Castello Village Resort

Billedgalleri for Castello Village Resort

Primært billede
Sæsonbestemt udendørs pool
Sæsonbestemt udendørs pool
Sæsonbestemt udendørs pool
Balkon

Oversigt over Castello Village Resort

Castello Village Resort

4.0-stjernet overnatningssted
Dette 4-stjernede hotel i Agios Nikolaos tilbyder spa og restaurant

7,6/10 Udmærket

42 verificerede Hotels.com-gæsteanmeldelser

Overnatningsstedets højdepunkter

  • Gratis morgenmad
  • Gratis parkering
  • Pool
  • Gratis Wi-Fi
  • Transport til/fra lufthavn
  • Aircondition
Kort
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400
Primære faciliteter
  • Daglig rengøring
  • Tæt på stranden
  • Restaurant
  • Spa med fuld service
  • Gratis transportservice
  • Sauna
  • Dampbad
  • Sæsonbestemt udendørs pool
  • Børnepool
  • Spabad
  • Roomservice
  • Kaffebar
For familier
  • Børnepool
  • Legeplads på stedet
  • Have
  • Terrasse
  • Daglig rengøring
  • Vaskerifaciliteter
Rengøring og sikkerhed
  • Rengøres med desinficeringsmidler
  • Der tilbydes håndsprit
  • Værnemidler
  • Social afstand

Vælg datoer for at se priser

Om området

Hvad ligger i nærheden?

  • Palace of Malia – 12 min. kørsel, 6,9 km
  • Malia Beach – 15 min. kørsel, 8,4 km
  • Stalis Strand – 18 min. kørsel, 11,4 km
  • Star Beach Water Park – 16 min. kørsel, 15,4 km
  • Akvariet Aquaworld – 17 min. kørsel, 16,9 km
  • Hersonissos havn – 18 min. kørsel, 17,3 km
  • Labyrintparken – 19 min. kørsel, 21,2 km
  • Kreta Golfklub – 21 min. kørsel, 22,7 km
  • Sarandaris Strand – 37 min. kørsel, 25,6 km
  • Spinalonga – 46 min. kørsel, 30 km
  • Plaka Strand – 47 min. kørsel, 31,4 km

Sådan kommer du rundt

  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis) – 30 min. kørsel, 40,2 km
  • Lufthavnstransport (tillægsgebyr)
  • Gratis strandtransport

Om overnatningsstedet

Castello Village Resort

Castello Village Resort tilbyder lufthavnstransport og er et godt valg til et ophold i Agios Nikolaos. Gæster kan forkæle sig selv med deep tissue-massage i spaen, og der serveres lokale retter på Athina, som er åben til morgenmad, frokost og aftensmad. Andre højdepunkter på dette hotel i luksusstil tæller et spabad, en sauna og et dampbad. Rejsende har kun godt at sige om stedets gode badeværelser og beliggenhed ved stranden.

Alt inklusive

Castello Village Resort har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Rengørings- og sikkerhedsprocedurer

Forøgede rengøringsforanstaltninger

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring på overnatningsstedet
Ofte berørte overflader rengøres og desinficeres
Følger de regionale retningslinjer for rengøring og desinfektion i henhold til Health First (Grækenland)

Social afstand

Tiltag for at sikre social afstand

Sikkerhedsforanstaltninger

Personalet anvender personlige værnemidler
Der tilbydes håndsprit
Disse oplysninger er angivet af vores samarbejdspartnere.

I korte træk

Hotellets størrelse

  • 147 værelser
  • Overnatningsstedet har 2 etager

Indtjekning/udtjekning

  • Indtjekning er fra kl. 15.00 til kl. 00.00
  • Hurtig indtjekning/udtjekning
  • Tidlig indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Sen indtjekning afhænger af tilgængelighed
  • Minimumsalder for indtjekning: 18 år
  • Udtjekning er kl. 11.00
  • Sen udtjekning afhænger af tilgængelighed

Restriktioner i forbindelse med din rejse

  • Se COVID-19-restriktioner

Særlige indtjekningsinstruktioner

  • Personalet tager imod gæster ved ankomst

Påkrævet ved indtjekning

  • Depositum med kreditkort, debitkort eller kontanter er påkrævet for påløbne udgifter
  • Gyldigt billed-ID kan være påkrævet
  • Minimumsalder ved indtjekning er 18

Kæledyr

  • Ingen kæledyr eller servicedyr tilladt

Internet

  • Gratis Wi-Fi og internetforbindelse via kabel på fællesarealer
  • Gratis Wi-Fi på værelserne

Parkering

  • Gratis parkering på stedet

Transport

  • Lufthavnstransport*

Udenfor overnatningsstedet

  • Gratis transport til/fra strand

Andre oplysninger

  • Særlige rygeområder

Faciliteter på overnatningsstedet

Mad og drikke

  • Gratis morgenmadsbuffet hver morgen fra kl. 07.00 til kl. 10.30
  • Kaffebarer/caféer
  • Grill
  • Privat spisning
  • Roomservice
  • Snackbar/deli

Med børn

  • Børnepool
  • Legeplads

Oplevelser

  • Gratis strandtransport
  • Aerobictimer
  • Volleyball
  • Tæt på stranden
  • Dykning

Forretningsfaciliteter

  • Mødelokaler

Faciliteter og service

  • Reception (begrænsede åbningstider)
  • Concierge-tjenester
  • Hjælp med udflugter/billetter
  • Renseri- og vaskeriservice
  • Bagageopbevaring
  • Gratis strandtransport

Faciliteter

  • 7 bygninger/tårne
  • Pengeskab i receptionen
  • Have
  • Terrasse
  • Sæsonåben udendørs pool
  • Spa med fuld service
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage-/behandlingsrum
  • Dampbad

Hjælp til personer med et handicap

  • Elevator

Talte sprog

  • Engelsk
  • Fransk
  • Tysk
  • Græsk

Værelsesfaciliteter

Underholdning

  • Satellit-tv-kanaler

Hjemlig komfort

  • Aircondition og varme
  • Strygejern/strygebræt

Få en god nats søvn

  • Lydisolerede værelser
  • Sengelinned tilbydes

Frisk dig op

  • Gratis toiletartikler
  • Hårtørrer
  • Håndklæder

Hold forbindelsen

  • Gratis Wi-Fi
  • Telefon

Mad og drikke

  • Minikøleskab

Mere

  • Daglig rengøring
  • Pengeskab

Interessante fakta

Alt inklusive

Castello Village Resort har værelsespriser med alt inklusive. Disse priser er højere, fordi de inkluderer mad og drikkevarer på stedet (begrænsninger kan gælde).

Spa

Callista spa™ har 4 behandlingsrum, herunder rum til par. Der tilbydes massage på stranden og i spaen. Blandt de andre behandlinger er deep tissue-massage og hot stone-massage. Spaen er udstyret med sauna, spabad og dampbad.

Spaen er åben hver dag. Gæster under 18 år har ikke adgang til spabadet.

Spisning

Athina - restaurant med buffet, som specialiserer sig i lokale retter. Her serveres morgenmad, frokost og middag.
Delfi: restaurant ved poolen, som specialiserer sig i græske retter. Her serveres kun lette måltider. Åben hver dag.

Gebyrer og politikker

Valgfrie tjenester

  • Lufthavnstransport tilbydes mod et ekstra gebyr

Pool, spa og fitness (hvis tilgængeligt)

Du vil blive bedt om at betale følgende gebyrer på overnatningsstedet, når servicen bruges eller ved ind- eller udtjekning:
  • Den sæsonåbne pool er åben fra april til oktober
  • Gæster under 18 år har ikke adgang til spaen
  • Reservationer er påkrævet for massagebehandlinger og spabehandlinger. Reservationer foretages ved at kontakte overnatningsstedet inden ankomst via telefonnummeret på reservationsbekræftelsen

Hygiejne og rengøring

Dette overnatningssted har indført foranstaltninger i forhold til øget rengøring og gæsters sikkerhed.

Der anvendes desinfektionsmiddel til rengøring af overnatningsstedet, og ofte berørte overflader rengøres med desinfektionsmiddel mellem ophold.

Der er tiltag for at sikre social afstand, personalet anvender værnemidler, og gæster bliver tilbudt håndsprit.

Dette overnatningssted har bekræftet, at det følger retningslinjerne for rengøring og desinfektion i henhold til Health First (Grækenland).

Politikker

Dette overnatningssted accepterer kreditkort, debetkort og kontanter.

Som følge af nationale reguleringer kan der ikke overføres mere end EUR 500 i kontanter på dette overnatningssted. Kontakt overnatningsstedet via kontaktoplysningerne i reservationsbekræftelsen for flere oplysninger.

Ferieboligens registreringsnummer 1040K033A0086600

Også kendt som

Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort
Castello Village Agios Nikolaos
Castello ge Agios Nikolaos
Castello Village Resort Hotel
Castello Village Resort Adults Only
Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort Hotel Agios Nikolaos

Ofte stillede spørgsmål

Samlet bedømmelse

7,6

Udmærket

7,9/10

Rengøring

8,2/10

Service og personale

7,2/10

Faciliteter

7,5/10

Overnatningsstedets tilstand og faciliteter

6,7/10

Miljøvenligt

6/10 Udmærket

Peu mieux faire
Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Rejse på 5 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Jan, rejse på 2 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Christian, rejse på 9 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

Stay somewhere else
So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Rejse på 9 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

4/10 Rimeligt

Very Disappointed - Do not believe the photos
The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Mervyn, rejse på 10 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Great stay
We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Artur, rejse på 7 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

2/10 Dårligt

First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Ion, familierejse på 7 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Romantisk rejse på 6 nætter
Verificeret Expedia-gæsteanmeldelse

10/10 Enestående

Felice sistemazione per una vacanza
Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Alessandro, rejse på 10 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse

8/10 Meget godt

Super
Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
laurence, rejse på 6 nætter
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse