Da vi ankom til hotellet kom der en mand der tog vores bagage med ind på en vogn. I receptionen blev vi mødt af en receptionist, som kun sagde det mest nødvendige, og på et tidspunkt stod vi alle blot og ventede, men vi vidste ikke på hvad. Da vi var færdige, måtte vi selv håndtere vores bagage fra vognen, og vi fik ingen info om, hvor vores værelse var, så vi måtte selv prøve os frem.
Der var ingen service, og hver gang vi gik gennem receptionen, blev vi mødt af den samme receptionist, der hverken udviste venlighed eller et servicegen.
Desuden var vi næsten alene på hele hotellet på trods af, at det er ret stort.
Vores værelse var ret stort, og egentlig fint nok, men beliggenheden var elendig. Der var ikke meget i nærheden.