• Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C, dørene til værelserne forsegles efter rengøring, og overnatningsstedet rengøres og desinficeres med elektrostatisk sprøjtning.

Værnemidler som mundbind/masker and handsker er tilgængelige for gæster.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der er beskyttelsesskærm mellem personale og gæster i travle områder, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, gæster bliver tilbudt håndsprit, der er mulighed for kontaktløs betaling for alle transaktioner, der er mulighed for kontaktløs roomservice, der skal bæres mundbind på offentlige områder, og nogle faciliteter på stedet kræver forudgående reservation.

Der er mulighed for kontaktløs indtjekning.

Der er indført øget sikkerhed i forbindelse med servering af mad.

Et udvalg af indpakket mad er tilgængeligt til morgenmad, frokost og aftensmad samt gennem roomservice.

Hvert værelse er tomt i mindst 24 timer mellem ophold, og der er adgang udefra via udendørs korridorer.

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til National Guidelines for reopening Tourism (Mexico).

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Intertek Cristal (tredjepartsekspert – globalt).

Overnatningsstedet har forbundne/tilstødende værelser, som kan være til rådighed, afhængig af tilgængelighed. Gæster kan anmode om disse værelser ved at kontakte overnatningsstedet direkte via kontaktoplysningerne på reservationsbekræftelsen.

Det er en politik på hotellet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer.

Fester og events for grupper er strengt forbudt på stedet.

Dette overnatningssted tager mod gæster af alle seksuelle orienteringer og kønsidentiteter (LGBTQ-venligt).

Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.

Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.