Se alle overnatningssteder

The Westin Dallas Downtown

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med 2 restauranter i nærheden af Dallas World Aquarium

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for The Westin Dallas Downtown

Udendørsområde
Indendørs pool
Facilitet på overnatningsstedet
Mødefaciliteter
Junior-suite - 2 queensize-senge | Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Anmeldelser

8,6 ud af 10.

Fremragende

Populære faciliteter

  • Bar
    Bar
  • Forbundne værelser tilbydes
    Forbundne værelser tilbydes
  • Døgnåben reception
    Døgnåben reception
  • Pool
    Pool
  • Parkering tilgængelig
    Parkering tilgængelig
  • Kæledyr tilladt
    Kæledyr tilladt
Primære faciliteter
  • Rengøring (efter andmodning)
  • 2 restauranter og bar/lounge
  • En indendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • Parkeringsservice
  • Selvstændig parkering
  • Kaffebar
  • Konferencecenter
  • Forretningscenter
  • 21 mødelokaler
  • Døgnåben reception
For familier
  • Børn overnatter gratis
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Køleskab
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Premium-tv-kanaler
Prisen er 1.432 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
22. dec. - 23. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 11 ud af 11 værelser

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 queensize-senge (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
  • 37 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Traditionelt værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Traditionelt værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 1 kingsize-seng

Junior-suite - 1 kingsize-seng | Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 67 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - hjørneværelse

Suite - 1 kingsize-seng - hjørneværelse | Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng - hjørneværelse

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Balcony)

Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng (Balcony)

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Traditionelt værelse - 1 kingsize-seng (Balcony)

Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Traditionelt værelse - 1 kingsize-seng (Balcony)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
Seng med topmadras
  • 35 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Deluxe-værelse - 2 queensize-senge (Balcony)

Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge (Balcony)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
  • 37 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Traditionelt værelse - 2 queensize-senge (Balcony)

Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Traditionelt værelse - 2 queensize-senge (Balcony)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
Seng med topmadras
Mørklægningsgardiner
  • 37 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Indlæs alle billeder af Suite - 1 kingsize-seng - udsigt - hjørneværelse

Suite - 1 kingsize-seng - hjørneværelse | Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Suite - 1 kingsize-seng - udsigt - hjørneværelse

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 69.7 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng

Indlæs alle billeder af Junior-suite - 2 queensize-senge

Junior-suite - 2 queensize-senge | Senge med topmadrasser, pengeskab på værelset, skrivebord

Junior-suite - 2 queensize-senge

Højdepunkter

Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis ekstrasenge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
LCD-tv
Pudemenu
  • 67 m2
  • Plads til 5 personer
  • 2 queensize-senge

Lignende overnatningssteder

Udendørsområde

Fairmont Dallas

Pool
Kæledyr tilladt
Parkering tilgængelig
Internetadgang
8.4 ud af 10, Alletiders, (1804)
Prisen er 1.254 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
25. nov. - 26. nov.
Fairmont Dallas
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
1201 Main St, Valet Entrance: 1220 Elm St, Dallas, TX, 75202

Hvad ligger i nærheden?

  • Dallas World Aquarium - 6 min. gang - 0.6 km
  • Sixth Floor Museum - 8 min. gang - 0.7 km
  • Kay Bailey Hutchison Convention Center - 9 min. gang - 0.8 km
  • Reunion Tower - 14 min. gang - 1.2 km
  • American Airlines Center - 19 min. gang - 1.6 km

Sådan kommer du rundt

  • Love Field Lufthavn (DAL) – 19 min. kørsel, 11,7 km
  • Dallas-Fort Worth International Airport (DFW) – 21 min. kørsel, 31,4 km
  • Dallas Union Station – 10 min. gang, 0,9 km
  • Dallas Medical-Market Center Station – 9 min. kørsel, 6,3 km
  • West Irving Station – 17 min. kørsel, 24,9 km
  • Akard Station – 3 min. gang, 0,3 km
  • West End Station – 6 min. gang, 0,5 km
  • Saint Paul & Federal Tram Stop – 9 min. gang, 0,7 km

Restauranter

  • ‪McDonald's - ‬3 min. gang
  • ‪Starbucks - ‬2 min. gang
  • ‪Twisted Trompo - ‬2 min. gang
  • ‪Frankie's - ‬2 min. gang
  • ‪WingBucket - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

The Westin Dallas Downtown

The Westin Dallas Downtown tilbyder en fantastisk beliggenhed, mindre end et kvarters gang fra Kay Bailey Hutchison Convention Center og Dallas World Aquarium. Den indendørs pool er et godt sted at tage en dukkert, og gæster kan få noget at spise på Grill and Vine, en af 2 restauranter, der serverer amerikanske retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter tæller en bar/lounge, et døgnåbent fitnesscenter og et fitnesscenter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale. Overnatningsstedet ligger kun en kort gåtur fra offentlig transport: Akard Station ligger 3 minutter væk og West End Station ligger 6 minutter derfra.

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 326 værelser
  • Overnatningsstedet har 32 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Mulighed for kontaktløs indtjekning
  • Hurtig indtjekning/udtjekning er tilgængelig
  • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Minimumsalder for indtjekning: 21 år
  • Udtjekning er kl. 12.00
  • Mulighed for kontaktløs udtjekning

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst
  • Indgangen til stedets parkeringsservice ligger på 1200 Elm Street.

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 21

Børn

  • Op til 2 børn (i alderen 17 år eller derunder) kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes

Kæledyr

  • Kæledyr overnatter gratis (kun hunde, 1 kæledyr i alt, op til 25 kg pr. kæledyr)
  • Servicedyr er tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi i fællesområder
  • Wi-Fi (hastighed: 50+ Mbit/s) og internetforbindelse via kabel på værelserne*

Parkering

  • Parkering på stedet (30 USD pr. nat)
  • Parkeringsservice på stedet (45 USD pr. nat, inkluderer fri ind-/udkørsel)
  • Der er parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet
  • Der er højdebegrænsninger for parkering på stedet

Andre oplysninger

  • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 09.00
  • 2 restauranter
  • Bar/lounge
  • Kaffebar
  • Privat spisning
  • Snackbar/deli
  • Vandbeholder

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Dagligvarebutik

Oplevelser

  • Shopping
  • Cykeludlejning
  • Udlejning af scooter/knallert
  • Segway-udlejning/-ture

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • 21 mødelokaler
  • Computerstation
  • Konferencecenter (680 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Gratis aviser i lobbyen
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Portier/piccolo
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Bibliotek
  • Tv på fællesarealer
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • En indendørs pool
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Ingen rørepinde af plast
  • Ingen sugerør af plast
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Hjælpemidler til hørehæmmede
  • Offentligt badeværelse med adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Visuel brandalarm på gangene
  • Tv med undertekster
  • Sænkede stikkontakter på badeværelset
  • Sænket dørspion
  • Sænket dørlås
  • Bruser med højdeindstilling
  • Støttehåndtag ved toilettet
  • Støttehåndtag i bruseren
  • Bruser med adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig bruser
  • Dørhåndtag med greb
  • Døråbning med plads til kørestol
  • Teksttelefon

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • IPod-dockingstation
  • 42-tommers LCD-tv
  • Digitale kanaler (premium)

Hjemlig komfort

  • Klimastyret aircondition og varme
  • Kaffe-/temaskine
  • Badekåber
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Pudemenu
  • Mørklægningsgardiner
  • Vækkeur
  • Topmadras
  • Gratis vugge/barneseng
  • Sengelinned tilbydes

Værelset

  • Massage på værelset

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • En kombination af bruser/badekar
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis aviser
  • Wi-Fi (tillægsgebyr) (med en hastighed på 50+ Mbit/s) og internetforbindelse via kabel (tillægsgebyr)
  • Gratis lokalopkald

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Køleskab
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Rengøring efter anmodning
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Energibesparende strømafbrydere
  • LED-pærer
  • Affaldssortering
  • Kun vandbesparende brusere

Interessante fakta

Spisning

Grill and Vine - restaurant, som specialiserer sig i amerikanske retter. Her serveres morgenmad, frokost, middag og lette måltider. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren.
One Main Perc - café, som serverer morgenmad, frokost og lette måltider. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Refunderbart depositum

  • Depositum: USD 200.00 pr. overnatning, pr. ophold

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Der opkræves et destinationsgebyr på 0.819 procent

Valgfrie tjenester

  • Wi-Fi er til rådighed på værelserne mod et gebyr på USD 14.95 pr. dag (priser kan variere)
  • Internetforbindelse via kabel er til rådighed på værelserne mod et gebyr på 14.95 USD pr. nat (priserne kan variere)
  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 24.95 USD for voksne og 24.95 USD for børn
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Parkering

  • Selvstændig parkering koster USD 30 pr. nat
  • Parkeringsservice koster 45 USD pr. nat, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel
  • Der er begrænset parkeringshøjde

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 05.00 til kl. 22.00

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Commitment to Clean (Marriott).
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Også kendt som

Westin Dallas Downtown Hotel
Westin Dallas Downtown
The Westin Dallas Dallas
The Westin Dallas Downtown Hotel
The Westin Dallas Downtown Dallas
The Westin Dallas Downtown Hotel Dallas

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder The Westin Dallas Downtown gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, The Westin Dallas Downtown har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på The Westin Dallas Downtown?
Ja, der findes en indendørs pool. Gæster har adgang til poolen fra kl. 05.00 til kl. 22.00.
Er kæledyr tilladt på The Westin Dallas Downtown?
Ja, hunde overnatter gratis med en begrænsning på 1 i alt med en maksimumvægt på 25 kg pr. kæledyr.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved The Westin Dallas Downtown?
Ja. Selvstændig parkering koster 30 USD pr. nat. Parkeringsservice koster 45 USD pr. nat. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på The Westin Dallas Downtown?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Hvad kan jeg opleve hos The Westin Dallas Downtown og i nærheden?
I de lunere måneder kan du benytte dig af muligheden for aktiviteter i nærheden som cykling. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer segway-udlejning. Nyd en svømmetur i den indendørs pool, eller benyt dig af de andre faciliteter, som dette hotel tilbyder, blandt andet et døgnåbent fitnesscenter og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af The Westin Dallas Downtown?
Ja, der er 2 restauranter på stedet med amerikanske retter.
Hvordan er området omkring The Westin Dallas Downtown?
The Westin Dallas Downtown ligger i Centrale Dallas, kun 3 minutters gang fra Akard Station og 9 minutters gang fra Kay Bailey Hutchison Convention Center.

Anmeldelser af The Westin Dallas Downtown

Anmeldelser

8,6

Fremragende

9,0/10

Rengøring

8,6/10

Service og personale

8,6/10

Faciliteter

9,0/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

4/10 Rimeligt

Not a good experience
The first room they gave us smelled like marijuana smoke. They changed our room and in the new room one of the beds was in bad condition, its pillows smelled dirty, the safe was broken, the bedside reading lamps are useless. It was reported and they did not repair the safe and they did not change the pillows, which were old and uncomfortable. The air conditioning smells strange, I took a photo and the filters are extremely dirty (photo attached) The room maintenance is very poor. Not recommended
Hans, forretningsrejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

shirin, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Mary, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Ridiculous service from a Westin
My room card didn’t work for parking even though I kept notifying staff and they claimed they fixed it. So i had to pay for parking separately every day. They also charged my personal credit card even though I paid for everything beforehand with my work card.
Forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

No hacen el aseo diariamente.
El segundo día no se hizo el aseo, no dejaron café, agua, toallas, etc. La respuesta fue que no tenían capacidad de atender todos los cuartos. Se ofreció un late check out pero al retirarme me percaté que cobraron una noche extra. Confió en que se devuelva el importe.
César, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Denisa, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Sohail, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

EDGAR, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

jaquan, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Sara, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Matt, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Labryan, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

SANDRA, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Alex, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Tom, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Laura G., forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

WILLIAM F GARMON, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

A water line burst, and I only found this out after I could not shower or even have enough water to brush my teeth. I tried calling multiple times to front desk, but no one would answer. When I went to the front desk and asked if they would make any accommodations or comp a meal, I never got an answer. Rooms were very large and comfortable though and gym is great.
Sasha, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

RUN!!! I booked a room several days in advance for my wedding anniversary! My husband and I arrive at 6:30pm and our room wasn't ready yet. In fact, no rooms were ready yet. They wanted to take my name and number and let me know when it would be available. They kept apologizing. Our dinner reservations were for 7pm. The staff offered their lobby restroom. I said I need an iron and everything. They finally "unlocked" some rooms and gave me a key to an upgrade. They said since we were there for only 1 night, we had to checkout at 8am. I said fine cause I really wanted to make my dinner reservation. We get to the room and ITS FLITHY! In fact, it seemed as if the person left out in a rush and could come back. We were livid! We demanded our room be cleaned while we were out. They tried to have housekeeping clean while we were getting ready... What the HELL?! We ended up calling the restaurant and letting them know our experience and that we would be late. The restaurant made it a fabulous night! have never had this type of service at any star hotel. It was beyond disgusting. From used towels in shower, robe, bed in disarray, snot kleenex, and urine in the toilet! DISGUSTING! The staff kept blaming housekeeping, however I blame management. There is no way you all were behind that badly and no notification given prior to us checking in. This hotel is a disgrace to the hospitality industry.
Jasmine, romantisk rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

I was never able to stay here this night because when I got there the front desk employees said that I hadn’t payed yet even though I had already payed via Expedia. What should I do to be compensated?
David, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Antwon, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

We called down to the front desk twice and sent a message regarding getting bedding for pull out bed. We didn’t want to bother them excessively so we fugured they would eventually bring it. Waited 2 hours. Finally slept without. Never called to let us know sorry they couldn't bring any. Just totally disregarded both calls amd messages
Kristin, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Isaiah, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lovely
Elizabeth, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Catherine, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse