Com muita tristeza que faço essa avaliação negativa, pois já estive diversas vezes nesse hotel, e apesar de já ter notado alguns problemas, no geral era sempre muito agradável. Mas dessa vez foi tudo muito desastroso. O hotel deve estar passando por problemas de dinheiro, já que os quartos estão literalmente caindo aos pedaços, o banheiro era de chorar, de chamar a vigilância sanitária e fechar o hotel, cheio de ferrugem e de formigas andando pelo chão. Além disso eles permitem que o spa seja invadido por pessoas do mais baixo nível imaginável, fica literalmente lotado, e os hóspedes, que pagam 10 vezes mais para estar la, não conseguem ter um minuto de paz. No almoço sequer consegui me serviri, parecia uma legião de mortos de fome.
Além disso, a queda de qualidade na comida servida é visível, além do atendimento alla romana, ou seja, grosseiro.
Para finalizar o restaurante que oferece o jantar tem um menu horrível, nem parece que estamos na itália, a comida bem ruim, pão gelado, velho e o serviço, de novo, uma tristeza. Com exceção das recepcionistas, que foram muito educadas, todo o resto do staff não é preparado para lidar com público. Um pecado pois as piscinas e o jardim são muito lindos.