Hotellet er beskrevet som havende VIP access med bl.a. tidligere indtjek, hvis muligt. Vores værelser var klar ved ankomst, men de bad om 20% af værelsesprisen for at give os det to timer før tid. Sagde de ikke kunne se, at jeg var guldmedlem, da jeg senere spurgte dem.
Havde booket to Bonard-suiter som iflg. beskrivelsen skulle være 40 kvm. Det ene værelse ok, men nok kun 30 kvm inkl. balkon. Det andet var L-formet udenom en elevator. Man kom ind i en gang i hele værelsets længde med bad, toilet og klædeskab langs den ene side. For enden af denne gang ved vinduet gik man til højre ind i et lille rum med væg til tre sider. Her stod sengen i hjørnet, og med 20-25 cm på hver side af sengen til de to andre sider. Vi havde ud fra billeder specifikt spurgt om værelser på 7.etage, hvor der skulle være stor balkon med badekar samt bord og stole. På dette værelses balkon var badekarret presset ned uden plads udenom og uden plads til så meget som en enkelt stol.
Vi bad om et andet værelse og fik efter yderligere 2 timer et i lavere standard, hvor man kun kunne bade ved at sidde ned i badekarret. Fik dog sen udtjekning på sidstedagen samt lufthavnstransport som kompensation, men ville hellere have haft et ordentligt værelse.
Ellers ok hotel, med hyggelig eftermiddagste venligt personale og perfekt beliggenhed. Der manglede dog frisk frugt til morgenmaden, og efter halvni-ni var udvalget af frugt nærmest ikke-eksisterende. Det hjalp heller ikke at spørge efter det, der fik man nej.