6/10 Godt
16. september 2023
Hyggeligt hotel med udfordringer i komforten
Telamar er et hyggeligt hotel, som ligger lige ved stranden. Personalet er høfligt og tilgængeligt, og gør en stor indsats for at få et ellers nedslidt hotel til at fungere godt.
Vi fik på første dag tildelt to værelser i nederste etage. Desværre var begge værelser præget af en ubehagelig lugt af mug, og vi måtte bede om at få tildelt nye værelser. Det tog desværre et par timer, da personalet tilsyneladende ikke havde bemyndigelse til selv at foretage sådanne ændringer - selv på et tomt hotel uden for sæsonen. Først blev vi tilbudt en form for opfriskende spray med parfume, som om det skulle fjerne årsagen til lugten. Endelig fik vi tildelt to nye værelser på øverste etage, hvor luften var betydeligt renere, og lugten af mug var forsvundet.
På anden dagen oplevede vi, at der faldt puds ned fra loftet i det ene værelse på grund af et defekt afløb fra airconditionen. Kondensvandet havde samlet sig og dryppede nu ned i værelset. Heldigvis blev vi hurtigt tildelt et nyt værelse uden yderligere besvær.
Desværre var airconditionen i alle de værelser, vi opholdt os i, ekstremt støjende, nærmest som stående ved siden af en motorvej. Alternativet var dog at slukke for den og forsøge at sove i 25 graders varme.
Samlet set er Telemar et nedslidt hotel, der dog holdes fungerende af et dedikeret personale. De er altid høflige og tilgængelige, og gør deres bedste for at imødekomme gæsternes behov.
Thomas Sánchez
Thomas Sánchez, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse