Hilton Richmond Downtown

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel med 3 restauranter i nærheden af Greater Richmond Convention Center

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er January 2025 og February 2025.
Januar 2025
Februar 2025

Billedgalleri for Hilton Richmond Downtown

Gårdsplads
Lobby
3 restauranter; serverer morgenmad, frokost og italienske retter
Premium-sengetøj, dundyner, senge med topmadrasser
Tilbyder frokost, middag og Happy Hour

Anmeldelser

8,6 ud af 10.
Fremragende

Populære faciliteter

  • Pool
  • Ladestander til elbil
  • Motionscenter
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Bar
  • Vaskeri

Primære faciliteter (12)

  • Rengøring (efter andmodning)
  • 3 restauranter og bar/lounge
  • En indendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • Parkeringsservice
  • Roomservice
  • Kaffebar
  • Døgnåbent forretningscenter
  • 9 mødelokaler
  • Døgnåben reception
  • Have

Føl dig hjemme (6)

  • Ekstrasenge
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
  • Premium-tv-kanaler
  • Have
  • Vaskerifaciliteter
Prisen er 1.412 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. jan. - 27. jan.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 22 ud af 22 værelser

Standardværelse - 2 queensize-senge - Executive-niveau

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt - Executive-niveau (Hearing Accessible)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 28 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge - Executive-niveau

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 28 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Standardværelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt (Roll-in Shower)

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(19 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Sovesofa
Dundyne
  • 28 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - handicapvenligt (w/ Bathtub)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Sovesofa
Dundyne
  • 28 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - handicapvenligt (Roll-in shower)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Sovesofa
Dundyne
  • 28 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Standardværelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt - Executive-niveau (Bathtub)

9,0 ud af 10
Fantastisk
(2 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Standardværelse - 1 kingsize-seng - Executive-niveau

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-værelse - 1 kingsize-seng med sovesofa - Executive-niveau

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 28 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 soveværelse - Executive-niveau

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
  • 70 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 soveværelse - handicapvenligt - badekar

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
  • 70 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 soveværelse - handicapvenligt (Roll-in shower)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
  • 70 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Suite - 1 soveværelse

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
  • 70 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Standardværelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Hearing Accessible)

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Suite - 1 soveværelse - handicapvenligt (Hearing Accessible)

Højdepunkter

Separat spiseområde
Separat siddeområde
Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
  • 70 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Standardværelse - 2 queensize-senge

8,8 ud af 10
Fremragende
(18 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 23 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge

9,6 ud af 10
Enestående
(5 anmeldelser)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 28 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt - badekar (w/ Bathtub)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 28 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Deluxe-værelse - 2 queensize-senge - handicapvenligt (Hearing Accessible)

Højdepunkter

Aircondition
Forbundne værelser er tilgængelige
Minikøleskab
HD-tv
Allergivenligt sengetøj
Renoveret i 2021
Seng med topmadras
Premium-sengetøj
  • 28 m2
  • Plads til 4 personer
  • 2 queensize-senge

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
501 E Broad St, Richmond, VA, 23219

Hvad ligger i nærheden?

  • Broad Street - 1 min. gang
  • Greater Richmond Convention Center - 2 min. gang
  • The National - 3 min. gang
  • Virginia Commonwealth University - 12 min. gang
  • Altria Teater - 19 min. gang

Sådan kommer du rundt

  • Richmond, VA (RIC-Richmond Intl.) – 13 min. kørsel, 13,9 km
  • Richmond Main Street Station – 17 min. gang, 1,4 km
  • Staples Mill Road Station – 11 min. kørsel, 12,1 km
  • Ashland Station – 23 min. kørsel, 30,7 km

Restauranter

  • ‪Starbucks - ‬1 min. gang
  • ‪Penny Lane Pub - ‬3 min. gang
  • ‪ML Steak Modern Chophouse - ‬2 min. gang
  • ‪Secret Sandwich Society - ‬2 min. gang
  • ‪Fall Line Kitchen and Bar - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Hilton Richmond Downtown

Hilton Richmond Downtown tilbyder en fantastisk beliggenhed, kun få skridt fra Greater Richmond Convention Center. Gæster kan tage en dukkert i den indendørs pool eller få noget at spise på 1885 Cafe & Market, der er en af 3 restauranter og serverer morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter tæller en bar/lounge, et døgnåbent fitnesscenter og en have. Stedets hjælpsomme personale og beliggenhed får gode bedømmelser fra rejsende.

