6/10 Godt
28. feb. 2024
Skuffende
Ikke 5 stjernet. Vi boede i familie værelse med vores to børn. Det var et rum med to værelser med dobbeltseng i det ene rum og en sovesofa i det andet. Vi havde fået to rejse senge ind i soveværelset til børnene, men ud over det var der intet børnevenligt på hotellet. Morgenmaden blev vi anbefalet flere gange var slet ikke pengene værd 30euro pr mand, også for vores pige på 1.5 år. Ingen højstol. Hun fik dermed ikke morgenmad selv da vi ikke ville betale for det. Det er jo crazy. To af senge lamperne på værelset virkede ikke. Dette fortalte vi til en af de første dage, hvor på de sagde de ville fixe det men gjorde det ikke. Sovesofaen kunne man ikke sidde i da den gled fra hinanden hele tiden. Værelset bar tydelig præg på slid. Vi havde læst anmeldelserne hjemme fra, og var klar over det ikke levede op til stjernerne, men undskyldningen var tailored service. Det fik vi heller ikke meget af. Da vi spurgte efter creamer til kaffen skulle vi ringe efter room service. Kopperne var espresso kopper, og selvom vi er Italien, kunne der godt være større kopper samt glas på værelset til at drikke vand osv af. Det værste var at der var vejarbejde lige uden for vores vindue 3 ud af 4 nætter lige uden for og den ene nat sov vi ikke før kl 5, da det støjer helt enormt. Det var vi ikke informeret om eller kompenseret for og det synes jeg simpelthen ikke det kan være bekendt når man rejser med små børn. Personalet sødt og hjælpsom.. Specielt Gabriella. manageren fandt vi ubehøvlet.
Erika
Erika, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse
