Vi var på ingen måde tilfreds med opholdet, vi havde bestilt et værelse til 6 personer 4 voksne og 2 børn på 8 og 11 år men da vi ankom til hotellet viste det sig at værelserne kun var beregnet til 5 personer. Vi fik så en drømme seng sat op på værelset. Vi havde bestilt værelse som var beskrevet med 2 dobbelt senge og en sovesofa, dette fandtes ikke, selvom det stod i beskrivelsen. Vi fik en dobbeltseng og 3 enkeltmands senge og dertil en drømmeseng sat op. Samtidig var værelserne ikke som på billederne ej heller poolen som hotels.com havde lagt på nettet. Intet svarede til billederne, poolen på billederne var stor og med liggestole, det vi fik var en lille pool svarende til en børne pool og ingen liggestole. Møg beskidt, og vi så aldrig nogen mennesker i den pool. Jeg kontaktede hotels.com og var i tlf. Med 8 forskellige medarbejder inklusiv 3 engelsktalende i 3 timer, hvor vi blev lovet at blive flyttet til andet hotel. Dette skete så bare ikke. Trods vi flere gange har bestilt hoteller via hotels.com som har været tilfredsstillende så var dette ophold under alt kritik.