilo Hawaiian Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

Qué hay cerca

  • Liliuokalani Park and Gardens - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque de Coconut Island - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Puerto de Hilo - A 3 min en auto - 2.3 km
  • University of Hawaii at Hilo - A 5 min en auto - 4.4 km
  • Rainbow Falls - A 8 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • A. Internacional de Hilo (ITO) a 8 minutos en auto
  • A. Internacional de Kona (KOA) a 93 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬A 10 min a pie
  • ‪Don's Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬A 17 min a pie
  • ‪Waioli Lounge - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

En las instalaciones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton, podrás realizar distintas actividades, como snorkel, surf o bodyboard y paseos en velero. Todos los huéspedes podrán divertirse en la piscina al aire libre. Y también podrán aprovechar la sala de fitness abierta las 24 horas. Ka Lihikai Restaurant ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con 2 bares, un campo de golf y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y la excelente ubicación.

Idiomas

Inglés y japonés

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 379 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking en las instalaciones (USD 25 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para autos y vans con acceso para silla de ruedas en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo (con cargo) todos los díasde 06:30 a 10:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis

Actividades

  • En la playa
  • Golf
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • Kayaks
  • Canoas
  • Paseos en velero
  • Tours en bote
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Pesca
  • Tours ecológicos en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Área con computadoras
  • Espacio para conferencias de 1022 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camas balinesas con cargo
  • Carrito de golf
  • Camastros en la alberca

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Se construyó en 1960
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Campo de golf
  • Driving range
  • Alberca al aire libre
  • Tienda de artículos de golf
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Energía 100% renovable
  • Ventanas de doble cristal
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • 4 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para van con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión LCD de 48 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Cafetera y tetera

Para que duermas bien

  • Cuna gratis
  • Se ofrece ropa de cama

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza semanal
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras
  • Entrada con llave móvil

Servicios especiales

Restaurantes

Ka Lihikai Restaurant: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 46.00 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Uso del centro de negocios/computadoras
    • Uso de la sala de fitness
    • Botella de agua en la habitación
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Llamadas (pueden ser limitadas)

Opciones extra

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 13 y USD 25 por adulto y entre USD 6 y USD 10 por niño
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Estacionamiento

  • El valet parking cuesta USD 25 por noche, con entrada y salida libre.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 22:00.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).
N.º de identificación fiscal estatal: W 50540186.01

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece la propiedad, como paseos en kayak, paseos en velero y remo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas. Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton también cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Ka Lihikai Restaurant.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton se encuentra en Keaukaha, a tan solo 8 minutos en auto de A. Internacional de Hilo (ITO) y 8 minutos a pie de Liliuokalani Park and Gardens. Los turistas destacan la excelente ubicación de este hotel.

Opiniones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Opiniones

8.2

Muy bueno

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Hector, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hermes, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Anay, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Falta mantenimiento
Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Veronica, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Jaime, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

The room that according to is for 4 people is very small and does not have a closet.
Veronica, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Que no hablan español.
Enrique Martinez, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rosaura, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

fernando lopez, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Personal agradable
El personal muy amable, cuando dijimos que ibamos por nuestra luna de miel nos regalaron una caja de chocolates. Todo estuvo muy bien con el hotel, estuvimos pocos días y no nos hicieron limpieza ningún día, así que es algo a tomar en cuenta.
Olga, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Gustavo Adolfo, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Wedding weekend bliss
Wonderful place to stay for the weekend of our wedding. Thank you for the chocolate, cookies treats and free drinks. Nice place for morning walks.
Rochelle, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Hotel Review
Upon arrival we were assisted by a desk clerk who we had difficulty understanding as she has a heavy oriental accent. ( returned later in the day to get a clearer understanding of the room and daily rates. Although we didn’t report it, there were these weird looking roaches (?) in the bathroom, on desk top and 1 on my bed. Photos attached. We didn’t report it because our friends had no problem in their room and we wanted to be close to their room. When we checked in we were told the hotel was totally booked and we may not be able to even be on the same floor.
Nancy, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Rainy Day Getaway
We had an amazing time from the moment we called to see if we could get an early check-in and got the blessing from Megan who gave us the go ahead to come on in as they already a room ready for us. We had a corner oceanfront room and - even on the stormy Rainy day - it was just so wonderful to sit out on the balcony enjoying the view. We were so relaxed and it was just a dream getaway. We definitely intend to stay at The Grand Naniloa anytime we stay in Hilo in the future.
Kyle, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

sara, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Can't wait to come back for a three-peat stay.
This was my second time staying at the Grand Naniloa Hotel and it was better than the first time (thought the first time was great too!). Front Desk Associate Aisha was very nice and kind to me. I mentioned in passing I was there for the Honoka`a Renaissance Festival, but unfortunately traveling solo since my spouse was currently deployed. She was nice enough to go ABC (Above and Beyond the Call) to accommodate my (impromptu) room preference request. PM Bartenders "Great" Scott and Robert - my first night there, I made friends at the bar with a gaggle of people (we were kind of loud and cracking jokes) but "Great" Scott and Robert were so friendly, provided great service and made us all feel like friends at the end of the night. For being a solo traveler, I did not feel alone. Mahalo!
Kaiulani, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

Jin, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Vollkommene Niete, bis auf die Lobby
Der Bereich der Lobby und die in diesem Bereich integrierte Bar, inklusive des hervorragenden Ausblicks sind das einzige was bemerkenswert war. Der Schock trat ein als wir das Zimmer (Eckzimmer in der 5. Etage mit Blick aufs Meer) beraten. Es gab wohl irgendwann einmal Bilder an den Wänden, die jetzt fehlten, dafür waren wunderschöne Dübellöcher zu bewundern. Die Wände war verdreckt und gefühlt vor Jahren da Leute Mal gestrichen wurden. Alle Griffe klebten, was von mangelnder Reinigung zeugt, die Führungen der Schiebetüren waren vollkommen verdreckt, u.v.a.m. Es gibt nur ein Restaurant, das den Eindruck einer ehemaligen großen Garage vermittelt, wenn es regnet gibt es kaum eine Chance Zeichen in Hauptgebäude zu gelangen, da der Weg kaum überrascht ist. Es gibt den Zimmerservice nur gegen Zuzahlung, muss beim Check-in angegeben und bezahlt werden. Der Parkplatz kostet 40 Dollar pro Nacht. Alles in allem ein ganz großer Reinfall. Ich habe ca. 60-80 Hotelübernachtungen weltweit pro Jahr und glaubte fast alles gesehen zu haben, aber man lernt immer wieder etwas dazu. Leider lässt diese App, trotz des entsprechenden Buttons keine Unterstützung von Bildern zu.
Hans-Jürgen, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Customer Service on Point - Dblck room location
From valet through check-in, the customer service is beyond amazing. Unfortunately, my great deal was in a wing yet to be rehabbed. The huge gaps around the door and its frame was amazing - a nightlight and a major fire hazard in one.
Amy, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Carl, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Carl, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Property is undergoing much needed renovation. But overall the service is good.
Rohan, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

2/10 Malo

This hotel is absolutely awful I have no idea why Hilton wants to add their name to this disgusting property. I think Paris should tour this property im sure she would be thoroughly disgusted. Its old dirty definitely not a 4 star as they represent I would barely give it 2 stars. Stay away!
Dana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com