• Chilenske statsborgere, uanset deres opholdslænge, og udenlandske statsborgere, der opholder sig på overnatningsstedet i 60 sammenhængende dage eller mere, vil muligvis blive opkrævet en national moms (19%) ved udtjekning. Udenlandske statsborgere kan fritages for denne skat ved at betale for deres ophold i udenlandsk valuta (ikke i chilenske pesos) og fremvise et gyldigt pas med et visum/indrejsestempel ved indtjekning. Skatten kan desuden påføres per værelse, når værelset deles af en skattepligtig og en ikke skattepligtig gæst.

• Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på ca. 18 USD for voksne og 18 USD for børn
• Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på 75 USD pr. køretøj (for en retur)
• Områdetransport og skitransport tilbydes mod et ekstra gebyr
• Tidlig indtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)
• Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr (afhænger af tilgængelighed)

• Gæster skal kontakte overnatningsstedet på forhånd for at reservere parkering på stedet
• Der er begrænset parkeringshøjde

• Den sæsonåbne pool er åben fra november til april
• Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Overnatningsstedet rengøres og desinficeres med elektrostatisk sprøjtning, der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C, og dørene til værelserne forsegles efter rengøring.

Værnemidler som mundbind/masker er tilgængelige for gæster.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der er beskyttelsesskærm mellem personale og gæster i travle områder, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, der tilbydes temperaturmåling til gæster, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er mulighed for kontaktløs betaling for alle transaktioner, der er mulighed for kontaktløs roomservice, der skal bæres mundbind på offentlige områder, og nogle faciliteter på stedet kræver forudgående reservation.

Der er mulighed for kontaktløs indtjekning og kontaktløs udtjekning.

Der er indført øget sikkerhed i forbindelse med servering af mad.

Et udvalg af indpakket mad er tilgængeligt til morgenmad, frokost og aftensmad samt gennem roomservice.

Hvert værelse er tomt i mindst 24 timer mellem ophold.