• Chilenske statsborgere, uanset deres opholdslænge, og udenlandske statsborgere, der opholder sig på overnatningsstedet i 60 sammenhængende dage eller mere, vil muligvis blive opkrævet en national moms (19%) ved udtjekning. Udenlandske statsborgere kan fritages for denne skat ved at betale for deres ophold i udenlandsk valuta (ikke i chilenske pesos) og fremvise et gyldigt pas med et visum/indrejsestempel ved indtjekning. Skatten kan desuden påføres per værelse, når værelset deles af en skattepligtig og en ikke skattepligtig gæst.

• Morgenmadsbuffet tilbydes mod et ekstra gebyr på CLP 3500 for voksne og CLP 3500 for børn (cirkapriser)
• Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr på CLP 70000 pr. køretøj (for en enkelt)
• Transport til terminal for krydstogtskibe tilbydes mod et ekstra gebyr
• Shuttletransport til stranden, kasinoet og shoppingcentret tilbydes mod et ekstra gebyr
• Sen udtjekning kan arrangeres mod et ekstra gebyr på CLP 20000 (afhænger af tilgængelighed)

• Parkering er til rådighed i nærheden og koster 6000 CLP pr. nat (200 meter væk)

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold, sengetøj og håndklæder vaskes ved mindst 60 °C, og overnatningsstedet rengøres og desinficeres med elektrostatisk sprøjtning.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, der er beskyttelsesskærm mellem personale og gæster i travle områder, der udføres regelmæssig temperaturmåling af personalet, og gæster bliver tilbudt håndsprit.

Det er en politik på hotellet at nægte visse typer af reservationer, som grupper kunne tænkes at foretage, herunder polterabend eller lignende arrangementer.

Støjfrie værelser kan ikke garanteres.

Kun registrerede gæster kan opholde sig på værelserne.

Der kan være begrænset adgang til visse faciliteter. Gæster kan kontakte hotellet for at få flere oplysninger ved at bruge kontaktinformationen i bookingbekræftelsen.

Dette overnatningssted har ingen elevator.

Gæster kan være helt rolige, da der er sikkerhedsalarm og førstehjælpskasse på stedet.

Det navn, der står på det kreditkort, som bruges ved indtjekning til betaling af diverse udgifter, skal være det primære navn på værelsesreservationen.

Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.