Sofitel Auckland Viaduct Harbour

5.0-stjernet overnatningssted
Dette eksklusive hotel tilbyder adgang til spa og ligger i nærheden af Sky Tower

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er January 2025 og February 2025.
Januar 2025
Februar 2025

Billedgalleri for Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Udsigt fra værelset
Udendørsområde
Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Luksus-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til marina (Club Millesime access) | Minibar, pengeskab på værelset, skrivebord
Udendørsområde

Anmeldelser

9,2 ud af 10.

Fantastisk

Populære faciliteter

  • Spa
  • Pool
  • Ladestander til elbil
  • Bar
  • Lufthavnstransport
  • Forbundne værelser tilbydes

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Marina
  • Restaurant og bar/lounge
  • Spa med fuld service
  • En indendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Parkeringsservice
  • Spabad
  • Roomservice (døgnet rundt)
  • Kaffebar

For familier (6)

  • Børn overnatter gratis
  • Gratis vugger/barnesenge
  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Køleskab
  • Forbundne/tilstødende værelser
  • Privat badeværelse
Prisen er 1.648 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
13. jan. - 14. jan.

Værelsesmuligheder

Luksus-værelse - 1 kingsize-seng - balkon

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Smart-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 61 m2
  • Byudsigt
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior-værelse - 1 kingsize-seng

Højdepunkter

Balkon
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Smart-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 42 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-værelse - 1 kingsize-seng (Atrium View)

Højdepunkter

Balkon
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Smart-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • 46 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Luksus-værelse - 1 kingsize-seng - udsigt til marina (Club Millesime access)

Højdepunkter

Balkon
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Smart-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
  • 42 m2
  • Marinaudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Deluxe-suite - 1 kingsize-seng (Club Millesime access)

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Separat siddeområde
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Smart-tv
  • 63 m2
  • Marinaudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Superior-værelse - 1 kingsize-seng - handicapvenligt (Accessible)

Højdepunkter

Balkon
Forbundne værelser er tilgængelige
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Smart-tv
Pudemenu
Mørklægningsgardiner
Hårtørrer
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Junior-suite - 1 kingsize-seng (Club Millesime access)

Højdepunkter

Balkon
Separat spiseområde
Forbundne værelser er tilgængelige
Adgang til Club-lounge
Gratis vugger/barnesenge
Køleskab
Smart-tv
Pudemenu
  • 56 m2
  • Vandudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 kingsize-seng

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
21 Viaduct Harbour Avenue, Auckland, 1010

Hvad ligger i nærheden?

  • Sky Tower - 11 min. gang
  • SkyCity Casino - 11 min. gang
  • Queen Street Shoppingdistrikt - 11 min. gang
  • Princes Wharf - 11 min. gang
  • Auckland Færgeterminal - 14 min. gang

Sådan kommer du rundt

  • Auckland (AKL-Auckland Intl.) – 28 min. kørsel, 27,4 km
  • Auckland Britomart Station – 15 min. gang, 1,2 km
  • Auckland Remuera Station – 7 min. kørsel, 6,1 km
  • Auckland Kingsland Station – 7 min. kørsel, 4,7 km
  • Gaunt Street Tram Stop – 3 min. gang, 0,2 km
  • Daldy Street Tram Stop – 5 min. gang, 0,4 km
  • Halsey Street Tram Stop – 5 min. gang, 0,4 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)

Restauranter

  • ‪Hello Mister - ‬6 min. gang
  • ‪The Brewers Co-Operative - ‬8 min. gang
  • ‪Tuckshop - ‬3 min. gang
  • ‪Williams Eatery - ‬6 min. gang
  • ‪Grand Harbour Chinese Restaurant - ‬5 min. gang

Om overnatningsstedet

Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Sofitel Auckland Viaduct Harbour tilbyder en marina og ligger mindre end et kvarters gang fra Sky Tower og SkyCity Casino. Gæster kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, body wrap-behandlinger eller ansigtsbehandlinger, og internationale retter serveres på La Marée Restaurant, som er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller en indendørs pool, en bar/lounge og et fitnesscenter. Rejsende har kun godt at sige om stedets hjælpsomme personale. Offentlig transport ligger kun en kort gåtur væk: Gaunt Street Tram Stop ligger 3 minutter væk og Daldy Street Tram Stop ligger 5 minutter derfra.

Sprog

Kinesisk (mandarin), engelsk, fransk, tysk, russisk og spansk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 88 værelser
    • Overnatningsstedet har 5 etager
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Hurtig indtjekning/udtjekning er tilgængelig
    • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 11.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Personalet tager imod gæster ved ankomst
    • Dette overnatningssteds Club-lounge har en dresscode om pæn, men afslappet påklædning for gæster, der har reserveret værelsestyper med adgang til klubben. Der er adgang for børn på 18 år og derunder, der ledsages af en voksen, i Club-loungen indtil kl. 17.00. Efter kl. 17.00 er det kun børn i alderen 12 til 18 år, der har adgang.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Ét barn (i alderen 11 år eller derunder) kan overnatte gratis på forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
    • Babysitning*
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Sikret og overdækket parkeringsservice på stedet (52 NZD pr. dag, inkluderer fri ind-/udkørsel)
    • Der er parkering på stedet
    • Ladestation til elbiler på stedet
    • Der er højdebegrænsninger for parkering på stedet
DONE

Transport

    • Lufthavnstransport (døgnet rundt)*
DONE

Andre oplysninger

    • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 06.00 til kl. 10.30
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Kaffebar
  • Kaffe/te på fællesarealer
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Babysitning (tillægsgebyr)

Oplevelser

  • Cykeludlejning
  • Golf
  • Vandre-/cykelruter
  • Sejlads
  • Surfing/bodyboarding

Forretningsfaciliteter

  • Døgnåbent forretningscenter
  • Computerstation
  • Konferencelokale (500 kvadratmeter)

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Portier/piccolo

Faciliteter

  • 1 bygning/tårn
  • Bygget i 2005
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Terrasse
  • Bibliotek
  • Fitnesscenter
  • En indendørs pool
  • Spa med fuld service
  • Marina
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Mindst 80% af maden er lokalt produceret
  • Mindst 80% økologisk mad
  • Veganske spisemuligheder
  • Vegetariske spisemuligheder
  • Årlig klimakompensation købt for mindst 10% af CO2-aftrykket
  • Human behandling af vilde dyr i fangenskab
  • Mindst 10% af overskuddet geninvesteres i lokalsamfundet og bæredygtighed
  • Undervisning i områdets kultur og økosystem
  • Forsatsvinduer
  • Mindst 80% af belysningen er LED-belysning
  • Omfattende politik for madspild
  • Omfattende genanvendelsespolitik
  • Ingen sodavandsflasker af plast
  • Ingen rørepinde af plast
  • Ingen sugerør af plast
  • Ingen vandflasker af plast
  • Kun genanvendelige kopper
  • Kun genanvendeligt service
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Adgang for kørestolsbrugere
  • Elevator
  • Parkering til kørestolsbrugere
  • Concierge-reception adgang for kørestolsbrugere
  • Registreringsskranke med adgang for kørestolsbrugere
  • Restaurant med adgang for kørestolsbrugere

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Smart-tv
  • Digitale tv-kanaler
  • Streamingtjenester
  • Betalingsfilm

Hjemlig komfort

  • Minibar
  • Espressomaskine
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Pudemenu
  • Mørklægningsgardiner
  • Gratis vugge/barneseng
  • Ekstra senge (tillægsgebyr)
  • Sengelinned tilbydes

Værelset

  • Balkon

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • Dybt badekar
  • Separat badekar og bruser
  • Brusehoved med spredningseffekt
  • Designertoiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel
  • Telefon

Mad og drikke

  • Køleskab

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab
  • Forbundne værelser tilbydes
  • Automater til toiletartikler
  • Miljøvenlige rengøringsprodukter er tilgængelige
  • LED-pærer
  • Affaldssortering
  • Kun vandbesparende brusere

Interessante fakta

Spa

Sofitel SP har 6 behandlingsrum, herunder rum til par. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, hot stone-massage, sportsmassage og svensk massage. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder zoneterapi. Spaen er åben hver dag.

Spisning

La Marée Restaurant - restaurant, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag. Gæsterne kan bestille drikkevarer i baren og spise udendørs (når vejret tillader det).
French Press Cafe - café, som specialiserer sig i regionale retter. Her serveres morgenmad, brunch, frokost og lette måltider. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Åben hver dag.
Sabrage Champagne Bar - bar, som kun serverer lette måltider. Gæster kan nyde udendørs spisning (når vejret tillader det). Åben hver dag.

Priser og udmærkelser

Miljøcertificeret overnatningssted
Dette overnatningssted deltager i Qualmark Sustainable Tourism Business Award – et program, som måler overnatningsstedets indflydelse på et eller flere af de følgende områder: miljøet, samfundet, kulturarven og den lokale økonomi.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 52 NZD pr. person
  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 42 NZD pr. person (for en enkelt)
  • Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)

Børn og ekstra senge

  • Babysitning tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Ekstrasenge er til rådighed mod et gebyr på 100.0 NZD pr. nat

Parkering

  • Parkeringsservice (overdækket) koster 52 NZD pr. dag, og der er intet gebyr for indkørsel/udkørsel
  • Der er begrænset parkeringshøjde

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse på stedet.
Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ+-venligt).
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Der er mulighed for betaling uden kontanter.
Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til ALLSAFE (Accor Hotels).
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.

Også kendt som

Auckland Sofitel
Sofitel Auckland
Sofitel Auckland Harbour
Sofitel Auckland Viaduct
Sofitel Auckland Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Auckland
Sofitel Viaduct Harbour
Sofitel Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Viaduct Harbour Hotel Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour New Zealand
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Auckland
Sofitel Auckland Viaduct Harbour Hotel Auckland

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Sofitel Auckland Viaduct Harbour gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Sofitel Auckland Viaduct Harbour har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Ja, der findes en indendørs pool.
Er kæledyr tilladt på Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Ja. Parkeringsservice koster 52 NZD pr. dag. Der tilbydes ladestander til elbiler.
Tilbyder Sofitel Auckland Viaduct Harbour lufthavnstransport?
Ja, der tilbydes lufthavnstransport. Der opkræves et gebyr på 42 NZD pr. person for en enkeltbillet.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Der opkræves et gebyr for tidlig indtjekning (afhænger af tilgængelighed). Udtjekning er kl. 11.00. Der er mulighed for hurtig indtjekning og udtjekning samt kontaktløs indtjekning og udtjekning.
Er der et kasino på Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Nej, dette hotel har ikke et kasino, men SkyCity Casino (11 min. gang) ligger i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos Sofitel Auckland Viaduct Harbour og i nærheden?
Benyt dig af muligheden for aktiviteter som cykling, bådsejlads og vandreture, og spil golf på den nærliggende golfbane. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og plej de ømme muskler i spabadet. Sofitel Auckland Viaduct Harbour har også en indendørs pool og en sauna samt et fitnesscenter.
Er der restauranter på eller i nærheden af Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Ja, La Marée Restaurant tilbyder udendørs servering og internationale retter.
Har Sofitel Auckland Viaduct Harbour værelser med private spabade?
Ja, hvert værelse har et dybt badekar.
Har Sofitel Auckland Viaduct Harbour private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en balkon.
Hvordan er området omkring Sofitel Auckland Viaduct Harbour?
Sofitel Auckland Viaduct Harbour ligger ved vandet i Auckland Central Business District, kun 3 minutters gang fra Gaunt Street Tram Stop og 11 minutters gang fra Sky Tower.

Anmeldelser af Sofitel Auckland Viaduct Harbour

Anmeldelser

9,2

Fantastisk

9,6/10

Rengøring

9,2/10

Service og personale

9,0/10

Faciliteter

9,4/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,6/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

10/10 Enestående

Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Richard, forretningsrejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Do not hesitate!
Fabulous hotel with impeccable service. Would recommend to anyone!
Marie, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent Value for quality, location, and staff
Great hotel, clean, luxurious, convenient location, and friendly staff.
Rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Beautiful hotel with a lovely view. Our room was exceptional
Suzanne, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Incompetent staff no where to be seen and rude!
I've stayed in Sofitel before and it was wonderful which is why I've tried to come back many times but it's always booked out which I could imagine why because their customer service used to be amazing before COVID and they always used to go above and beyond before. That was before. Everything has now changed and after the experience I had I doubt I will be coming back. Upon check-in the customer service was rude and unhelpful. I wasn't even told which level anything was on. I wasn't helped with my bags to my room and both people on the desk were ride. No reception area. Plus in room don't work. Bath doesn't drain well, hotel toiletries were not fully stocked, only plugs that worked were by the sofa and one in the bathroom. I could go on and on about how welcome I felt about going here. Not only was it difficult to find staff that were working but everyone was unhelpful and couldn't care less. This is not what I would expect at a 5 star hotel around $400 a night. Completely awful and incompetent staff. The reception area is weird as it's 3 desks that you sit down on the chairs like a travel agency. The tap if you turn the faucet it was coming apart. Awful!!!!!
CHERYL, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Mark, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Gary, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Excellent
Jaki, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

We enjoyed the property immensely, with its proximity to the city.
Jan, romantisk rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

The Sofitel is a beautiful property and have amazing staff when they can be found. Few times I tried to reach guest services or reception with no answer. The let downs is the linen on the bed had stains and wasn’t overly clean. The food both in room service and the restaurant was underwhelming and limited. To be honest it was overpriced for what was offered as $52 for a tiny average omelette and a cup of coffee was a bit steep.
Kieran, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Risa, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Beautiful entrance Beautiful for the price highly recommended for a get away for couple nights, had a great time
Reece, romantisk rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

BE WARNED Is this the Marsden or the Sofitel???
Strangely there were very few other guests around, and after talking to a fellow guest, who happened to be using the spa, he advised me that the Marsden hotel is leased out and yet is under the same roof as the Sofitel. Interesting as when I arrived , the female greeter asked Marsden or Sofitel are you staying at. Didn’t think anything about it, until I became aware that the Marsden is a fraction of the cost yet the rooms are IDENTICAL. I believe the use of the pool and gym for Marsden guests would cost extra, which explains the lack of use of the indoor pool I guess. Speaking of which, it does have some infrastructure issues, like the panel of the starry lighting fixture totally exposed showing not stars on the ceiling but rather unattractive wiring and fluorescent lighting above the pool. Safety issue?? Despite this, hats off go to the concierge named Karim. His service is wasted at the hotel and should be at a more grander hotel. Despite enough Sofitel stays in the past around the world, stay at the Marsden for the same quality at a fraction of the cost
Rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Amazing Hotel!
Unexpectedly amazing! The staff was so friendly and loved their breakfast! Simply Devine!!
Maria, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Greta staff and lovely property
Jody, romantisk rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Michael, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Kim, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Nice spacious room, good quantity of furnitures, nice decoration. Good front desk service.
Zhiqun Brenda, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

とにかく5星のホテルではないことだけは確かです。Barも日曜日月曜日はやっていない。部屋の掃除は行き届かなく、忘れ物も多い。空のティッシュさえも替えていかない。オークランドでいちばん良いホテルと聞いていたのに残念です。ハイアットの方がまだマシかも
masaaki, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sandra, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

This hotel is not cheap, and I could smell cigarette smoke in my room. Was not ideal based on this alone. Also I was working, so needed early breakfast. I know buffet breakfast in a hotel is not cheap, but I would like options available at 6am. There was only one breakfast option which was full buffet breakfast. So I went out of the hotel for this.
Giulia, familierejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Ruined my whole experience
They double charged my card, promised to fix it immediately and haven’t done anything. And now I have haggle with them on an international call just for their mistake. Small motels and hotels don’t do this - can’t imagine how bad the processes at Sofitel must be. Ruined my whole experience
Suvrat, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Not very welcoming for families. When we got off the car the staff even asked if we were in the right hotel. I am pregnant with two kids on a staycation. Many staff won’t say hi unless you’re wearing a suit. The ambience is cold and boring but the facilities are top notch and new. Bathtub in room is great, amenities smells amazing and they’re Balmain. Breakfast is lovely too, but being a French hotel expected their croissants to be better. Service was definitely not what I’ve experienced in five star hotels, but the facilities (indoor pool and indoor jacuzzi!) were great. May be best for couples or business travellers
Familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse