Entre Cielos Wine & Wellness Hotel

4.5-stjernet overnatningssted
Dette hotel kun for voksne tilbyder adgang til spa og ligger i nærheden af Nieto Senetiner-vingården

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for Entre Cielos Wine & Wellness Hotel

Loftsværelse (SUITE LIMITED EDITION) | Egyptiske bomuldslagner, premium-sengetøj, dundyner
Udendørsområde
Overnatningsstedets område
Luftfoto
Have
VIP Access

Anmeldelser

9,2 ud af 10.

Fantastisk

Populære faciliteter

  • Pool
  • Gratis morgenmad
  • Lufthavnstransport
  • Bar
  • Spa
  • Forbundne værelser tilbydes
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Vingård
  • Restaurant og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • Udendørs pool
  • Dampbad
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Roomservice
  • Massage-/behandlingsrum
  • Forretningscenter
  • Lufthavnstransport
  • Områdetransport
Føl dig hjemme
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Separat siddeområde
  • Premium-tv-kanaler
  • Have
  • Terrasse
Prisen er 4.385 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
13. dec. - 14. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 6 ud af 6 værelser

Dupleks (SUITE GRAN RESERVA)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
  • 85 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Classic-værelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
  • 40 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Luksus-suite (GRAN CRU)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
  • 85 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior-dobbeltværelse

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
  • 50 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Loftsværelse (VINEYARD)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minibar med gratis produkter
  • 42 m2
  • Bjergudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng ELLER 2 store enkeltsenge

Loftsværelse (SUITE LIMITED EDITION)

Højdepunkter

Møbleret balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Lydisolering
Individuelt møblement
Individuelt interiør
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
  • 85 m2
  • Udsigt til vingård
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Guardia Vieja 1998, Vistalba, Luján de Cuyo, Mendoza, 5509

Hvad ligger i nærheden?

  • Nieto Senetiner-vingården - 11 min. gang - 1.0 km
  • Chacras de Coria-bytorvet - 6 min. kørsel - 5.8 km
  • Lagarde Vingård - 6 min. kørsel - 6.2 km
  • Palmares Open Mall - 9 min. kørsel - 8.7 km
  • General San Martin Park - 15 min. kørsel - 15.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Mendoza (MDZ-Governor Francisco Gabrielli Intl.) – 40 min. kørsel, 29,6 km
  • Luján de Cuyo Station – 5 min. kørsel, 5,6 km
  • Parque TIC Station – 16 min. kørsel, 19,1 km
  • Lunlunta Station – 24 min. kørsel, 11,4 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)
  • Transport i området (tillægsgebyr)
  • Transport til shoppingcenter (tillægsgebyr)
  • Kasinotransport (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪Villa Mansa Wine Hotel & Spa - ‬5 min. kørsel
  • ‪El Mercadito - ‬6 min. kørsel
  • ‪Bodega Vistalba - ‬4 min. kørsel
  • ‪Cerveza Artesanal Holmes Brewery - ‬14 min. gang
  • ‪Casa de Contratista - ‬6 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Entre Cielos Wine & Wellness Hotel

Entre Cielos Wine & Wellness Hotel er en oplagt valgmulighed til et ophold i Luján de Cuyo og tilbyder adgang til en vingård, hvor du kan smage på den lokale vin. Du kan få noget at spise i restauranten og besøge spaen for at lade dig forkæle med deep tissue-massage, ansigtsbehandlinger eller aromaterapi. En bar/lounge, et dampbad og en sæsonbestemt udendørs pool er andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter.

Sprog

Engelsk, portugisisk og spansk

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 24 værelser
  • Overnatningsstedet har 1 etage

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til når som helst
  • Mulighed for kontaktløs indtjekning
  • Hurtig udtjekning er tilgængelig
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 11.00
  • Mulighed for kontaktløs udtjekning

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Dette overnatningssted tilbyder transport fra lufthavnen (kan medføre tillægsgebyr). Gæster, som vil arrangere transport, skal kontakte overnatningsstedet 48 timer før ankomst via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen
  • Gæster modtager en e-mail 7 dage inden ankomst med indtjekningsinstruktioner. Personalet tager imod gæster ved ankomst
  • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, mindst 72 timer før du ankommer, for at arrangere indtjekning

Påkrævet ved indtjekning

  • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalderen for gæster er 12
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Børn

  • Ingen baby-/barnesenge

Kæledyr

  • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel i fællesområder
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne

Parkering

  • Gratis sikret og overdækket parkering på stedet
  • Begrænset parkering på stedet
  • Carport på stedet

Transport

  • Lufthavnstransport efter anmodning (døgnet rundt)*

Udenfor overnatningsstedet

  • Transportservice i området inden for 25 kilometer*
  • Transport til/fra shoppingcenter*
  • Transport til/fra kasino*

Andre oplysninger

  • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)
  • Dette overnatningssted er kun for voksne
  • Polterabender er ikke tilladt

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.30 til kl. 11.00
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Privat spisning
  • Privat picnic
  • Roomservice (i et begrænset antal timer)
  • Snackbar/deli

Oplevelser

  • Private vingårdsture
  • Offentliggørelse af vine
  • Shopping
  • Adgang til udendørs pool i nærheden
  • Rabat på fitnesscenter i nærheden
  • Økoture
  • Golf
  • Vandre-/cykelruter
  • Mountainbiking
  • Rafting
  • Vandski
  • Varme kilder

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokale
  • Konferencelokale (50 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo
  • Cykeludlejning
  • Cykelopbevaring
  • Poolparasoller
  • Romantikpakker er tilgængelige

Faciliteter

  • 2 bygninger/tårne
  • Bygget i 2011
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Picnicområde
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Pejs i lobbyen
  • Sæsonåben udendørs pool
  • Cykelparkering
  • Spa med fuld service
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad
  • Vingård
  • Vingård på stedet
  • Vinsmagningslokale
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Forsatsvinduer
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Bålplads
  • Havemøbler
  • Beaux Arts-stil

Hjælp til personer med et handicap

  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Handicapvenlig transport til/fra lufthavnen
  • Gulvtæpper i fællesarealer
  • Glat gulv i fællesarealer
  • Trægulv i fællesområder

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 40-tommers smart-tv
  • Satellitkanaler (premium)
  • Netflix
  • Streamingtjenester

Hjemlig komfort

  • Klimastyret aircondition og varme
  • Gratis fyldt minibar
  • Espressomaskine
  • Elkedel
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt (efter anmodning)
  • Insektnet for vinduer

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Pudemenu
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Lydisolerede værelser
  • Aftenopredning
  • Premium-sengetøj
  • Topmadras

Værelset

  • Møbleret balkon
  • Individuelt møbleret og indrettet
  • Separat siddeområde

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Telefon
  • Kontorstol
  • Adaptere/opladere

Mad og drikke

  • Champagneservice
  • Lokal måltidslevering
  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab med plads til bærbar computer
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Adgang via udendørs korridor
  • Adgang med mobilnøgle
  • Rejsebøger/anbefalinger
  • Kort over lokalområdet

Interessante fakta

Spa

HAMAM SPA har 4 behandlingsrum, herunder rum til par samt udendørs behandlingsområder. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, hot stone-massage, ansigtsbehandlinger og body scrub-behandling. Spabadet tilbyder et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi, hydroterapi og zoneterapi. Spaen er udstyret med mudderbad, sauna, spabad, dampbad og tyrkisk bad/hammam.

Spaen er åben på udvalgte dage. Gæster under 12 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Entre Cielos Restaurante - gourmetrestaurant, som ligger ved poolen. Gæsterne kan bestille drikkevarer i baren og spise udendørs (når vejret tillader det). Reservation er påkrævet.

Priser og udmærkelser

Overnatningsstedet er medlem af Small Luxury Hotels of the World.

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Du bliver muligvis bedt om at betale følgende beløb på overnatningsstedet: National moms i Argentina (21%). Ikke-lokale rejsende med et gyldigt pas og turistvisum, som betaler med et udenlandsk kreditkort eller via bankoverførsel fra et andet land er muligvis fritaget for denne moms (21%).

Valgfrie tjenester

  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 70000 ARS pr. køretøj (enkelt, maks. antal personer: 3)
  • Områdetransport, kasinotransport og transport til shoppingcenter tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr

Børn og ekstra senge

  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på 1100.00 ARS pr. nat

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Den sæsonåbne pool er åben fra december til marts
  • Gæster under 12 år har ikke adgang til stedets swimmingpool, motionscenter eller fitnessfaciliteter, mens gæster under 12 år kun har adgang til stedets swimmingpool i følge med en voksen
  • Gæster under 12 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Det er en politik på hotellet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer.
Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.
Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte hotellet for at få flere oplysninger ved at bruge kontaktinformationen i bookingbekræftelsen.
Dette overnatningssted har ingen elevator.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og debetkort. Kontanter accepteres ikke.
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Dette overnatningssted forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.

Også kendt som

Entre Cielos
Entre Cielos Luján de Cuyo
Entre Cielos Hotel Lujan de Cuyo
Entre Cielos Lujan de Cuyo
Entre Cielos Mendoza/Lujan De Cuyo, Argentina
Entre Cielos Hotel
Entre Cielos Hotel Luján de Cuyo

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Entre Cielos Wine & Wellness Hotel gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Entre Cielos Wine & Wellness Hotel har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Entre Cielos Wine & Wellness Hotel?
Ja, der findes en sæsonbestemt udendørs pool.
Er kæledyr tilladt på Entre Cielos Wine & Wellness Hotel?
Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Entre Cielos Wine & Wellness Hotel?
Ja, der er gratis selvstændig parkering. Der kan være et begrænset antal parkeringspladser.
Tilbyder Entre Cielos Wine & Wellness Hotel lufthavnstransport?
Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 70000 ARS pr. køretøj for en enkeltbillet.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Entre Cielos Wine & Wellness Hotel?
Indtjekning fra kl. 15.00 til når som helst. Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr. Der er mulighed for hurtig udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Er der et kasino på Entre Cielos Wine & Wellness Hotel?
Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Arena Maipú (15 min. kørsel) og Casino de Mendoza (16 min. kørsel) ligger begge i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Entre Cielos Wine & Wellness Hotel og i nærheden?
Benyt dig af muligheden for aktiviteter som vandreture, mountainbiking og rafting, og spil golf på den nærliggende golfbane. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer varme kilder og økoture. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og benyt dig af andre faciliteter som en vingård og en sæsonåben udendørs pool. Entre Cielos Wine & Wellness Hotel har ogå et dampbad, spafaciliteter og et picnicområde samt en have og adgang til udendørs pool i nærheden.
Er der restauranter på eller i nærheden af Entre Cielos Wine & Wellness Hotel?
Ja, Entre Cielos Restaurante tilbyder udendørs servering og udsigt til haven.
Har Entre Cielos Wine & Wellness Hotel private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en møbleret balkon.
Hvordan er området omkring Entre Cielos Wine & Wellness Hotel?
Entre Cielos Wine & Wellness Hotel ligger kun 11 minutters gang fra Nieto Senetiner-vingården.

Anmeldelser af Entre Cielos Wine & Wellness Hotel

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,2/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

9,2/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Pedro, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Fabio, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Mark, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Picture perfect
The most amazing experience waking up in the vineyards of Mendoza with a view of the Andes. Picture perfect! The staff were all extremely helpful and polite, going above any expectations to cater for the guests. Enjoyed every minute, didn’t want to leave! Must stay in the “Loft” (cabin) in the vineyard.
Stevie, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Andre, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Ivan Luis, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Outstanding property, brilliant service and great location - couldn’t fault!
Paul, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

sandro, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Muy exclusivo y muy buena atención de todo su personal…
enrique, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Lugar imperdível em Lujan de Cuyo
Incrível, amamos o hotel. Lugar maravilhoso, comida incrível e atendimento perfeito. Indicaremos com certeza! Vale cada centavo gasto.
Roberta, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Elisabeth, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

flavia, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excelente opção de estadia
Equipe muito atenciosa, gentil e sempre dispostos a colaborar com qualquer tipo de demanda. Parabéns 👏👏
Roberto, rejse med venner på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Hotel bom mas muito caro para o que oferece.
Foi a segunda vez que ficamos nesse hotel e dessa vez não achei tão bacana como na primeira vez. O valor da diária foi caríssimo (quase US$ 600,00 a diária) para o que eles oferecem. Alguns pontos que eu acho importante ressaltar: 1- Quarto muito bom e amplo, porém os travesseiros são de baixa qualidade. 2- Ar condicionado do quarto estalou a noite inteira e tivemos que desligar. Como o quarto era no térreo nao pudemos abrir a janela. 3- Existe um vão do quarto que dá para um mini jardim interno que não tem persiana ou cortina. Para quem gosta de dormir em um quarto escuro com certeza vai acordar com muita claridade no quarto. 4- Para um hotel com esse valor faz falta uma academia nem que seja pequena. Nao tem lugar bacana para uma corrida no hotel e nem nas redondezas. 5- Café da manhã muito bom. Somente achamos o serviço lento. 6- Cardápio para um lanche a noite com muito poucas opções. 7- A area externa é uma delícia, porém no frio que estava era inviável ficar do lado de fora. Falta um aquecedor nessa área. Em resumo, é um hotel bom mas não vale o que está cobrando.
Danielle, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Luz, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Nuno, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Excellent staff and customer service. Howver, installations lsck hygiene and need remodeling stat
gilmarc, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Recomendo.
Boa.
Reinaldo, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Highly recommend! We stayed here on our honeymoon and it was a perfect place to relax and enjoy Mendoza. We stayed in a Villa in the vineyards it was incredible waking up amongst the vines (and an amazing view of the Andes). It was quiet, clean, and the a/c worked great. The breakfast had high quality food and the service was amazing. The hotel team was only one text away and they helped arranged a wine tour and taxi rides for us. Would definitely stay again.
Megan, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Atendentes da área da piscina muito lentos e dispersos
Edyanne, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Diana, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excelente
Hotel em meio a vinhedos, vista incrível, equipe atenciosa, valeu muito a pena!
Tiago, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Not enough activity in the hotel
jee, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Incrível experiência!
Incrível. Atendimento excelente. Qualidade excelente da comida em geral. Ótima piscina. Próximo do centro da cidade e das vinícolas da região (vale de Uco é mais distante). Experiência no loft (em meio as parreiras) foi sensacional!
Claudio, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

There appears to be no onsite management to correct anything. Due to an airline strike we were delayed two days getting to our pre-paid reservation. Guests of other hotels were comped those nights. Entre Cielos said they would comp the last night that had been privately booked...all of this had to be done by them, through reservations. We were told the refund had been made, then they told us they could not do this. Never anyone with any authority onsite to even have a discussion. As part of the room you are provided a complimentary bottle of wine. When we took it to dinner they said there was a $30,000 peso ($25) corkage fee because that was provided by housekeeping not the restaurant, so we passed. Trying to arrange tours or spa visits was difficult and they confused my wife with another guest (totally different name). We tried arranging several offsite wine tours and they never did get it right even with screenshots of our prior conversations. Poor communication. This was supposed to be the highlight of our Argentina trip and turned out to be quite the opposite. Very disappointing
Myles, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse