Frattina 57

Servicen op til opholdet og ved indcheckning var virkelig god! Vi fik en mail et pr dage før, hvor de spurgte ind til check ind tidspunkt. Ved check ind fik vi at vide, at var der noget skulle vi bare ringe eller sende en mail og så ville de svar. Vi skrev en mail til dem, om tidligere check ud, vi hørte intet tilbage, vi ringede derfor, også uden at der blev svaret eller ringet tilbage. Vi dukkede op ved check ud, og der var ingen på kontoret, og vi checkene to gange med en halv times mellemrum. Uden held. Vi endte med at tage billeder af at vi efterlod nøglen på værelset, og sendte disse billeder i en mail, selvfølgelig med dato og tidsstempel. Vi bad dem samtidig om at bekræfte når de havde tager nøglen og besvare vores mail, det er to dage siden og vi har intet hørt. Hverken pr. Mail eller pr. Tlf. Dette på trods af flere mails og telefonopkald. Placeringen er perfekt og værelserne er super lækre. Men det er ikke optimalt at man ikke kan komme i kontakt med dem efter check ind.

Beliggenheden af Fratina 57 er perfekt. lige midt i det hele og i kort afstand fra såvel min faste Bar Fratina og Hosteria Al 31 (Via delle Carrozze) samt Fiaschetteria Beltramme (Via delle Croce). Man bliver måske lidt forundret over det ikke er et egentligt hotel - idet det sælges sådan - mene dejlige værelser i en lejlighed. Kan man leve uden den store hotel reception, bar etc. så er Fratina 57 et rigtig dejligt alternativ.

Super værelse med god belliggenhed

I had a late check-in, was charged €30 for arriving late, that should not happen at any hotel, I was told the need to bring someone to open the room and man the reception, utterly ridiculous. The hotel contacted me earlier that morning and was notified of my arrival time, it was a very hot day in Rome, considering that fact someone should have turned the air conditioning on prior to my arrival. The room was unbearably hot and it took two out of the three days of my stay to actually cool the room is the air conditioning unit in it was way too small and not sufficiently powerful to cool the room. It may sound strange but seriously the hotel should Consider upgrading the Aircon unit as it’s definitely not sufficient for summer weather in Rome. The suite itself is rather old and in shabby condition. There are certainly far better option for the price around Rome in the area itself.

Easy and friendly check in. Very quiet location in a great location. Literally a 25 minute walk to all the major sites. Located 3 minute walk from Spanish steps.