Sprog

Engelsk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 250 værelser
    • Overnatningsstedet har 7 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 16.00 til kl. 00.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Hurtig udtjekning er tilgængelig
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 21 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Personalet tager imod gæster ved ankomst
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Et kreditkort er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 21
DONE

Børn

    • Ingen baby-/barnesenge
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er tilladt (kun hunde, maks. 2 kæledyr i alt, op til 23 kg pr. kæledyr)*
    • Servicedyr er tilladt
    • Kæledyr skal være under opsyn
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne (hastighed: 25+ Mbit/s)
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Parkeringsservice på stedet (41 USD pr. nat, inkluderer fri ind-/udkørsel)
    • Ladestation til elbiler på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder (bøde ved overtrædelse)

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Komplet morgenmad (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 06.30 til kl. 10.30
  • 3 restauranter
  • Bar/lounge
  • Kaffebar
  • Roomservice (i et begrænset antal timer)
  • Vandbeholder

Rejser med børn

  • Dagligvarebutik
  • Børnemenu

Oplevelser

  • Oplysninger om cykeludflugt
  • Cykeludlejning
  • Golftimer
  • Vandre-/cykelruter
  • Kajakroning
  • Segway-udlejning/-ture

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • 9 mødelokaler
  • Konferencelokale (1394 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Cykelopbevaring
  • Liggestole ved poolen

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Bygget i 2009
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Pejs i lobbyen
  • Tv på fællesarealer
  • Døgnåbent fitnesscenter
  • En indendørs pool
  • Cykelparkering
  • Udstilling af lokale kunstnere
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Festsal
  • Havemøbler
  • Traditionel stil

Hjælp til personer med et handicap

  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Blindeskrift
  • Elevator
  • Rute til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Parkeringsservice til handicapkøretøj
  • Elevator med adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Pool med adgang for kørestolsbrugere
  • Fitnesscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Forretningscenter med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere
  • Tv med undertekster
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper
  • Glat gulv i fællesarealer
  • Tyndt gulvtæppe på væreslet
  • Flisegulv i fællesområder
  • Flisegulv på værelset
  • Trægulv i fællesområder

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • MP3-dockingstation
  • 47-tommers LCD-tv
  • Kabelkanaler (premium)
  • Streamingtjenester
  • Betalingsfilm

Hjemlig komfort

  • Klimastyret aircondition og varme
  • Kaffe-/temaskine
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Dundyne
  • Mørklægningsgardiner
  • Premium-sengetøj
  • Topmadras
  • Weekendseng
  • Ekstra senge (tillægsgebyr)

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Tandbørste og tandpasta (efter anmodning)
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi (med en hastighed på 25+ Mbit/s)
  • Telefon
  • Kontorstol

Mad og drikke

  • Minikøleskab

Mere

  • Rengøring efter anmodning
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • LED-pærer
  • Kompost
  • Affaldssortering
  • Adgang med mobilnøgle

Interessante fakta

Spisning

1885 Cafe & Market - restaurant, som serverer morgenmad, frokost og middag. En børnemenu udleveres efter anmodning.
Gather & Hem - lounge i lobbyen, som serverer frokost, middag og lette måltider. Der tilbydes happy hour. Åben hver dag.
LaGrotta Restaurante - gourmetrestaurant, som specialiserer sig i italienske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Reservation er påkrævet. Åben på udvalgte dage.

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Der opkræves et turistgebyr på 2 %

Valgfrie tjenester

  • Komplet morgenmad tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 19 USD pr. person
  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 50 USD (afhænger af tilgængelighed)
  • Pengeskabene på værelserne kan anvendes mod et gebyr på 0 USD pr. dag

Børn og ekstra senge

  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på 10.00 USD pr. nat

Kæledyr

  • Der opkræves ikke gebyrer for servicedyr
  • Kæledyr er tilladt mod et tillægsgebyr på USD 50 pr. indkvartering, pr. ophold

Parkering

  • Parkeringsservice koster 41 USD pr. nat, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Der er adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 22.00

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Gæster kan være helt rolige, da der er førstehjælpskasse og vinduesikring på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til CleanStay (Hilton).

Også kendt som

Hilton Garden Inn Hotel Richmond Downtown
Hilton Garden Inn Richmond Downtown
Hilton Garden Inn Richmond Hotel Richmond
Hilton Richmond Downtown Hotel
Hilton Richmond Downtown
Hilton Richmond Downtown Hotel
Hilton Richmond Downtown Richmond
Hilton Richmond Downtown Hotel Richmond

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Hilton Richmond Downtown gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Hilton Richmond Downtown har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Hilton Richmond Downtown?
Ja, der findes en indendørs pool. Gæster har adgang til poolen fra kl. 10.00 til kl. 22.00.
Er kæledyr tilladt på Hilton Richmond Downtown?
Ja, hunde er tilladt med en begrænsning på 2 i alt med en maksimumvægt på 23 kg pr. kæledyr. Der opkræves et gebyr på 50 USD pr. indkvartering pr. ophold. Servicedyr er fritaget fra gebyrer.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Hilton Richmond Downtown?
Ja. Parkeringsservice koster 41 USD pr. nat. Der tilbydes ladestander til elbiler.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Hilton Richmond Downtown?
Indtjekning fra kl. 16.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr på 50 USD (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for hurtig udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Hvad kan jeg opleve hos Hilton Richmond Downtown og i nærheden?
Benyt dig af muligheden for aktiviteter som cykling, bådsejlads og vandreture, og spil golf på den nærliggende golfbane. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer segway-udlejning. Nyd en svømmetur i den indendørs pool, eller benyt dig af de andre faciliteter, som dette hotel tilbyder, blandt andet et døgnåbent fitnesscenter og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af Hilton Richmond Downtown?
Ja, der er 3 restauranter på stedet med italienske retter.
Hvordan er området omkring Hilton Richmond Downtown?
Hilton Richmond Downtown ligger i Downtown Richmond, kun 2 minutters gang fra Greater Richmond Convention Center og 3 minutters gang fra The National. Rejsende siger, at dette hotel ligger i et godt område.

Anmeldelser af Hilton Richmond Downtown

Anmeldelser

8,6

Fremragende

9,0/10

Rengøring

8,8/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Stephen, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Edward, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Substandard
during the afternoon of our second day of stay the heating and cooling unit in our room broke and could not be repaired. We had to move to a different room and the replacement room was substandard (toilet was cycling through refill throughout the evening and the shower door leaked profusely). The hotel staff would not provide any discount on the room (based on our inconvenience) because we booked through hotels.com. I would like a credit for my room on 12/31/24.
Familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Dustin, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

antoine, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Probably wouldn't stay again
I normally stay at the Marriott across the street and expected this to be commensurate. It was decidely more run-down and i was surprised. Carpet in common areas in the lobby was super worn and needs replacing. Loud music from the bar 24/7. Valets and front desk staff disinterested. The smell of pot when you walk in. The room itself was nice and comfortable but cleaning lacked attention to detail and there areas in the corners that were missed and obviously dirty/gross especially in the bathroom and by the front door. I traveled with 2 dogs weighing 30 lbs eaxh and told the front desk. I was made to pay a $50 deposit that wasn't disclosed when booking. I figured it was because i booked through a 3rd party website i missed it. Another guest i met said she was traveling with her pet and not made to pay a deposit. That seemed enforced inconsistent ly. Room service for breakfast took 45 minutes for 2 meals which were ice cold and obviously had potatoes eaten from one tray. It was as though someone took a handful from one dish and not the other. Overall the bed was comfortable and we were able to choose a room on a low floor that wasn't near a lot of occupied rooms through the app in case the dogs barked: those were the highlights. The Marriott is probably where ill stay next time.
Rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great quick stay
Beautiful hotel, great checkin, Gather and Hem and 1885 restaurant were excellent. Valet parking 42$??? Otherwise park across the street is a little much though.
M, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Dogs are treated better than 3rd party bookings
We have visited this hotel multiple times, however- something about this stay has made us feel very “ othered” and not treated the same as other guests. For example- we were not offered valet services, nor were we offered upgrades or dining accommodation, our room is less than satisfactory. However, tonight to top off this experience- my sons and I were playing a game in the lounge- typically Hilton provides a caraf of water to their guests-in the lobby along with teas or coffee ( not here) so, they would like water- my eldest asks the concierge at the desk as we have a direct view of what’s available at his feet for a bottle of water. And he tells my son he can buy a bottle Mind you- we paid exactly the same price as what was listed directly through hiltons site but opted this route because of convenience… After my son returned and told me he was offered the option to pay 5$ at their convenience stand we watched the guests arriving for check in being offered bottled water not only for themselves but their dog. You can only imagine how deeply I hurt for my children, but the absolute dissatisfaction and disappointment I have about what I thought was perhaps our little escape hotel away from home. We specifically planned our Christmas retreat here to Richmond because of the last time we were here in July but I have to say - pretty sure it’s changed hands because the experience is below expectations and it’s been made clear 3rd party bookings don’t get the same care here
Andria, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Brendan, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Bradley, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Claudia, familierejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Service at breakfast was slooow. And got order wrong.
Forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Belinda, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sancha, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sancha, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Hitomi, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Jacob, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Very Clean
Richard, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

William, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The hotel seemed run down and not as clean too.
Linda, forretningsrejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Scary
I booked a king sized bed and when I checked in they said they no longer have king sized beds only double. When I asked why? He just said because we don’t have anymore and then mentioned that I booked through a third party website. I asked for a price break and he said I was already getting that through the third party. The room looked okay but we never travel without a black light and WOW. We couldn’t even touch the furniture and were scared to walk in certain parts of the room. The shower was a glass shower, as requested, although when I checked in and reiterated that detail he said he thought this room had one. The safety bar was coming off the wall and one of the body wash bottles that was supposed to be fixed to the wall was off. We also discovered a hole in the ceiling of the closet next to the front door which was a bit unsettling.
Hole in closet
“Safety bar”
Broken off bottle
Furniture we wouldn’t touch
Carina, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Kathy, forretningsrejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Elena, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Rise against concert
This is the second time that I have stayed at this hotel to see a concert. The first time there was a disturbance in the next room involving an argument and handgun use, causing me to have to change rooms in the middle of the night. This trip started out well, however we were woken at one in the morning by a fire alarm requiring that everyone vacate the building. The cause of the fire drill was steam from a shower triggering the alarm. Not surprising considering that there is no vent system in the bathroom (at least not mine, I can’t speak for the others). The fire officers on scene stated that this is the third time they have needed to respond because of this issue. This in mind, it would have been generous if we were offered a complimentary breakfast in the morning. It was enough that I had to pay 41 dollars for someone to park my car across the street in a lot I could have parked for twenty dollars. (Didn’t know this until after the fact) . I do not feel that the hotel has any interest in ensuring that you have a pleasant stay. I will not be returning, I prefer to stay somewhere that is more hospitable. All staff I encountered were friendly. The room was reasonably clean.
Jacqueline, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Natalie, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse