Bakour Punta Cana Suites

5.0-stjernet overnatningssted
Dette luksushotel ved stranden tilbyder udendørs pool og ligger i nærheden af Cabeza de Toro Strand

Vælg datoer for at se priser

Bakour Punta Cana Suites tilbyder en privat strand, hvor du kan nyde godt af skyggen fra en strandparasol eller slappe af i en liggestol, ligesom du befinder dig mindre end 10 minutters kørsel fra Downtown Punta Cana. En udendørs pool sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til at blive forkælet, kan nyde godt af massage. Restaurante Asiático Kura, en af 3 restauranter, serverer asiatiske retter og er åben til aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 2 barer/lounger, et fitnesscenter og en have.

Anmeldelser

8,4 ud af 10.
Rigtig godt

Populære faciliteter

  • Pool
  • Spa
  • Gratis parkering
  • Gratis Wi-Fi
  • Restaurant
  • Aircondition

Primære faciliteter (12)

  • Daglig rengøring
  • Privat strand
  • 3 restauranter og 2 barer/lounger
  • En udendørs pool
  • Morgenmad tilgængelig
  • Fitnessfaciliteter
  • Strandparasoller
  • Liggestole ved stranden
  • Strandklub på stedet
  • Roomservice (døgnet rundt)
  • Spafaciliteter
  • Massage-/behandlingsrum

Føl dig hjemme (6)

  • Gratis vugger/barnesenge
  • Have
  • Daglig rengøring
  • Vaskerifaciliteter
  • Kabel-tv
  • Minibar (fyldt, gratis produkter)
Den nuværende pris er 1.206 kr.
inkluderer skatter og gebyrer
26. mar. - 27. mar.

Værelsesmuligheder

Tilgængelige filtre for værelser
Viser 29 ud af 29 værelser

Junior Suite 2+1

  • 43 m²
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Junior Suite 1+0

9,4 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 queensize-seng

Junior Suite 3+0

9,6 ud af 10
Enestående
(7 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 3 personer
  • 1 queensize-seng og 1 enkeltseng

Suite Junior 2+0

9,2 ud af 10
Fantastisk
(19 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 queensize-seng

Deluxe Suite 1+0

10,0 ud af 10
Enestående
(1 anmeldelse)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 1 person
  • 1 kingsize-seng

Deluxe Suite 2+0

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(3 anmeldelser)
  • 1 soveværelse
  • Plads til 2 personer
  • 1 kingsize-seng

Two Bedroom Suite 3+0

  • 2 soveværelser
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 2+0

  • 2 soveværelser
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 5+0

  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Suite Familiar (5 adultos)

  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 2+1

  • 2 soveværelser
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 2+2

  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 2+3

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 3+2

  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 3+1

  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Two Bedroom Suite 4+1

  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+0

8,0 ud af 10
Rigtig godt
(1 anmeldelse)
  • 2 soveværelser
  • Plads til 2 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+0

10,0 ud af 10
Enestående
(3 anmeldelser)
  • 2 soveværelser
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom 4+0

  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 5+0

  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+1

  • 2 soveværelser
  • Plads til 3 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+2

  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 2+3

  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+2

7,0 ud af 10
Godt
(2 anmeldelser)
  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 3+1

  • 2 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Deluxe 2 Bedroom Suite 4+1

  • 2 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 2 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Three Bedroom Suite 3+0

  • 3 soveværelser
  • Plads til 3 personer
  • 4 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Three Bedroom Suite 4+0

  • 3 soveværelser
  • Plads til 4 personer
  • 4 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Three Bedroom Suite 5+0

  • 3 soveværelser
  • Plads til 5 personer
  • 4 store enkeltsenge, 1 queensize-seng og 1 sovesofa (stor enkeltseng)

Lignende overnatningssteder

Mod logo
Log på for at se tilgængelige rabatter og fordele. Flere fordele til flere eventyr.

Om området

Kort
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000

Hvad ligger i nærheden?

  • Coco Bongo Punta Cana - 7 min. kørsel - 4.3 km
  • Bavaro Lagune - 7 min. kørsel - 3.6 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 8 min. kørsel - 3.3 km
  • Downtown Punta Cana - 8 min. kørsel - 4.6 km
  • Cabeza de Toro Strand - 9 min. kørsel - 4.5 km

Sådan kommer du rundt

  • Punta Cana (PUJ-Punta Cana Intl.) – 15 min. kørsel, 13,3 km

Restauranter

  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min. kørsel
  • ‪The Win - ‬5 min. kørsel
  • ‪The Cut - ‬3 min. kørsel
  • ‪Italian Restaurant - ‬5 min. kørsel
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬7 min. kørsel

Om overnatningsstedet

Bakour Punta Cana Suites

Bakour Punta Cana Suites tilbyder en privat strand, hvor du kan nyde godt af skyggen fra en strandparasol eller slappe af i en liggestol, ligesom du befinder dig mindre end 10 minutters kørsel fra Downtown Punta Cana. En udendørs pool sikrer underholdning for alle aldre, mens gæster, der er i humør til at blive forkælet, kan nyde godt af massage. Restaurante Asiático Kura, en af 3 restauranter, serverer asiatiske retter og er åben til aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel med luksusfaciliteter tæller 2 barer/lounger, et fitnesscenter og en have.

Alt inklusive

Bakour Punta Cana Suites har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Drikkepenge og afgifter

Drikkepenge er inkluderet, og yderligere drikkepenge fra gæsterne accepteres.

Mad og drikkevarer

Alle buffetmåltider, snacks og udvalgte drikkevarer er inkluderet
Vin på flaske er inkluderet

Aktiviteter på land

Fitnessfaciliteter

Kurser/undervisning/spil

Aerobicsundervisning
Danseundervisning

Underholdning

Underholdning og aktiviteter på stedet
Liveoptrædener på stedet
Temafester

I korte træk

DONE

Hotellets størrelse

    • 73 værelser
DONE

Indtjekning/udtjekning

    • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
    • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
    • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
    • Udtjekning er kl. 12.00
DONE

Særlige indtjekningsinstruktioner

    • Receptionspersonalet tager imod gæster ved ankomst til overnatningsstedet
    • Kontakt venligst overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen, hvis du planlægger at ankomme efter kl. 12.00
    • Oplysninger fra overnatningsstedet kan være oversat ved hjælp af automatiserede oversættelsesværktøjer
DONE

Påkrævet ved indtjekning

    • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
    • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
    • Minimumsalder ved indtjekning er 18
DONE

Kæledyr

    • Kæledyr er ikke tilladt
    • Servicedyr er tilladt
WIFI

Internet

    • Gratis Wi-Fi i fællesområder
    • Gratis Wi-Fi på værelserne (hastighed: 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder))
LOCAL_PARKING

Parkering

    • Gratis utildækket parkering på stedet
DONE

Andre oplysninger

    • Røgfrit overnatningssted

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Morgenmadsbuffet (tillægsgebyr) hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • 3 restauranter
  • 2 barer/lounger
  • Roomservice døgnet rundt

Oplevelser

  • På en privat strand
  • Strandklub (tillægsgebyr)
  • Aftenunderholdning

Forretningsfaciliteter

  • Mødelokaler

Faciliteter og service

  • Døgnåben reception
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Vaskerifaciliteter
  • Frisørsalon
  • Strandliggestole
  • Strandparasoller

Faciliteter

  • Have
  • Fitnesscenter
  • Ved siden af en golfbane
  • En udendørs pool
  • Spabehandlinger
  • Massage-/behandlingsrum

Hjælp til personer med et handicap

  • Indgangsrampe
  • Oplyst rute til indgangen
  • Rute til indgangen uden trapper

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Kabel-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition
  • Gratis fyldt minibar
  • Badekåber og hjemmesko
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Allergivenligt sengetøj
  • Gratis vugge/barneseng
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Kun bruser
  • Sæbe og shampoo
  • Hårtørrer
  • Håndklæder
  • Toiletpapir

Hold forbindelsen

  • Skrivebord
  • Gratis Wi-Fi (med en hastighed på 100+ Mbit/s (godt til 1-2 personer eller op til 6 enheder))

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab

Interessante fakta

Spa

Gæster kan lade sig forkæle med behandlinger i stedets spa. Der er 6 behandlingsrum. Blandt behandlingerne er massage.

Spisning

Restaurante Asiático Kura - restaurant, som specialiserer sig i asiatiske retter. Her serveres kun middag.
Sapore - restaurant, som specialiserer sig i italienske retter. Her serveres kun middag. Åben hver dag.
Koral Cocktail Bar - cocktailbar på stedet. Åben hver dag.
Koral Beach Bar - bar, som specialiserer sig i amerikanske retter. Åben hver dag.
Bakana Beach Club - restaurant, som serverer frokost og middag. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 15 USD for voksne og 15 USD for børn
  • Sen indtjekning mellem kl. 00.00 og kl. 02.00 kan arrangeres mod et ekstra gebyr på 50 USD

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Politikker

Dette overnatningssted udlejes af en professionel vært, der udlejer som en virksomhed eller et erhverv.
Dette overnatningssted har ingen elevator.
Gæster kan være helt rolige, da der er brandslukker på stedet.
Dette overnatningssted accepterer kreditkort og kontanter.
Godkendte kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
Hvis du afbestiller din reservation, er dette underlagt værtens afbestillingspolitik. I overensstemmelse med EU's regler om forbrugerrettigheder er reservation af overnatning ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Også kendt som

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

Ofte stillede spørgsmål

Er der en pool på Bakour Punta Cana Suites?

Ja, der findes en udendørs pool.

Er kæledyr tilladt på Bakour Punta Cana Suites?

Kæledyr er desværre ikke tilladt, men servicedyr er velkomne.

Er der parkeringsmuligheder på stedet ved Bakour Punta Cana Suites?

Ja, der er gratis selvstændig parkering.

Hvornår er indtjekning og udtjekning på Bakour Punta Cana Suites?

Indtjekning fra kl. 15.00 til kl. 00.00. Udtjekning er kl. 12.00.

Er der et kasino på Bakour Punta Cana Suites?

Nej, dette hotel har ikke et kasino, men Casino Avalon Princess (12 min. kørsel) ligger i nærheden.

Hvad kan jeg opleve hos Bakour Punta Cana Suites og i nærheden?

Bakour Punta Cana Suites tilbyder 2 barer, en privat strand og en udendørs pool samt et fitnesscenter, spafaciliteter og en have.

Er der restauranter på eller i nærheden af Bakour Punta Cana Suites?

Ja, der er 3 restauranter på stedet med asiatiske retter.

Anmeldelser

Anmeldelser af Bakour Punta Cana Suites

8,4

Meget godt

9,0

Rengøring

8,4

Faciliteter

9,2

Service og personale

8,6

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

Anmeldelser

4/10 Rimeligt

The hotel receptionist did not provide any information about the hotel upon arrival. We had to visit the front desk to request pool towels and obtain basic hotel details. During checkout, we had to carry our luggage down two flights of stairs and walk to reception because no one responded to our request for assistance. We stayed in Room 201-K, a 3-bedroom, 2-bathroom unit. The furnishings were very simple, and the twin beds were quite uncomfortable. Upon entering the unit, there was a strong humidity odor, and there were many mosquitoes inside the room. No elevators. The master bathroom consistently had a strong sewage odor, similar to untreated wastewater, which made it very unpleasant. Additionally, the glass shower door was not installed properly and swung from side to side, creating a safety hazard when entering the shower. I did report this issue during checkout. The kitchen was not properly equipped; there were no basic supplies available, not even a kitchen towel. The Wi-Fi connection was extremely slow. The reception staff appeared very disorganized, and overall the unit felt outdated and in need of a full renovation. Pros:The beach was nice, and the food was acceptable. The servers were very kind and attentive. The pool area was nice, although it was not as large as advertised. Guests have the option to add an all-inclusive package or stay without it. spacious, large closets, good air conditioning, fans.
View from balcon
Shower door damaged, extremely dangerous
2nd bedroom, uncomfortable twin beds, large closet
2nd bathroom
Cesar, familierejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Levi, rejse på 1 nat
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Paul, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

I returned home last night after a 15-day stay at this resort. Check-in was quick and efficient. Although the buffet had just closed, we were informed about room service. Overall, the staff was wonderful—kind, patient, and helpful, even with our Spanglish. I would rate the staff 9/10, with the exception of one young lobby bar attendant who could improve her attitude. The buffets were consistently good. The soups were excellent, and breakfasts were outstanding with a wide variety of breads, pastries, cereals, yogurt, fruits, juices, and desserts. 9/10, only because much of the food was overly salted. The specialty reservation restaurants were disappointing. There appeared to be poor quality control, with some meat undercooked or too tough to chew. 5/10. The beach was nice but not your typical Caribbean beach that I’m used to. Snorkelling was not possible due to dark water. 6/10. We stayed in a two-bedroom deluxe ground-floor suite beside the pool ! The room was clean and comfortable, but the Jacuzzi was not heated and unusable. A kitchen was provided but lacked basic cooking items. The main issue was a strong sewer gas smell in room 102G coming from the bathroom drains. Maintenance dismissed the issue, though it was very real and needs proper plumbing repair. I would have loved to seen somewhere a list of daily events so us visitors could plan our week. Would I return? Yes, but I would also like to explore more of the Dominican Republic. Tammy,David, Abuela
Tammy, familierejse på 14 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Safe
David, rejse på 2 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

The resort is beautiful. It was an excellent value for the price we paid. If you’re balling on a budget and are looking for a quiet, low key get away Bakour is the place to go. The room was clean, the food options were tasty and staff members are always ready to help.
Reginia, rejse på 7 nætter
Verificeret Travelocity-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Staff were very friendly and helpful
Tashae, rejse med venner på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

I’ll start by saying this: you get what you pay for. We was here 5 days The bad: This is a very quiet resort with no entertainment at all. If you’re looking for fun, activities, or nightlife, this is not the place. The staff seemed very overworked—some were friendly, but many appeared moody and exhausted, which showed in the service. The food was okay but very repetitive, with little seasoning. It was also hard to get reservations at the specialty restaurants, and honestly, the specialty restaurant food wasn’t that great either. The air conditioning did not work well in the bedrooms—only the living room cooled properly. The refrigerator didn’t keep food cold, and it wasn’t just our unit; other guests had the same issue. There were no pots, pans, cups, or utensils for cooking. The surrounding area is very run-down, with construction going on, and after 9 PM it gets very noisy, which made relaxing difficult. The good: The two-bedroom villa was very spacious and clean, which was a big plus. Room service was limited but available until 2 AM. The pool areas were clean, and the view helped make up for some of the downsides 🌴 Overall: I’d give this resort a 6/10 ⭐⭐⭐⭐⭐⭐☆☆☆☆ If you just want a clean place to sleep, relax by the pool, and don’t expect much entertainment, this resort may work for you. But if you’re looking for more fun, better food, luxury, and entertainment, I’d recommend skipping this resort and choosing another option 😊
Kim, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Daniela Lizet Jimenez, familierejse på 5 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great resort and staff members are pleasant, hospitable and helpful!
Isidora, rejse med venner på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

rooms are very outdated, dusty, don’t look like the pictures, paid for a room with a jacuzzi, took us an hour to get them to fill, then when they do they told us they won’t make it hot bc “weather”
Aurora Danielle, romantisk rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Mayssa, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

The staff was friendly, the room smelled bad, the food was not great, mediocre breakfast buffet. Drinks were good and the beach was beautiful.
Martin, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Room was great- two bedroom with a huge balcony. Washing machine/dryer and full kitchen - AC worked very well. Staff went above and beyond/ service was 5 star. This resort is very quiet- you’re not going have nightly entertainment like big resorts or a party crowd. If you want a quiet resort to relax this is the best resort. There is very little outside the resort so the all inclusive is a must unless you want to cook every meal yourself. The ocean is very murky- your not getting carribean like water, but there were palapas and lounge chairs (and there were no issue securing one). Pools were super clean. Bakour was great and easy to get a reservation. Top shelf liquor you cannot pay an up charge you actually have to buy the full bottle and triple the cost of what it is in the US. Employees were great, happy and a pleasure to deal with. Barista was amazing!
Amy, romantisk rejse på 3 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

This was NOT a vacation resort, it was a very small hotel with several apartment blocks that were mostly privately owned. The entrance was in the middle of what the taxi driver called "City of Sinners" with large blocked gates which was very intimidating. The hotel was very underwhelming and very small. The washrooms between the lobby and the buffet restaurant had black mold on the ceilings. The buffet had one main counter which held salads on one side and hot food on the other. One small counter with dessert and fruit and another with breads. Very small with little change daily. One bar just outside the main lobby with amazing staff but only a few guests at any given time of day or night. The pool was very nice and ran the length of the property between the apartment blocks. The only other restaurant was at the end of the pool. It was supposed to be a Japanese restaurant that switched between Japanese and Italian which required reservations. Unfortunately, during the 7 nights we were there, they never offered Japanese. There is a bar on the back of the restaurant that offered snack items for lunch. There were several evenings throughout our stay that the buffet was not open due to lack of guests or they were serving local food on the patio. No other food options were available. The beach was beautiful and weather great. They offered darts and bocci ball with NO entertainment. There was another bar on the beach that stayed open later playing music from a sound system.
Linda Marie, rejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

EVERYTHING ABOUT IT THE FREE UPGRADE OF OUR ROOM ALL TJE STAFF IS AMAZING LOVE LOVE LOVE
Sandra, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

6/10 Godt

Bar not well stocked and all inclusive alcohol seemed very watered down. 50 percent of staff did bare minimum for service and didnt care if guests were happy but performed duties that were asked of them.
Adam, rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Servicio al cliente? Lo mejor de lo mejor, super amables, super divertidos, super atentos, desde recepción, hasta personal de cocina y bar. Quiero agradecer especialmente a Saimy de recepción, que me ayudó muchísimo desde el día 1 que ingresé, hasta el día que me fui. A los bartenders del bar que está al lado del lobby, Jazmin, y la chica de anteojos (no recuerdo el nombre) y los 2 chicos también, del turno de la mañana y el turno de la tarde-noche. Su atención fue siempre de lo mejor! Habitaciones? Siempre limpias, siempre ordenadas, super cómodas y super equipadas. Comida? Definitivamente de las mejores que he probado en hoteles 5 estrellas, simple y sencillamente, lo mejor de lo mejor. Es un hotel que está muy completo y muy bien administrado, y definitivamente volveré en el futuro! Muchas gracias por todo!
Miguel, romantisk rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

10/10 what I like more about the place is that they have amazing people working there . They’re so sweet and above that very polite . Diffidently I would come back to the same place soon . I’m very impressive with how they talk to you in a nice and educated way. Gorge was so nice and helpful . The woman in the gift shop at the resort was amazing and Manuel he can help you at the gift shop too , but we got the adventures package with him and it’s worth it !!! :) / at the bar by the beach ( Alcides ) very respectful and nice with a bring sweet smile . House keepers same always so educated with a good morning hi . The price is amazing as well ! Everything is outstanding here . ) Ernesto it’s the night shift at the from gate door when people arrives , amazing man and so helpful too. They all deserved a 10-plus . Resort has activities and if you like quiet place with good people o recommend you to stay at this place . Took me day to served it because I’m very selective . Enjoy of tour staying here :)
:) happy
At the excursion 7 adventures with Manuel . Asked for him , his the best
Tour about how they make the hot cocoa or hot chocolate
At the beach
Jackie, familierejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great staff and rooms.Would definitely atay here again!
Carina, romantisk rejse på 4 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Ruddy and Leo were the only competent people there hence the 2 stars because everyone else was just horrible. Furthermore, the accommodations look great at first glance until you notice all the issues - AC is not working properly, the shower pressure is horrible, the sliding doors don’t lock properly, tbe blinds were not working, etc.
Thaddeus, rejse på 4 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Equipe muito atenciosa e receptiva, comida boa e dormitórios também bons, tiveram flexibilidade no chekout. Recomendo, com certeza voltaria
SILVERSTONE, familierejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Sanjeev, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Quarto espetacular, equipe educada, parabéns para a Kimberly. A comida é excelente
ANGELA D M, familierejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Tracy, rejse på 1 nat
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse