4/10 Rimeligt
3. august 2015
Luxus Suite - levede ikke op til forventningerne
Billederne vi bookede hotellet på var helt anderledes end det vi fik tilbudt.
Ganske kort - værelse i rokoko stil ala 1980 med fuld laminat på alt, komfur der ikke virkede, udsigt til baggård fra værelse og terrasse direkte ud til trafikeret vej. Billeder var totalt misvisnede.....
Efter klage fik vi næste dag et værelse der svarede til billederne dog er standarden temmelig cheasy taget i betragtning at det annonceres som Luxus Suite. Der er klart forskel på "Luxus" i deres / vores verden.
Servicen - tonen i vores dialog med hotel ledelsen og e.g. personalet i baren var bare ikke service orienteret. Man gik med en fornemmelse af at der skulle presses så meget ud af en som muligt samt at de ikke var der for kundernes skyld.
For at komme til stranden - som er sten strand - skal man igennem en noget kedeligt område. Men sådan ser hele området ud hvor hotellet ligger.
positivt var at poolen var fin og svarede til forventningen.
Vi kommer ikke tilbage til dette sted!
Kim
Verificeret Hotels.com-gæsteanmeldelse