Hoteller med gratis afbestilling

Begynd straks at spare på tusindvis af hoteller verden over med medlemspriser*

Ofte stillede spørgsmål

Hvad betyder "gratis afbestilling" på Hotels.com?

Gratis afbestilling betyder, at du kan afbestille en hotelreservation inden en fastsat frist uden at skulle betale et afbestillingsgebyr. Det fulde beløb refunderes til din oprindelige betalingsmetode, hvis du afbestiller inden fristen. Det er især praktisk, hvis du har brug for fleksibilitet, når du rejser.

Husk blot, at afbestillingsfristen varierer alt efter overnatningssted, værelsestype og pris, så det er en god idé at tjekke de specifikke oplysninger, inden du booker.


Hvordan finder jeg hoteller med gratis afbestilling?

For at finde hoteller med gratis afbestilling skal du kigge efter teksten "Fuldt refunderbart" i søgeresultaterne. De fleste hoteller viser deres afbestillingspolitik i søgeresultaterne og på hotellets reservationsside.

Der er også et søgefilter, som giver dig mulighed for at filtrere efter overnatningssteder med gratis afbestilling – her kan du se, hvordan du filtrerer efter fleksible muligheder:

  1. Indtast din destination, dine datoer og antal gæster i søgefeltet på Hotels.com.
  2. På siden med søgeresultater skal du vælge filteret "Fuldt refunderbart overnatningssted" under "Afbestillingsmuligheder".
  3. Udforsk de tilgængelige hoteller, og find det sted, der passer bedst til dig.
  4. På hotellets reservationsside skal du tjekke fristen for afbestilling, som er angivet ud for den pris, du har valgt.
  5. Gennemfør din reservation – afbestillingsvilkårene fremgår også af din bekræftelses-e-mail.

Det er derfor en god idé at indstille en påmindelse i din kalender et par dage før afbestillingsdatoen.


Hvordan finder jeg refunderbare hoteller i sidste øjeblik?

For at finde hoteller i sidste øjeblik med gratis afbestilling skal du blot indtaste dine datoer, din destination og antal gæster i søgefeltet og vælge filteret "Fuldt refunderbart overnatningssted".

Husk, at afbestillingsfristen ofte er kortere for reservationer, der foretages tæt på ankomstdatoen, så vær særligt opmærksom på fristen og tidspunktet, der er angivet på hotellets reservationsside. Nogle priser kræver muligvis afbestilling samme dag, og fristen fastsættes altid ud fra hotellets lokale tidszone.

Find hoteltilbud i sidste øjeblik på Hotels.com.


Hvad betyder "fuldt refunderbart", "delvist refunderbart" og "kan ikke refunderes"?

Hotels.com bruger disse tre refusionskategorier til at beskrive, hvor mange penge du får tilbage, hvis du afbestiller en reservation.

  1. Fuldt refunderbart: Du får 100% af reservationsbeløbet tilbage. Afbestillingsfristen er normalt 24-48 timer før indtjekning (varierer fra overnatningssted til overnatningssted). Der opkræves ingen gebyrer, hvis du afbestiller inden fristen. Det er den bedste løsning til rejser, hvor dine planer kan risikere at ændre sig.
  2. Delvist refunderbart: Du får en del af reservationsbeløbet tilbage, og det nøjagtige beløb afhænger af, hvornår du afbestiller. Der opkræves et gebyr efter en bestemt dato, så tjek reservationsvilkårene for at få nærmere oplysninger. Der opkræves muligvis et gebyr eller et delvist gebyr, afhængigt af hvor tæt på indtjekningstidspunktet du afbestiller. Det er den bedste løsning for rejsende, der ønsker en lavere pris og en vis fleksibilitet.
  3. Kan ikke refunderes: Du modtager ikke refusion. Der er ingen mulighed for gratis afbestilling, og det samlede reservationsbeløb opkræves på reservationstidspunktet, uanset om du afbestiller eller ej. Denne løsning egner sig bedst til faste planer, hvor en lav pris er det vigtigste.

Læs altid den specifikke afbestillingspolitik, der er angivet på hotellets reservationsside, da vilkårene kan variere.


Hvordan afbestiller jeg en hotelreservation med gratis afbestilling?

Du kan hurtigt og nemt afbestille de fleste reservationer via din konto på Hotels.com. Hvis du booker en fuldt refunderbar pris og afbestiller inden fristen, modtager du fuld refusion via din oprindelige betalingsmetode.

  1. Klik på Log på eller Rejser øverst på siden.
  2. Vælg den reservation, du ønsker at afbestille.
  3. Klik for at redigere eller afbestille, og følg trinnene.
  4. Tjek din e-mail for at finde afbestillingsbekræftelsen.

Inden du afbestiller, bør du tjekke afbestillingsfristen, der er angivet i dine reservationsoplysninger eller i bekræftelses-e-mailen. Fristen for afbestilling er baseret på hotellets lokale tidszone, så sørg for at tage højde for eventuelle tidsforskelle.

Hvis du ikke kan se muligheden for at ændre eller afbestille, er din reservation enten for tæt på indtjekningstidspunktet eller kan ikke refunderes.


Er der nogen skjulte gebyrer i forbindelse med gratis afbestilling?

Nej. Hvis en pris er angivet med "gratis afbestilling" på Hotels.com, er der ingen ekstra gebyrer, så længe du afbestiller inden den angivne frist.

Der kan dog stadig pålægges gebyrer i visse situationer:

  1. Hvis du afbestiller efter afbestillingsfristen.
  2. Hvis du booker en delvist refunderbar eller ikke-refunderbar pris.
  3. Hvis overnatningsstedet har særlige vilkår, der afviger fra standardpolitikken.

Alle gældende gebyrer og vilkår fremgår af hotellets reservationsside, inden du bekræfter din rejse.


Hvordan undgår jeg at betale et afbestillingsgebyr?

Hvis du helt vil undgå afbestillingsgebyrer, bør du vælge en fuldt refunderbar pris ved reservation og afbestille inden fristen.

Her er flere tips til, hvordan du undgår gebyrer:

  1. Vælg en fleksibel pris. Når du søger på Hotels.com, skal du bruge filteret "Fuldt refunderbart overnatningssted" for kun at få vist hoteller med gratis afbestilling.
  2. Bemærk afbestillingsfristen. Alle refunderbare reservationer har en afbestillingsfrist – føj tidspunktet til din kalender, og indstil en påmindelse, så du husker det.
  3. Afbestil tidligt og online. Hvis dine planer ændrer sig, skal du afbestille via din konto på Hotels.com inden fristen.
  4. Tjek hotellets lokale tidszone. Afbestillingsfristerne er baseret på overnatningsstedets lokale tidszone og ikke din egen, så sørg for at have lidt ekstra tid, hvis du befinder dig i en anden tidszone.

Hvad er Hotels.coms afbestillingspolitik?

Der er ikke én fælles afbestillingspolitik for Hotels.com – i stedet fastsætter hvert overnatningssted sine egne vilkår. Det samme hotel kan endda have forskellige afbestillingspolitikker for forskellige værelser og pristyper. Du kan for eksempel finde ikke-refunderbare priser og fuldt refunderbare priser for det samme værelse.

Afbestillingspolitikken for din specifikke reservation vises på siden med værelsesoplysninger, inden du betaler. Når du har booket, kan du finde afbestillingspolitikken i din bekræftelses-e-mail og din konto på Hotels.com.


Hvor hurtigt modtager jeg refusion for refunderbare hoteller?

I forbindelse med fuldt refunderbare og delvist refunderbare reservationer behandler Hotels.com typisk refusioner inden for 24 timer efter afbestillingen. Derefter tager din bank eller kortudsteder sig af resten – der går normalt op til syv hverdage, før beløbet fremgår af din konto, og op til to faktureringscyklusser, før det fremgår af dit kontoudtog.

Hvis du har betalt med et gavekort fra Hotels.com, modtager du et nyt gavekort på det refunderede beløb via e-mail inden for fire timer. Husk, at nogle hoteller ikke kan refunderes.

For at se de nyeste oplysninger om tidsfrister for refusion kan du gå til Hotels.coms hjælpecenter.


Hvorfor skal jeg booke et hotel med gratis afbestilling på Hotels.com?

Når du booker et hotel med gratis afbestilling på Hotels.com, har du mulighed for at afbestille gratis, som regel frem til 24 eller 48 timer før indtjekning*. Det er praktisk, hvis dine planer ikke er 100% bekræftet, og du måske bliver nødt til at ændre eller afbestille senere.

Med filteret "Fuldt refunderbart overnatningssted" er det nemt at finde fleksible priser på tværs af tusindvis af hoteller verden over, og derudover findes der utallige andre filtre – såsom faciliteter, beliggenhed og gæsteoplevelser – som kan hjælpe dig med at indsnævre dine valgmuligheder.

*Husk at tjekke grundigt, inden du booker, da hvert hotel har forskellige afbestillingspolitikker.