Et super lækkert nyt hotel på med utrolig god og positiv service fra hele personalet. Vi følte os rigtig godt tilpas, der var mulighed for individuelle ønsker (ex. værelse uden dun). Rengøringen var i top.
Da vi kom tidligt morgen, fik vi straks tilbudt morgenmad og værelset var klart før forventet.
Da jeg sidder i kørestol, havde jeg ønsket et hotel tæt på Pisa med størst handicapegnethed og dette hotel "poppede op" som det bedste. Jeg fik Hotel.com til at tjekke egnetheden med hotellet i forhold til mine behov og alt virkede meget lovende.
Da vi ankom mødte vi først et meget stort niveauspring mellem fortorv og indgang. Det var ikke hensigtsmæssigt, ingen kørestolsbrugere ville kunne komme ind ved egen hjælp og det var meget vanskeligt for min ledsager at få mig op ad trinnene, skønt jeg sidder i en junior kørestol. Derudover var dørene til værelset 2-delt og ikke muligt for mig selv at komme ind ad. Tilsidst var badet stort og fint med højt toilet (+), dog uden ønsket armstøttere og den nedklappelige badestol kunne ligeledes ønskes at have armstøttere.
For forholdsvis få penge vil jeg vurdere, at værelserne i stuen samt indgangene til disse let kunne gøres optimale for mennesker som jeg i manuel kørestol. Det vil være skønt, hvis disse forhold kunne optimeres.
Havde jeg ikke haft mit bevægelseshandicap, havde jeg givet fuld point for alle forholdene.