Se alle overnatningssteder

El Ksar Resort & Thalasso

4.0-stjernet overnatningssted
Hotel ved stranden i Sousse med spa og restaurant

Vælg datoer for at se priser

Dine nuværende måneder er December 2024 og January 2025.
December 2024
Januar 2025

Billedgalleri for El Ksar Resort & Thalasso

Indendørs pool, 2 udendørs pools, parasoller, liggestole
2 barer/lounger, bar ved poolen
Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj
Reception
Luftfoto

Anmeldelser

7,0 ud af 10.

Godt

Populære faciliteter

  • Bar
  • Pool
  • Motionscenter
  • Spa
  • Vaskeri
  • Aircondition

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • På stranden
  • Restaurant og 2 barer/lounger
  • Spa med fuld service
  • 2 udendørs pools og en indendørs pool
  • Gratis børneklub
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Fitnessfaciliteter
  • Sauna
  • Dampbad
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved stranden

For familier (6)

  • Børn overnatter gratis
  • Babysitning (tillægsgebyr)
  • Børnepool
  • Børneklub (gratis)
  • Legeplads på stedet
  • Privat badeværelse
Prisen er 477 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
23. dec. - 24. dec.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 13 ud af 13 værelser

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer - udsigt til have

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse til 3 personer - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 24.0 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Enkeltværelse - havudsigt

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Enkeltværelse - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 1 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Enkeltværelse - udsigt til have

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Enkeltværelse - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 24 m2
  • Plads til 1 person
  • 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer - havudsigt

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse til 3 personer - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 26 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Family Bungalow 2+2

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Family Bungalow 2+2

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 24 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer - havudsigt

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse til 3 personer - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 22 m2
  • Delvis havudsigt
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Værelse til 3 personer - udsigt til have

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Værelse til 3 personer - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 26 m2
  • Plads til 3 personer
  • 1 dobbeltseng og 1 enkeltseng

Indlæs alle billeder af Superior Family 3+3

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Superior Family 3+3

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 44 m2
  • Plads til 6 personer
  • 2 dobbeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge) ELLER 4 enkeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Family Bungalow 3+1

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Family Bungalow 3+1

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 24 m2
  • Plads til 4 personer
  • 1 dobbeltseng og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Superior Family 2+4

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Superior Family 2+4

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 44 m2
  • Plads til 6 personer
  • 2 dobbeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge) ELLER 4 enkeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Superior Family 4+2

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Superior Family 4+2

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 44 m2
  • Plads til 6 personer
  • 2 dobbeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge) ELLER 4 enkeltsenge og 2 sovesofaer (enkeltsenge)

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - havudsigt

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Dobbeltværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - havudsigt

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 24 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Indlæs alle billeder af Dobbeltværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - udsigt til have

Skrivebord, mørklægningsgardiner, gratis Wi-Fi, sengetøj

Dobbeltværelse med dobbeltseng eller 2 enkeltsenge - udsigt til have

Højdepunkter

Balkon eller gårdhave
Aircondition
Plasma-tv
Mørklægningsgardiner
En kombination af bruser/badekar
Privat badeværelse
Hårtørrer
Kabel-tv
  • 24 m2
  • Plads til 2 personer
  • 1 dobbeltseng ELLER 2 enkeltsenge

Lignende overnatningssteder

2 udendørs pools, åben fra kl. 08.00 til kl. 19.00, parasoller

Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Pool
Spa
Lufthavnstransport
Gratis parkering
7.8 ud af 10, Godt, (606)
Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse
Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.
Log påTilmeld dig nu – det er gratis

Om området

Kort
Boulevard 14, Sousse, 2011

Hvad ligger i nærheden?

  • Sousse Strand - 18 min. gang
  • Ribat i Sousse - 6 min. kørsel
  • ribat - 6 min. kørsel
  • Hannibal Park - 6 min. kørsel
  • Port El Kantaoui Havn - 7 min. kørsel

Sådan kommer du rundt

  • Monastir (MIR-Habib Bourguiba International) – 34 min. kørsel, 21,9 km
  • Enfidha (NBE) – 39 min. kørsel, 39,9 km

Restauranter

  • ‪Bellini Sousse - ‬8 min. gang
  • ‪Ali Chappati | علي شباتي - ‬11 min. gang
  • ‪Café Mozart - ‬6 min. gang
  • ‪La Casa del Gelato - ‬11 min. gang
  • ‪Mare-Mar - ‬8 min. gang

Om overnatningsstedet

El Ksar Resort & Thalasso

Fra El Ksar Resort & Thalasso kan du tilbringe tid på stranden og nyde godt af strandparasoller, volleyball og liggestole samt windsurfing i nærheden. Der venter masser af sjov med 2 udendørs pools og en indendørs pool, og gæster, som er i humør til selvforkælelse, kan besøge spaen for at nyde godt af massage, body wrap-behandlinger og ansigtsbehandlinger. Restaurant serverer internationale retter og er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter tæller 2 barer/lounger, en gratis børneklub og en bar ved poolen.

Alt inklusive

El Ksar Resort & Thalasso har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Mad og drikkevarer

Buffetmåltider, snacks og drikkevarer er inkluderet

Sprog

Arabisk, engelsk, fransk og tysk

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 480 værelser
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 14.00 til kl. 00.00
    • Minimumsalder for indtjekning: 21 år
    • Udtjekning er kl. 11.30
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Dette overnatningssted har ingen reception
    • Værten tager imod gæster ved ankomst
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i din reservationsbekræftelse for at få flere oplysninger
    • Dette overnatningssted henvender sig til familier og par. Reservationer til enlige mænd eller grupper kun af mænd accepteres ikke fra den 1. juni til den 31. august.
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 21
    • Lokal lovgivning kan indebære, at ugifte par ikke må bo på samme værelse
DONE

Børn

    • Børn (i alderen 2 år eller derunder) kan overnatte gratis på deres forældres eller værgers værelse, hvis de eksisterende sengepladser benyttes
    • Babysitning*
    • Børnepasning med opsyn*
    • Gratis børneklub
DONE

Kæledyr

    • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Ingen parkering på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • 2 barer/lounger
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Kaffebar
  • Roomservice
  • Snackbar/deli

Rejser med børn

  • Børn overnatter gratis (se oplysninger)
  • Gratis børneklub
  • Børnepool
  • Legeplads
  • Børnepasning med opsyn (tillægsgebyr)

Oplevelser

  • På stranden
  • Tennisundervisning
  • Aerobictimer
  • Beachvolley
  • Billard- eller poolbord
  • Ridning
  • Windsurfing

Forretningsfaciliteter

  • Forretningscenter
  • Mødelokaler

Faciliteter og service

  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Frisørsalon
  • Bagageopbevaring
  • Flersproget medarbejderstab
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved poolen
  • Poolparasoller

Faciliteter

  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Fitnesscenter
  • 2 udendørs pools
  • En indendørs pool
  • Spa med fuld service
  • 2 udendørs tennisbaner
  • Sauna
  • Dampbad
  • Festsal

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator
  • Bredde på elevatordør (cm): 89

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • 60-centimeters plasma-tv
  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition

Få en god nats søvn

  • Mørklægningsgardiner
  • Sengelinned tilbydes

Værelset

  • Balkon eller terrasse

Frisk dig op

  • Privat badeværelse
  • En kombination af bruser/badekar
  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi

Mere

  • Daglig rengøring

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med forskellige behandlinger i stedets spa med fuld service. Blandt behandlingerne er ansigtsbehandlinger, body wrap-behandling, body scrub-behandling og kropsbehandlinger. Spaen er udstyret med sauna og dampbad.

Spisning

Restaurant - restaurant med buffet, som specialiserer sig i internationale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag.

Gebyrer og politikker

Obligatoriske gebyrer

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet ved indtjekning eller udtjekning. Gebyrer inkluderer muligvis skatter:
  • Byen pålægger en skat, som opkræves på overnatningsstedet. Undtagelser og reduktioner kan gælde. For yderligere oplysninger bedes du kontakte overnatningsstedet via kontaktoplysningerne angivet i reservationsbekræftelsen.
  • Der pålægges en byskat: EUR 3.56 pr. person pr. nat, op til 10 nætter. Denne skat gælder ikke for børn under 12 år.

Børn og ekstra senge

  • Børnepasning tilbydes mod et ekstra gebyr
  • Babysitning tilbydes mod et ekstra gebyr

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
I overensstemmelse med national/lokal lovgivning kan aircondition være begrænset til bestemte tidspunkter fra 01. juli til 31. august.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker, sikkerhedsalarm, førstehjælpskasse og vinduesikring på stedet.
Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.
Den samlede pris for ophold den 24. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag juleaften
Den samlede pris for ophold den 31. december inkluderer et gebyr for en obligatorisk gallamiddag nytårsaften
Bemærk venligst, at kulturelle normer og gæstepolitik varierer afhængigt af land og overnatningssted. De angivne politikker kommer fra overnatningsstedet.
E-rev UK LTD opkræver et depositum på hotellets vegne på gæstens kreditkort for reservationer, hvor betalingen for opholdet sker på stedet frem for på reservationstidspunktet.

Også kendt som

El Ksar
El Ksar Resort
El Ksar Resort & Thalasso
El Ksar Resort & Thalasso Sousse
El Ksar Resort Sousse
El Ksar Sousse
El Ksar Thalasso
El Ksar Thalasso Sousse
Sousse Resort
Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Lti El Ksar Resort Thalasso
Lti El Ksar Thalasso Sousse
Lti El Ksar Thalasso
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Resort Thalasso
Vendome Lti El Ksar Thalasso Sousse
Vendome Lti El Ksar Thalasso
El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Resort Thalasso
Vendome El Ksar Thalasso Sousse
Vendome El Ksar Thalasso

Ofte stillede spørgsmål

Tilbyder El Ksar Resort & Thalasso gratis afbestilling og fuld refusion?
Ja, El Ksar Resort & Thalasso har fuldt refunderbare værelsespriser, som kan reserveres på vores hjemmeside. Hvis du har reserveret en fuldt refunderbar værelsespris, kan reservationen afbestilles op til et par dage før indtjekning afhængigt af overnatningsstedets afbestillingspolitik. Du skal bare sørge for at tjekke overnatningsstedets afbestillingspolitik for de præcise vilkår og betingelser.
Er der en pool på El Ksar Resort & Thalasso?
Ja, der er 2 udendørs pools, en indendørs pool og en børnepool.
Er kæledyr tilladt på El Ksar Resort & Thalasso?
Kæledyr og servicedyr er desværre ikke tilladt.
Er der parkeringsmuligheder på stedet ved El Ksar Resort & Thalasso?
Der er desværre ikke parkeringsmuligheder på stedet på El Ksar Resort & Thalasso.
Hvornår er indtjekning og udtjekning på El Ksar Resort & Thalasso?
Indtjekning fra kl. 14.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 11.30.
Er der et kasino på El Ksar Resort & Thalasso?
Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Casino Veneziano (5 min. kørsel) ligger i nærheden.
Hvad kan jeg opleve hos El Ksar Resort & Thalasso og i nærheden?
Benyt dig af de mange muligheder for aktiviteter på stedet, herunder volleyball, ligesom du kan blive bedre til tennis på tennisbanerne. Yderligere rekreative muligheder på stedet inkluderer fitnesshold og volleyball. Forkæl dig selv med en behandling i spaen, og nyd en svømmetur i en af de 2 udendørs swimmingpools. El Ksar Resort & Thalasso har ogå 2 barer, en indendørs pool og en sauna samt et dampbad og en have.
Er der restauranter på eller i nærheden af El Ksar Resort & Thalasso?
Ja, Restaurant tilbyder internationale retter.
Har El Ksar Resort & Thalasso private udendørs områder?
Ja, hvert værelse har en balkon eller gårdhave.
Hvordan er området omkring El Ksar Resort & Thalasso?
El Ksar Resort & Thalasso ligger kun 18 minutters gang fra Sousse Strand.

Anmeldelser af El Ksar Resort & Thalasso

Anmeldelser

7,0

Godt

7,0/10

Rengøring

6,8/10

Service og personale

6,8/10

Faciliteter

6,8/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,0/10

Miljøvenligt

Anmeldelser

2/10 Dårligt

Je déconseille
Très déçu par l'état général de l'établissement et la qualité du service Ne recommande pas du tout
Noëlle, familierejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Okei hotell.
Hotellet er helt okei. «All inclusive» - maten var okei. Hotellet sine ansatte var bra, noen veldig bra, andre mindre bra. Stranda var perfekt. Basseng området var flott. Slitt hotell, trenger å bli renovert.
Terje, rejse med venner på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

ghania, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

AC not working throughout my 7day stay. Could not sleep (inc family) in hot conditions. Reported on day 1, 3 & 5. No help
Hason, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Smutsigt, gammalt så det mesta håller på att gå sönder. Poolen är så äcklig det är mögel överallt. Välj INTE hotellet om du vill uppleva en bra semester.
Rim, familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Les services de chambre ne sont pas bons et les services de restauration ne sont pas bons non plus. Peu d'entre eux vous accueillent et vous traitent bien, mais la majorité, s'ils trouvent que vous êtes arabes, ne se soucient que des étrangers. Quant à la réception, il y a unً travailleur qui ne vous regarde même pas si vous venez lui parler. C'est une perte pour moi de mettre ces avis pour une belle hôtel comme celui-ci j'espère qu'ils amélioreront les prestations.
Emna, familierejse på 5 nætter
Verificeret Ebookers-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Very good value for money easy access to the beach:
gerard, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Leith, rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Le seul défaut que je trouve à cet hébergement, c'est que le soir l'animation est tres forte et ça dure jusqu'à 23h30 le soir.Donc, je ne pouvais pas me coucher avant 23h30 le soir. Moi je suis une couche tôt.
micheline, rejse på 20 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Maha, rejse på 8 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Maha, rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Helene, rejse på 9 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Family break
3 night family break, hotel is quite run down, cleanliness and maintenance poor. The staff are lovely and made our stay especially for the children, mini disco and activities throughout the day were good. Great location. Food was ok,
Familierejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Bernadette, rejse på 3 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

ALI, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Evelyn, rejse på 14 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Really nice big hotel, all staff were fantastic and couldn't help enough.
Dean, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Das Hotel ist sehr schön , aber das Essen, lässt zu wünschen übrig. Es ist genug Auswahl da , aber immer das gleiche ohne Geschmack . Die Anlage ist sehr sauber . Das Personal sehr nett . Ich würde wiederkommen, aber nur mit Halbpension .
Corinna, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Pedro, familierejse på 9 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Une usine à dinart...
Aude, rejse på 10 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

L entretien des équipements et des communs est a améliorer. Le ménage dans les chambres déplorable dommage car l'établissement mérite mieux avec les équipements dont il dispose.
LUDOVIC, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

3/10 et les points sont pour l’animation
De mon avis cet hôtel n’est pas digne de son statut 4 étoiles . Je me permets de juger faisant près de 100 nuits d’hôtels par an. Au niveau du service,la réception est catastrophique et je pèse mes mots .Je pense que l’expérience clients pour eux n’a aucune valeur. Il nous a fallu 3 jours pour régler un problème de climatisation (tomber malade). Si il n’y avait pas eu la responsable relation client je pense qu’on aurait jamais réglé ce problème. La réception se fout royalement de vos problèmes ou de votre séjour . On vous remets les clés et débrouillez vous , aucune explication sur le fonctionnement de l’hôtel . A contrario l’équipe animation , sécurité et staff restaurant font du bon travail pour vous rendre le séjour agréable . La piscine est sympa mais il va falloir vous réveiller tôt ( avant 7h) pour avoir un transat ou alors payer le maître nageur pour qu’il vous réserve un transat . Il est tout sauf maître nageur ( il a engueulé fort un enfant qui se noyait 😰) En vacances en famille je ne conseillerai pas cet hôtel car c’est un peu vous et votre chance mais si vous voulez passer un séjour sans encombre ce n’est pas la bonne adresse. Nous étions en bungalow, allez disons que c’est pas trop mal sauf plus d’eau après 22h. @ hôtel El Ksar: vous avez un bel établissement et bien situé mais malheureusement la réception et le gestionnaire piscine vous feront perdre de nombreux clients ( avis identique de nombreux touristes rencontrés lors de notre séjour).
Familierejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

L'hôtel est très beau, calme et très bien situé avec une belle plage à 20 m de la piscine. Le buffet et la propreté sont corrects, les installations (ascenseur, wifi) ont parfois des défaillances, l'animation est sympa et adaptée aussi aux enfants.
Patrick, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Vacances avec les cafards
* chambres avec cafards inclus * 2 réclamations sans résultats, ni proposition de changement de chambres * service de chambre entre sans frapper la porte. * couverture inutilisables car avec odeurs * une seule clé et qui pèse 250 grammes, pas pratique pour une famille, donc en vacances on faisait aussi des rdv pour se passer la clé. * chaleur étouffante au restaurant * restaurant mal aéré, donc on sent les grillades sur nos vêtements * 400 chambres aux complet avec une seule machine à café le matin, * vers la fin de service, on trouve plus de vaisselles, on passe aux gobelets en plastique * à 7:00 du matin, toutes les chaises longues sont réservés mais sans leurs clients, Je suis fatigué de continuer...
Familierejse på 8 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Accueil désagréable
Accueil désagréable Deux lit simple pour un voyage de noce J’ai réserver vue de jardin ou piscine j’ai eu une vue sur la toiture . Réception ne répond pas a nos demandes wifi non fonctionnel Gym fermer malgré que sur le site il annonce bien un gym sur place Mauvaise expérience je ne retournerai pas
Abdou, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse