4/10 Rimeligt
19. juli 2019
Skuffende
Vi var på bryllupsrejse og havde valgt Hawaii. Vi startede på dette hotel. Vi havde bestilt værelse med havudsigt og ønsket kingsize bed. Da vi kom til hotellet havde de desværre kun værelser med 2 Queensize beds hvor vi knap kunne være i en sammen.
Værelset var ikke klar til tiden men det var klar lige om 5 min. Vi var ved skranken 5 gange den næste halvanden time inden det var klar. Dårlig start.
Samtidig vil jeg vove den påstand at værelset vi fik var et værelse med begrænset havudsigt. De sagde de ville vende tilbage hvis de fik et bedre værelse i løbet af opholdet. Vi hørte aldrig noget.
Afløbet i badet sugede ikke og roomservice hamrede på døren hver morgen kl 8:30. Kan være det bare er os men det synes vi er tidligt...! Selv den sidste dag hvor vi skulle hjem bankede de på. NEJ i skal ikke gøre rent nu.!
Poolområdet var fint men til tider for få liggestole.
Generelt virkede personalet ikke særligt serviceminded med få undtagelser. Vi var blot et nummer i køen og der blev ikke gjort meget for vi skulle føle os velkommen som vi ellers har oplevet på vores rejser andre steder i verden.
De havde travlt og hvis ikke vi havde været der, havde der været nogen andre og det kunne man godt mærke på deres attitude.
Der lå 2 små centre tæt på hotellet med butikker og restauranter ellers var det et resort med langt til nærmeste by.
Vi var glade for vi skulle videre til en anden ø efter 5 dage.
Bestemt ikke value for money og en kedelig start på vores bryllupsrejse.
Anders
Anders, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
