Unsere Zimmer waren in der 5. Etage, bei der Ankunft im Zimmer waren wir begeistert von der nähe zur Nordsee und dem tollen Ausblick. im Zimmer meiner Tochter stellte sie sofort einen größeren Blut- fleck auf dem Bett fest, dann wollte sie sich in den Papier Zahnputz Becher etwas Wasser eingießen ,dieser war mit Lippenstift der letzten Bewohner beschmutzt. In unserem Zimmer standen noch die benutzten Tassen vom Vorgänger.Wir Kontaktierten die nette Mitarbeiterin an der Rezeption und baten um Abhilfe.als wir abends zurück ins Zimmer gekommen sind war das Bett neu bezogen und neue Becher da, dreckige Tassen waren noch da. Bei genauer Betrachtung der Zimmer stellten wir ekelig beschmutze Lichtschalter sehr sandige Fußböden in den ecken und unter dem Bett fest. Wir informierten die Dame an der Rezeption diese sagte Sie werde es vermerken und es würde am nächsten am Tag erledigt. Am morgen sprachen wir nochmal mit der Rezeption ,es wurde uns mitgeteilt das sie informiert sind und alles erledigt würde. Wir starteten unseren tollen Ausflug nach Amsterdam. Abends im Hotel stellten wir fest nichts war erledigt, die Zimmer so vorgefunden wie wir sie verlassen haben , sehr schade. wir beschwerten uns an der Rezeption ,wieder wurde es vermerkt. Am nächsten morgen bei der Abreise war die Dame informiert und bot uns 100Euro pro Zimmer als Entschädigung an .Dieses geschah in abspräche mit dem Direktor. Es erfolgte noch die Anfertigung eines Formular mit Kontodaten .bisher keine Erstattung