Tulum Intl. Lufthavn (TQO) – 56 min. kørsel, 45,7 km
Restauranter
Papaya Playa Beach Club - 8 min. gang
Kin Toh - 5 min. gang
Mateos - 1 min. gang
Mina - 2 min. gang
Potheads - 2 min. gang
Om overnatningsstedet
Serena Tulum - Adults Only
Serena Tulum - Adults Only ligger kun fem minutters kørsel fra Tulum Strand og Tulum-nationalparken. Gæster kan tage en dukkert i den udendørs pool og nyde godt af massage. Andre højdepunkter tæller en strandbar, et fitnesscenter og en terrasse.
Sprog
Engelsk og spansk
I korte træk
Hotellets størrelse
21 værelser
Overnatningsstedet har 1 etage
Indtjekning/udtjekning
Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
Mulighed for kontaktløs indtjekning
Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
Minimumsalder for indtjekning: 18 år
Udtjekning er kl. 12.00
Særlige indtjekningsinstruktioner
Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at få indtjekningsinstruktioner. Personalet tager imod gæster ved ankomst
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen forud for din ankomst for at arrangere indtjekning
Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 00.00
Gæster kan vælge enten at rengøre overnatningsstedet selv inden udtjekning eller betale et yderligere rengøringsgebyr ved udtjekning
Påkrævet ved indtjekning
Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
Minimumsalderen for gæster er 18
Minimumsalder ved indtjekning er 18
Børn
Børn (17 år og derunder) ikke tilladt
Ingen baby-/barnesenge
Kæledyr
Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt
Internet
Gratis Wi-Fi i fællesområder
Gratis Wi-Fi på værelserne
Parkering
Gratis utildækket parkering på stedet
Andre oplysninger
Røgfrit overnatningssted
Dette overnatningssted er kun for voksne
Faciliteter på overnatningsstedet
Mad og drikke
Gratis lokale morgenmadsretter hver morgen fra kl. 08.00 til kl. 11.00
Strandbar
Roomservice (i et begrænset antal timer)
Oplevelser
Tæt på stranden
Faciliteter og service
Døgnåben reception
Hjælp med udflugter/billetter
Bagageopbevaring
Liggestole ved poolen
Faciliteter
Bygget i 2018
Pengeskab i receptionen
Have
Terrasse
Fitnesscenter
En udendørs pool
Spabehandlinger
Værelsesfaciliteter
Hjemlig komfort
Aircondition
Minibar
Få en god nats søvn
Premium-sengetøj
Værelset
Individuelt indrettet
Frisk dig op
Brusehoved med spredningseffekt
Kun bruser
Gratis toiletartikler
Håndklæder
Hold forbindelsen
Gratis Wi-Fi
Mad og drikke
Gratis mineralvand
Mere
Daglig rengøring
Pengeskab
Kort over lokalområdet
Interessante fakta
Spa
Gæster kan lade sig forkæle med behandlinger i stedets spa. Blandt behandlingerne er massage.
Gebyrer og politikker
Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)
Der er adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 22.00
Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen
Politikker
Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Støjfrie værelser kan ikke garanteres.
Dette overnatningssted har ingen elevator.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.
Dette overnatningssted forbeholder sig retten til at reservere et beløb på gæstens kreditkort inden ankomst.
Også kendt som
Hotel Serena Glamping
Serena Glamping Tulum
Serena Glamping
Serena Tulum Adults Only
Serena Tulum Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel
Serena Tulum - Adults Only Tulum
Serena Tulum - Adults Only Hotel Tulum
Ofte stillede spørgsmål
Tilbyder Serena Tulum - Adults Only gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, Serena Tulum - Adults Only har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på Serena Tulum - Adults Only?
Ja, der findes en udendørs pool. Gæster har adgang til poolen fra kl. 09.00 til kl. 22.00.
Er kæledyr tilladt på Serena Tulum - Adults Only?
Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Serena Tulum - Adults Only?
Ja, der er gratis selvstændig parkering.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på Serena Tulum - Adults Only?
Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for kontaktløs indtjekning.
Hvad kan jeg opleve hos Serena Tulum - Adults Only og i nærheden?
Serena Tulum - Adults Only tilbyder en udendørs pool og et fitnesscenter samt spafaciliteter og en have.
Hvordan er området omkring Serena Tulum - Adults Only?
Serena Tulum - Adults Only ligger kun 13 minutters gang fra Tulum Strand og 15 minutters gang fra Tulum-nationalparken.
Anmeldelser af Serena Tulum - Adults Only
Anmeldelser
8,0
Meget godt
Alle de viste anmeldelser er indsendt af rigtige gæster. Kun rejsende, som har booket et ophold hos os, kan indsende en anmeldelse. Vi verificerer anmeldelser i henhold til vores retningslinjer og offentliggør alle anmeldelser, hvad enten de er positive eller negative.Flere oplysningerÅbner i et nyt vindue
8,2/10
Rengøring
8,8/10
Service og personale
8,0/10
Faciliteter
8,2/10
Overnatningsstedets tilstand og faciliteter
9,0/10
Miljøvenligt
Anmeldelser
10/10 Enestående
2. november 2021
Rose
Rose, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
6/10 Godt
3. december 2023
Maria
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
6/10 Godt
30. marts 2023
If you want to be one with nature this is your place.
Oscar
Oscar, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
8/10 Meget godt
13. februar 2023
hilary
hilary, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
4. januar 2023
Me gusto la hospitalidad del persona, principalmente del gerente que me ayudo a solucionar problemas con mi reserva
Patricia Herrera
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
2/10 Dårligt
8. december 2022
María del Rocio
María del Rocio, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
2/10 Dårligt
12. september 2022
Most unprofessional hotel staff I have ever met. They tried to provide a shuttle, which was not by the hotel but only the staff because I guess they were trying to get side money. Most unprofessional service with the shuttle. Me and my friend didn’t end up going with the shuttle because we felt unsafe and they still charged us full. $150. Then we left a key with them to a scoter we rented from a third party since we were checking out early. They lost the key and claimed that we never gave them the key. MOST UNPROFESSIONAL STAFF. Stressed the both of us out. They’re really shady
Ida
Ida, rejse med venner på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
8. september 2022
I loved it. The room I stayed in needs some help with covering the back. I felt ppl could see me shower from the gym parking lot, but everything else was amazing
Daniela
Daniela, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
8/10 Meget godt
31. august 2022
The property was beautiful, nature-inspired and thoughtfully designed, quiet despite being walking distance to bars and restaurants, and the service was really excellent. The staff were super responsive to our requests. Breakfast was great. The towels and linen smelled so fresh (which is sadly not the case in some hotels, even big ones). It was right beside a 7-11 and walking distance to Azulik! Lots of parking. Close to the beach (though it's a rocky area... you have to find the right spots to walk to). The only reason I'm not giving it 5 stars is because of what I consider misleading advertising. The pictures give you the impression that it's ON the beach but it's not. Also the bathroom has no door. Which are not deal breakers, but they should mention these upfront to avoid disappointment. Just please remove the pix that make it seem like a beachfront property. Besides that, I highly recommend!
Jeneen
Jeneen, rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
27. august 2022
Stayed here for one night but all in all it was an amazing experience!
Hollo
Hollo, romantisk rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
22. juli 2022
TOMMASO
TOMMASO, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
23. maj 2022
José Eduardo
José Eduardo, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
8/10 Meget godt
1. maj 2022
Une escale d’une nuit au Serena Tulum, reposante et agréable.
Le personnel est aux petits soins et très disponible.
Un bémol , Le petit déjeuner aurait peut-être besoin d’être un peu amélioré…. Et la jolie piscine est très chlorée…
Rien à voir avec l’hôtel..Les abords, la plage est comme toute la côte caraïbe envahie de sargasses et de déchets, et apparemment rien n’est fait pour nettoyer un minimum… On est loin de la carte postale !
violaine
violaine, familierejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
30. april 2022
Good property good stay
Bhranti
Bhranti, rejse med venner på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
30. april 2022
We loved Serena! Conveniently located in Tulum near the beach and walkable to lots of restaurants and shops. Free onsite parking is a huge bonus in Tulum. :)
Julie
Julie, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
7. april 2022
Beautiful area in the middle of the jungle! I love the layout. The breakfast area is so nice and love that it is included. Staff is very friendly and care about your experience. Love that there are bikes/scooters available to rent
John
John, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
31. marts 2022
This property was amazing and so beautiful and peaceful And the staff was very kind and helpful ❤️❤️👍👍
Jesus
Jesus, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
25. marts 2022
Francisco
Francisco, rejse på 1 nat
Verificeret Travelocity-gæsteanmeldelse
8/10 Meget godt
10. marts 2022
The staff was amazing! They were on top of our cleaning services and brought us a full-length mirror (we were attending a music festival so we were putting a lot of effort into our outfits) without us asking. The room was air conditioned and much bigger than expected. Honestly you could have easily fit 5 or 6 people in the suite (2 queen beds futon). The only issues we had was the poor lighting in the rooms (but that seems to be common for the area), the thin ceiling (you could hear our upstairs neighbors too easily), and that we weren't able to easily update the reservation (we wanted to check out one day early but they kept giving us the runaround). All in all, good value for what we paid. I would come back in a heartbeat.
Heidi
Heidi, rejse med venner på 5 nætter
Verificeret Orbitz-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
7. marts 2022
Excellent service.
Well received, this is a MINIMALIST type of stay. I had an expectation of what type of room we rented and it was exactly as described. I will say this, the service was excellent. My A/C went out in the middle of my stay and they did everything to make me and my fiancé feel comfortable. I would stay here again.
Francisco
Francisco, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
4/10 Rimeligt
26. februar 2022
Sally
Sally, rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
6/10 Godt
17. februar 2022
J'ai bcp aimé le cadre, hébergement niché en pleine forêt ainsi que la salle de sport en pleine nature, un grand plus pour cet établissement.
Petit déjeuner inclus mais très peu de choix, boisson chaude pas tjs chaude, personnel qui ne parle que l'espagnol.
VERO SYLVIE
VERO SYLVIE, romantisk rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
6/10 Godt
17. februar 2022
Not what was expected.
Danny
Danny, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse
8/10 Meget godt
15. februar 2022
Localização muito boa!
Excelente hotel, super agradável.
Muito bem localizado.
Única questão ruim foi que ficamos em um quarto no térreo e acima tinha outro quarto e sem forro faz muito barulho. Atrapalha realmente pra dormir!
Mayara N
Mayara N, rejse med venner på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
10/10 Enestående
11. februar 2022
It was beautiful and accessible to all the restaurants, beaches, and other fun things to enjoy during the stay. We really enjoyed our time there.