Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

4.5-stjernet overnatningssted
Overnatningssted ved stranden i Gros Islet med 9 restauranter og spa

Vælg datoer for at se priser

Billedgalleri for Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

På stranden, hvidt sand, snorkling
Udsigt fra overnatningsstedet
Udsigt fra overnatningsstedet
4 udendørs pools
Luftfoto

Anmeldelser

8,2 ud af 10.
Rigtig godt
Med mulighed for snorkling på stedet er Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et godt bud til din strandferie i Gros Islet. 4 udendørs pools sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, ansigtsbehandlinger og aromaterapi. Gourmet Marche, en af 9 restauranter, serverer lokale og internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter omfatter 10 barer/lounger, en natklub og en gratis børneklub. Stedets hjælpsomme personale og beliggenhed ved stranden får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.

Populære faciliteter

  • Pool
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Gratis morgenmad
  • Motionscenter

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • 9 restauranter og 10 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 4 udendørs pools
  • Natklub
  • Gratis børneklub
  • Udendørs tennisbane
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Børnepool
  • Poolbar

Føl dig hjemme (6)

  • Gratis vugger/barnesenge
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Separat badekar og bruser
  • Tv
  • Have
Den nuværende pris er 2.575 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
29. apr. - 30. apr.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 114 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 56 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Family Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 67 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
Separat soveværelse
  • 63 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
2 soveværelser
  • 303 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 114 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean View

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 56 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 114 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Mørklægningsgardiner
Loftsventilator
2 soveværelser
  • 303 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 8 personer
  • 1 kingsize-seng, 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 56 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Swim Out

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 56 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 56 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng) ELLER 2 queensize-senge og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Højdepunkter

Balkon
Aircondition
Gratis vugger/barnesenge
Minibar med gratis produkter
Fladskærms-tv
Sovesofa - dobbeltseng
Mørklægningsgardiner
Premium-sengetøj
  • 114 m2
  • Oceanudsigt
  • Plads til 4 personer
  • 1 kingsize-seng og 1 sovesofa (dobbeltseng)

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Hvad ligger i nærheden?

  • Sandals Golf and Country Club - 3 min. kørsel - 1.6 km
  • Rodney Bay Marina - 5 min. kørsel - 3.6 km
  • Pigeon Island Nationalpark - 5 min. kørsel - 3.2 km
  • Smugglers Cove - 8 min. kørsel - 2.4 km
  • Reduit Strand - 21 min. kørsel - 5.9 km

Sådan kommer du rundt

  • Castries (SLU-George F. L. Charles) – 31 min. kørsel, 13,5 km
  • Vieux Fort (UVF-Hewanorra Intl.) – 106 min. kørsel, 67,4 km

Restauranter

  • ‪Gourmet Marché - ‬2 min. gang
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min. gang
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬5 min. kørsel
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬9 min. kørsel
  • ‪Aquarius Bar - ‬1 min. gang

Om overnatningsstedet

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Med mulighed for snorkling på stedet er Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort et godt bud til din strandferie i Gros Islet. 4 udendørs pools sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til en omgang forkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af deep tissue-massage, ansigtsbehandlinger og aromaterapi. Gourmet Marche, en af 9 restauranter, serverer lokale og internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette overnatningssted med luksusfaciliteter omfatter 10 barer/lounger, en natklub og en gratis børneklub. Stedets hjælpsomme personale og beliggenhed ved stranden får rigtig gode bedømmelser fra rejsende.

Alt inklusive

Dette overnatningssted er med alt inklusive. Mad og drikkevarer på stedet er inkluderet i værelsesprisen (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Buffet- og a la carte-måltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Roomservice døgnet rundt
Minibar på værelset (alle drikkevarer inkluderet)
Begrænset antal eller udvalg af drikkevarer på et eller flere spisesteder

Aktiviteter og faciliteter/udstyr

Alle aktiviteter på stedet og brug af faciliteter og udstyr er inkluderet.

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter
Tennis
Volleyball

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Sprogundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Adgang til klubber på stedet
Liveoptrædener på stedet

Sprog

Engelsk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 290 værelser
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 23.30
    • Mulighed for kontaktløs indtjekning
    • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
    • Mulighed for kontaktløs udtjekning
    • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Børn

    • Gratis børneklub
DONE

Kæledyr

    • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis parkering på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.30 til kl. 11.00
  • 9 restauranter
  • 10 barer/lounger
  • Poolbar
  • Kaffebar
  • Roomservice døgnet rundt
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Gratis børneklub
  • Børnepool

Oplevelser

  • På stranden
  • Tennis
  • Volleyball
  • Snorkling

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Vaskerifaciliteter
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Bryllupsfaciliteter
  • Cykeludlejning

Faciliteter

  • Bygget i 2017
  • Pengeautomat/banktjeneste
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • 4 udendørs pools
  • Spillerum
  • Spa med fuld service
  • Natklub
  • Udendørs tennisbane
  • Sauna
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 94

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Fladskærms-tv
  • Satellit-tv-kanaler
  • Betalingsfilm

Hjemlig komfort

  • Aircondition (klimastyret)
  • Loftsventilator
  • Gratis fyldt minibar
  • Kaffe-/temaskine
  • Strygejern/strygebræt
  • Insektnet for vinduer

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Dobbeltseng sovesofa
  • Premium-sengetøj
  • Gratis vugge/barneseng

Værelset

  • Balkon

Frisk dig op

  • Boblebadekar
  • Separat badekar og bruser
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon
  • Adaptere/opladere

Mad og drikke

  • Gratis mineralvand

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service, The Royal Spa. Blandt behandlingerne er deep tissue-massage, hot stone-massage, svensk massage og ansigtsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna, boblebad og dampbad. Der tilbydes et udvalg af behandlingsterapier, herunder aromaterapi og zoneterapi.

Spisning

Gourmet Marche - restaurant med buffet, som specialiserer sig i lokale og internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag.
Hunter Steakhouse - steakhouse, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.
Grazie Italian Trattoria - restaurant, som specialiserer sig i italienske retter. Her serveres kun middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben på udvalgte dage.
Zen - restaurant, som specialiserer sig i asiatiske retter. Her serveres frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben på udvalgte dage.
Score Sports Bar - restaurant, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres frokost og middag. Gæsterne kan nyde drikkevarer i baren. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 100 USD (afhænger af tilgængelighed)

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort. Kontanter accepteres ikke.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express

Også kendt som

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort gratis afbestilling og fuld refusion?

Ja, Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.

Er der en pool på Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, der er 4 udendørs pools og en børnepool.

Er kæledyr tilladt på Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, der er gratis selvstændig parkering.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 23.30. Udtjekning er kl. 12.00. Der er mulighed for sen udtjekning mod et gebyr på 100 USD (afhænger af tilgængelighed). Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og udtjekning.

Hvad kan jeg opleve hos Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort og i nærheden?

Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder snorkling, ligesom du kan blive bedre til tennis på tennisbanerne. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer volleyball. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 4 udendørs swimmingpools. Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort har også 10 barer, en natklub og en sauna samt et fitnesscenter, en spillehal og en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Ja, der er 9 restauranter på stedet med lokale og internationale retter.

Har Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort værelser med privat boblebad?

Ja, hvert værelse har et boblebadekar.

Har Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort private udendørs områder?

Ja, hvert værelse har en balkon.

Hvordan er området omkring Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ligger i Cap Estate, kun 1 minutters gang fra Windward Islands.

Anmeldelser af Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Anmeldelser

8,2

Meget godt

8,8/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

8,4/10

Faciliteter

8,6/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

8,4/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Dårligt

Ieshia, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

An amazing resort!!!

Royalton is an amazing resort. The hotel offers all the amenities that you can possibly ask for. The spa is fantastic, the 8 specialty restaurants live up to expectations, and the staff has been great. Our room was spacious, and comfortable. The only thing that I'm a little disappointed on was the buffet selection. Food was delicious, but just don't have a lot of varieties. It seems like we have the same food every night. The fruit selection was also not the greatest, maybe it's just the time of year. Overall though, I would not hesitate to recommend this hotel to everyone.
Joe, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Melanie, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Disappointing Stay – Not Even Close to 3-Star Qual

Our stay was disappointing, and this property is nowhere near a 4-star+ standard - at best, it’s a 3-star. 1. While the reception area and landscaping are nice, the hallways are shabby, dated, and poorly maintained, with paint marks on doors and even plants. 2. Staff lacked the warmth and hospitality expected in the Caribbean. Most seemed uninterested and unwilling to help. 3. The food was a major letdown—not at all what you’d expect from a 4-star+ resort. 4. Safety is a concern, with several dimly lit areas. The property is vast, and my wife sprained her ankle walking to our building, which ruined our trip. Overall, this place doesn’t even compare to a 3-star European all-inclusive. I regret booking our last night here - never again.
Tarpit, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Sybril, rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The property was very entertaining. The entire staff was polite.
Simoya, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Many room issues. Property needs upgrades
Jeffrey, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Everything was EXCELLENT…
John, romantisk rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Property layout is good. Seems like Marriott is trying to cut back on portion size. Ordered chicken parm at the Italian restaurant, I got 2 one inch slices of the chicken? If they are having trouble sourcing ingredients on the island, take it off the menu. Don't serve samples. On day 3 of our vacation all guests were locked out of their rooms. A technician had to individualy unlock each door and when unlocked you couldn't lock it when you left ,leaving all your belongings at risk of theft. This continued on to the next day. This was a complete upper management failure. I did appreciate Expedia upgrading our room when we checked in. The resort seemed run down in some areas and repairs needed to be done. Beautiful island and people, will return but not at Royalton.
Paolo, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Staff showed great hospitality
Gari, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Beverly the Expedia rep at Royalton and Nancy in guest services were highlights of our trip, they turned the trip around and handled things for us so we can enjoy the experience to the fullest. The property is beautiful and we enjoyed local excursions as well as Royalton Fit classes like Pilates. Great staff and property!
Leeandrew, romantisk rejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

The food was horrible I checked out 1 day before the end and went to another hotel the windjammer in a different level
Paul, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Jeanine, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

This was an excellent trip. First, I would like to mention that our housekeeper, Carmella, would leave us nice little notes every day, and would grant our request for extra needs in our room. The room was always clean, and we had no problems. Every day, when we would get back to our room, it looked like the first day we arrived. That was much appreciated. There were 2 very special people in Guest Services - Tara and Gaielle - who were very nice, courteous and helpful during our stay. The Nexus excursion staff were great as well. I also received a massage at the spa from Kenya, and she was really good. I left there feeling refreshed and re-energized. We went on an 8-hour excursion along the western coastline, and made stops at the waterfall, the sulfur mud baths, lunch, and then, snorkeling. My daughter and some of the members of our family also did the jet ski excursion. They really enjoyed themselves. The food was decent but was really good at the buffet on New Years Eve, where they served lobster, crab, oxtails, seafood, and plenty of desserts. Also, a shout out to Clint Westwood - our chef at Zen restaurant. Not only was he very entertaining and included the whole family (17 of us) in his "show," but the food he prepared was the best on the resort. Lastly, I would like to say that the New Years Eve celebration was really nice! It was the perfect way to bring in the new year. We have considered making this a yearly trip.
William, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

To say our stay was a disappointment doesn't even begin to equate. Check in: cold and unwelcoming, no welcome drinks, welcome pack, or any information on the resort not even info on breakfast or how to get to rooms. Booked in Nov 2023 yet rooms we paid for were unavailable so had to change rooms during stay. Bell boy was busy, when we went to take our own luggage to our room the downstairs escalator, elevator & apartment block elevator were all out of order requiring us to carry bags up 3 flights. Hotel maintenance: issue for whole trip with lifts, escalators, toilets not working. Toilets in bars were not cleaned during evening. Dirty toilet paper overflowing in bins / on floor, dirty glasses & no toilet paper. Check in team advised to speak with the Expedia rep, Beverly about issues who was not available but would contact us, this never happened. Service: frustratingly slow, taking 20-30 minutes to get served, no glasses. More photographers available than bartenders. One bar tender was beyond rude & took dirty cups out of the used cup bag, didn’t clean and served water in them dirty. 15 minutes to get simple things like cutlery. Staff: unaccommodating, inattentive and discourteous. Managers didn’t care or want to help. Royalton app requests daily review stay, don’t bother. Each day we were advised that a team member would follow up and this never happened. There were a handful of people who were helpful, welcoming and attentive, but unfortunately very few.
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

DeeJay Ian, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Mary, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Room’s AC did not work. Room smelled like mildew upon arrival and was freezing cold a few hours later. The only way to make it warmer was to turn the AC completely off which made the room so humid that the floor, furniture surfaces and sheets were damp with condensation. The technician tried to fix the problem but couldn’t and it took 2 days of complaining to finally get a room change.
Loredana, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

I love having my Butlers ! They were so nice and helpful.
Erica, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Bethan, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

I had the most amazing time at this resort with my daughters. Outstanding remarkable staff, the food was great can’t wait to visit again. The lifeguard Dallas was super nice and housekeeping was excellent.
Maryelin, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Resort was beautiful. Relaxed atmosphere. Service was EXCELLENT. Thank you so much for a memorable time.
Dominick, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

The resort is beautiful! The food is decent but the service at the buffet and every bar on site is very poor and slow. The beach is amazing but very hard to enjoy with multiple people coming up to try and sell you excursions etc.
Fausta, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Good options friendly staff and kids friendly
Kaisher, familierejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Low key resort
Pamela Jiggetts, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse